¡Bienvenidos(as) a un nuevo artículo tutorial sobre la plataforma de aplicaciones Platzilla! Queremos presentarte en esta oportunidad cómo utilizó Músika con K el módulo Incidencias para atender reclamos de sus clientes. Es un ejemplo de gestión de incidencias para brindar un excelente servicio postventa. Karen, la dueña de Músika con K, atendió nuestra recomendación: realizó … Leer más
¿Qué es peor, perder un bien o perder el tiempo? ¿Has visto a alguien preocuparse cuando le “roban” el tiempo? Existen al menos 5 ladrones de tiempo que no siempre reconocemos. Te invito a conocerlos en este corto, pero interesante, artículo. ¡No te lo pierdas! En las empresas ocurren muchas situaciones que, analizadas desde una … Leer más
En la parte 1 de la entrega sobre los aspectos claves para la búsqueda de un software empresarial para tu pyme, describimos algunos pasos importantes para tal fin. En esta segunda entrega (parte 2/3), nos centraremos en el tema de los requerimientos. Punto que dejamos pendiente, por su relevancia en el proceso de incorporación de … Leer más
¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre mejora continua y gestión empresarial! En este artículo mostramos algunas funcionalidades de la Plataforma de Aplicaciones Platzilla, para administrar oportunidades de ventas en una pyme. En particular, en la pyme La Casita de MÍA, dedicada a la venta de chocolates y a la prestación de servicios en eventos sociales. … Leer más
¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Estarás de acuerdo en que un aspecto esencial para las pymes de hoy es cómo gestionar el talento humano. Sin colaboradores competentes es difícil, sino imposible, tener una pyme con un desempeño eficiente. En esta entrega te comparto los 5 puntos que consideramos claves … Leer más
En esta entrega, David Polo nos enseña cómo administrar el acceso y los permisos, para acceder a la información en las aplicaciones de Platzilla. Responde a la pregunta: ¿cómo organizar el acceso y el control de la información? La Plataforma de Aplicaciones Platzilla es una herramienta en la nube que ofrece una forma fácil y … Leer más
¡Hola, bienvenidos a una nueva entrega sobre gestión empresarial! Para responder a la pregunta, cómo ser un empresario exitoso, es necesario observar las características de las personas que alcanzan el éxito empresarial. Es una pregunta que muchas personas se hacen. Sobre todo, aquellas que desean tener su propia empresa. O que ya teniendo una, no … Leer más
¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre herramientas de gestión para la mejora continua! En esta oportunidad te hablaré de la importancia de la gestión de la información en una pyme B2C y B2B. Y en particular, mostraremos una experiencia de gestión de la información apoyada en la Plataforma de Aplicaciones Platzilla. Esto lo haremos, de … Leer más
¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre mejora continua y gestión empresarial! Al momento de buscar opciones para incorporar aplicaciones, los empresarios suelen hacerse una pregunta: ¿cuáles son las características de una herramienta de gestión? De este importante tema queremos hablarte en este artículo. ¡Así que no te lo pierdas! La elección de una herramienta de … Leer más
¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre gestión empresarial con aplicaciones CRM! En este artículo comentaremos las acciones realizadas en el proceso de creación de la base de datos para clientes en Geosama (empresa de servicios profesionales). También mostraremos su implementación en la Plataforma de Aplicaciones Platzilla. En entregas anteriores comentamos sobre la calificación asignada por Adriana … Leer más
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