Esta sección reúne artículos sobre la gestión general, ejecutada de un modo más fácil o más sencillo, enfocada en pymes y mipymes.
El propósito de este artículo es comentar y sugerir acciones para buscar con eficiencia el apoyo en la gestión de la empresa, cuando sea realmente necesario. Si las cosas van mal, ¿por qué no buscar ayuda? Pero… no busques ayuda sin antes realizar un diagnóstico rápido. ¿Y qué pasa cuando logramos mejorar la gestión empresarial? … Leer más
Hoy te enseñaré unos ejemplos de indicadores de gestión FENOMENALES. Con esto podrás entender más rápido y fácil qué son y cómo funcionan los indicadores para que comiences a gestionar tu negocio con mayor estrategia. Observa lo que veremos a continuación:-Te enseñaré qué son los indicadores de gestión-Te mostraré los ejemplos de indicadores que usa … Leer más
Con esta entrega tenemos un propósito clave. Darte a conocer la oportunidad de negocio que representa la manufactura como servicio (MaaS). Antes, veremos qué es manufactura, aclaramos algunas ideas y luego vamos al tema. Así que esta lectura será beneficiosa en varios sentidos. Pero, en particular, por la presentación del modelo “manufactura como servicio”, que … Leer más
¿Tienes problemas con tu ambiente laboral? ¿Están tus colaboradores desmotivados? Aquí te proponemos una opción: el job crafting. El propósito de este artículo es describir, de manera fácil, de qué trata esta técnica. ¿Cuál es el beneficio? Pues te permitirá aplicar prácticas para mejorar la eficiencia del equipo de trabajo, a partir del crecimiento de cada persona, en lo … Leer más
¿Por qué ocuparse de las incidencias que surgen, ineludiblemente, con los clientes? Sin importar el tipo de empresa que tengas, el control de incidencias te permite minimizar la pérdida de clientes. Y esto es fundamental, si estás en un negocio o sector en el que la competencia es un “océano rojo”. Así que… ¡controla las incidencias … Leer más
Si estás aquí es porque habrás detectado, posiblemente, algunos problemas en tu diseño organizacional. El diseño organizacional precisamente trata de evitar problemas y crea una base para un crecimiento apoyado en aprovechar recursos. Durante una conversación con el CEO de una compañía de tecnología, este reveló su frustración por la incapacidad de su organización para … Leer más
La palabra empoderamiento viene del término inglés empowerment que significa “conceder poder”. Pero no es un término con una acepción única. La acción empoderar podemos verla como un proceso. Y este es justo el propósito de este artículo. Brindarte las claves del por qué empoderar a tus colaboradores. Poner atención a esta lectura te será … Leer más
Muchas de las organizaciones y marcas más exitosas del mundo utilizan una estrategia sofisticada y “multicapa” para la gestión de la experiencia del cliente. Aquí te explicamos algunos de los aspectos a considerar y cómo aplicarlos en tu negocio, para que logres un cliente realmente feliz y, por lo tanto, un cliente evangelizador. El proceso … Leer más
La organización de una empresa obedece a una estructura que da orden a las actividades que realiza. Sin ir muy lejos, el hogar es un buen ejemplo de “estructura”, en el que hay un arreglo, ajustado de manera continua, que minimiza el caos. Pues bien, en este artículo te hablaré de la organización de una … Leer más
¿Sabes qué es el Customer Journey? El día de hoy en Gestionar Fácil queremos hablarte un poco sobre este interesante concepto que se relaciona íntimamente con el Marketing Online. Si quieres descubrir cómo hacer que tus productos sean más relevantes en la web y cómo estudiar el comportamiento precompra de tus clientes, este artículo es … Leer más
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