Objetivos empresariales para un cibercafé

¿Eres dueño de un ciber café y necesitas mejorar la gestión del mismo? Entonces, comienza aplicando estos objetivos empresariales para un cibercafé ¡Aquí te enseño cómo hacerlo!

AQUÍ conocerás que si defines objetivos de calidad, tu empresa crecerá de forma más ordenada, y será mucho más fácil no desviarte del propósito principal.

Por eso, te enseñamos cómo redactar objetivos empresariales, bien definidos, para que la gestión de tu empresa pueda brindar resultados más satisfactorios.

Haré uso de una empresa modelo, específicamente un cibercafé, para enseñarte como la definición de objetivos mejora la gestión de tu negocio.

Y, para este fin, el contenido a desarrollar es el siguiente:

  • Significado de un objetivo empresarial.
  • Ejemplo de objetivos empresariales para un cibercafé.
  • Tips para formular objetivos empresariales para un cibercafé.
  • Conclusiones.

¡Comencemos!

¿Cuál es el significado de un objetivo empresarial?

Podemos definir un objetivo empresarial como un fin que se desea lograr. Se recomienda, que estén definidos en un periodo de tiempo específico.

Existen muchos tipos de objetivos, por lo menos 10 de ellos. A continuación los agrupamos.

Objetivos empresariales para un cibercafé
Objetivos empresariales para un cibercafé.

En el caso de “Cyber Café”, es un negocio de servicio, pero también aplica para otros tipos. En tu empresa, sin importar el tipo, debes seleccionar una de las clasificaciones que hemos mostrado en la imagen.

Además, los objetivos deben cumplir con las siguientes características:

  • Ser fáciles de comprender.
  • Muy precisos.
  • Deben ser reales (alcanzables).
  • Tener relación con las áreas funcionales de la empresa.
  • Aportar al cumplimiento de la misión y visión de la empresa.

En este sentido, debes definir primeramente la misión y visión de tu empresa, así tendrás una base para comenzar.

Por otro lado, el enunciado debe contener un indicador, el cual te va a permitir medir y hacer seguimiento.

Veremos un ejemplo…

Ejemplo de objetivos empresariales en un cibercafé

Bien, “Cyber Café” es un negocio, empresa de servicio, que se resume en la siguiente infografía:

Objetivos empresariales para un cibercafé
Objetivos empresariales para un cibercafé

Este negocio familiar comenzó ofreciendo servicios básicos, sin embargo, con un buen trabajo en equipo fueron surgiendo nuevos servicios. Incluso, el uso de CRM, le fue de mucha ayuda.

En cuanto a los valores de la empresa, visión y misión, ya están bien definidos. Los hermanos están claro de lo que desean, y quieren plantear objetivos que los conduzcan a ellos.

Analizando la infografía anterior, los hermanos decidieron trabajar con objetivos “Según la duración en el tiempo”.

Un plus…

Si deseas conocer otras clases de objetivos para que apliques a tu empresa, te invito a leer, otros:

Tipos de objetivos empresariales o de negocio.

¡Te ayudará a comprender mejor el tema de objetivos para empresas!

Objetivos empresariales para un Cibercafé por tiempo

Estos objetivos se clasifican en 3 grupos:

  • Objetivos a largo plazo.
  • A mediano plazo.
  • Objetivos a corto plazo.

¡Definamos cada uno!

Objetivos a largo plazo

Son aquellos objetivos que se quieren alcanzar, en un periodo que va desde los 5 hasta los 10 años.

De esta forma puedes mejorar el análisis de la idea del negocio, reducir la incertidumbre, y facilitar la gestión de todos los recursos de la empresa: humanos, financieros, materiales.

En “Cyber Café”, se plantean para dentro de 10 años el siguiente objetivo:

Contar con una (1) franquicia en las 10 provincias más concurridas del país.

Pero, se apoyarán, el siguiente objetivo, proyectado para 5 años.

Contar con la franquicia de “Cyber Café”, a nivel nacional, en 3 provincias del país. Una en la capital, otra en la segunda y tercera provincia más grande y concurrida.

¿Ves la relación entre ambos objetivos?, de eso se trata.

Objetivos a mediano plazo.

El tiempo estimado para el cumplimiento de estos objetivos, son de 1 a 3 años.

Los objetivos de largo plazo son de carácter estratégico, mientras que los de mediano son de apoyo a dichos objetivos.

Objetivos a 1 año:

Expandir “Cyber Café”, creando una (1) sucursal en la ciudad más cercana, para ir dando a conocer la imagen de la empresa.

Objetivos a 2 años:

Consolidar 3 sucursales en las ciudades más cercanas, ofreciendo un servicio de igual o mejor calidad a la principal, para dar a conocer la imagen.

Concretar el primer (1) franquiciado de Cibercafé, en la capital del país.

Los Objetivos a 3 años:

Concretar el segundo (2) franquiciado de Cibercafé, en la segunda provincia más grande del país.

Objetivos a corto plazo

Un objetivo se considera, a corto plazo, si el tiempo de cumplimiento no sobrepasa el año.

Se enfoca en las tareas que se deben ejecutar. También, reciben el nombre de objetivos operativos.

Los objetivos a 3 meses

Diagnosticar si hay demanda de los servicios que presta Cibercafé, por medio del análisis de la competencia, en la ciudad más cercana.

Diseñar y ejecutar un plan de marketing para mejorar la imagen de Cibercafé, fortaleciendo su imagen como franquicia.

Estudiar cuáles son los proveedores de Internet más rentables, para prestar los servicios de Cibercafé en las ciudades vecinas.

Objetivos a 6 meses

Aumentar en un 100% la compra de servicios de Cibercafé, por medio de una estrategia de marketing, y así hacer de esta franquicia una propuesta tentadora para los posibles franquiciados.

Los Objetivos a 9 meses

Crear una base de datos con 100 posibles clientes, en la nueva sucursal que se abrirá. Por medio, de un evento dónde las personas puedan hacer uso del servicio de Internet de forma gratuita.

Si te fijas bien, desde el comienzo hasta ahora, todos los objetivos están conectados. De manera que, será difícil que se desvíen del propósito inicial.

Tips para formular objetivos empresariales para un Cibercafé

Para aumentar la efectividad de tus objetivos, es importante que consideres los siguientes consejos:

  • No definas objetivos, sin antes tener clara tu visión y misión.
  • Define claramente cada objetivo.
  • Compara los objetivos planteados anteriormente, con los resultados obtenidos. Evalúa y aplica los cambios que sean necesarios.
  • Asegura que haya coherencia entre cada objetivo, y las operaciones de tu negocio.

Definir objetivos correctamente, mejora la gestión de tu empresa. Sin embargo, también te invitamos hacer uso de herramientas como Platzilla, será más fácil gestionar tu empresa.

¿Quieres aprender más acerca de la gestión por objetivos?

Conclusiones

En resumen, te expuse los tipos de objetivos empresariales y los puntos claves para definir objetivos que te ayudarán a gestionar tu empresa.

Además, viste con un ejemplo, como se pueden aplicar a un Cibercafé.

En fin, se aplicó, de forma específica, la clasificación “en el tiempo”. Sin embargo, puedes hacer uso de cualquiera de las otras que compartimos en la infografía.

No olvides poner en práctica cada consejo recomendado para la redacción, así como otros aspectos importantes que puedes encontrar en los vídeos y enlaces compartidos.

Puedes considerar los objetivos que hemos planteado, pero no olvides adaptarlos a la realidad de tu empresa.

Y, para finalizar, te invito a leer otros ejemplos:

¡Te servirán de guía!

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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