Esta sección reúne artículos sobre la gestión general, ejecutada de un modo más fácil o más sencillo, enfocada en pymes y mipymes.
CRM… Quizá lo primero que piensas a la hora dedefinir una estrategia de negocio dirigida a los clientes es que debes reunir la mayor cantidad de datos posible. Estás en lo cierto, aunque lo más importante es incluir en tu plantilla de prospectos la información que realmente vas a necesitar. Hoy te guiaré para crear … Leer más
El éxito o supervivencia de las empresas está condicionado por la forma en que gestionan las fortalezas y debilidades de su organización. Conoce mi listado de competencias clave que toda empresa en la actualidad debe manejar para sobrellevar cualquier desafío. Es importante destacar que cada compañía debe definir las competencias clave en las cuales decidirá … Leer más
Marketing de innovación: Los negocios hoy en día enfrentan clientes cada vez más exigentes, un número de competidores creciente y dificultades para diferenciar los productos propios de los de la competencia. Para llegar a la punta del iceberg y mantenerse allí hay que implementar nuevas ideas en cada uno de los procesos de la empresa. … Leer más
Persuadir y generar empatía con el cliente es una de las habilidades que debes manejar; y para ayudarte, te daré 6 técnicas para vender de manera efectiva. Esto te ayudará a conectar mejor con tus clientes ideales, y desde luego a incrementar tus ventas tanto como lo necesitas: Te adelanto lo que veremos: Lenguaje persuasivo … Leer más
¿Cómo un libro publicado en 1936 puede tener tanta vigencia en la gerencia? Dale Carnegie fue un empresario estadounidense que dedicó su vida a realizar talleres de autoayuda aplicables a la Gestión Empresarial. Recogió sus enseñanzas en varios libros, siendo el más famoso Cómo hacer amigos e influir sobre las personas, donde cambió por completo la … Leer más
Proceso de venta… Estás preocupado, porque las ventas de tu empresa han bajado, tu gerente de departamento no encuentra la falla, los vendedores no saben qué más hacer para poder conseguir mejores resultados… En este post, vamos a repasar 5 tipos de cierre exitosos. En todo proceso de venta cada paso es muy importante aunque … Leer más
Rentabilidad económica: Conocer la eficiencia que tienen las ventas online permitirá tomar decisiones a futuro y saber cómo optimizar los recursos de la empresa. Si formas parte del equipo de contabilidad, debes tener claro cómo calcular las ganancias que está generando la tienda virtual que maneja la empresa respecto a su inversión. La rentabilidad económica … Leer más
Cálculo de la tasa de conversión: La respuesta a tus inquietudes. ¿Haces varias estrategias para atraer clientes y te das cuenta de que obtienes muy pocos? Es hora de que revises el cálculo de tu tasa de conversión de manera fácil. ¿Te animas? Muchos saben que un negocio físico tiene ciertos criterios para medir la … Leer más
Si te han solicitado que cierres un acuerdo comercial clave para la organización, te toca aplicar técnicas de negociación exitosas. En el presente post, te mostraremos una guía básica que te ayudará en el proceso y también un caso de negociación empresarial. ¡Sigue leyendo que se pone bueno! No debes perder esta oportunidad, aplica estas … Leer más
Un lead management plan es el proceso que guía a un lead o cliente potencial a efectuar la compra. Si aumenta la cantidad de leads también aumentan las ventas. Por eso es recomendable invertir tiempo y esfuerzo en la elaboración de la estrategia y supervisar que el equipo de marketing realice un diseño efectivo. Una … Leer más
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