¿Interesado en saber cómo llevar la gestión de tu negocio por objetivos? En esta entrega, conocerás un ejemplo de objetivos empresariales para un negocio de donas. Si no comprendes muy bien la importancia que tienen los objetivos en tu empresa, mira el siguiente vídeo antes de continuar:
Aprenderás que clases de objetivos hay para gestionar la proyección de tu empresa, además, de cómo redactarlos y, con ello, afirmar el buen resultado de los proyectos planteados en tu negocio de donas.
¿Interesado?
Pues, fíjate, porque este es el contenido que trataré:
- En primer lugar, fijaré el significado de un objetivo empresarial.
- Segundo, te daré un ejemplo de los objetivos empresariales para un negocio de donas.
- Por último, te daré algunos tips para que formules, del mejor modo, objetivos empresariales para un negocio de donas.
Sin más, iniciemos…
¿Qué es un objetivo empresarial?
Ante todo, un objetivo es un enunciado que expresa un éxito, o fruto, que se quiere lograr, en un tiempo determinado.
En las esferas de un negocio, los objetivos se clasifican atendiendo las siguientes categorías:
En todo negocio, sin importar el tipo de actividad productiva o de servicio y la etapa en al que se encuentre, se deben plantear objetivos, de cualquier categoría, como los que te presenté en la imagen.
Adicional, debes considerar que estos objetivos deben ser definidos de manera:
- Clara y precisa.
- Que tomen en cuenta la realidad de la empresa, para que así, sean realistas.
- Y, por supuesto, que sean alcanzables.
También, te recuerdo que debes orientarlos a proyectar tu negocio de donas en las distintas áreas funcionales; y, considerar – al momento de formular los objetivos – que estén alineados con la misión y visión de tu negocio de donas.
De igual modo, los objetivos de tu negocio de donas deben estipular, de forma implícita, indicadores que ayuden a medir el avance de las actividades y proyectos de la empresa.
Ejemplo de objetivos empresariales para un negocio de donas
En esta sección, aprenderás ciertos ejemplos de objetivos empresariales para un negocio de donas y, para esto, me apoyaré en una de nuestras empresas de prueba… ¡La empresa de producción y venta de donas “Donas Redoma”!
¡Fíjate!, en la siguiente infografía, donde te muestro los detalles de este negocio de dulces para grandes y chicos…
Como ves es una gran oportunidad de negocio en la que se embarcó Katiuska.
Hoy en día, la empresa Donas Redoma se enfoca en las siguientes actividades:
- Atención al cliente.
- Marketing.
- Gestión de ventas, pedidos y facturas.
- Proceso de producción.
- Gestión posventa
- Distribución al mayor.
Todas estas tareas necesitan tener objetivos definidos que estén de acuerdo a la situación real del negocio de donas y, ¡DESDE LUEGO!, alineados, en la mayoría del tiempo, con la misión y visión de la empresa.
Al respecto, Katiuska se planteó definir los objetivos de “Donas Redoma” tomando la clase que agrupa los objetivos “según la duración en el tiempo”.
Sin embargo, según la jerarquía y la naturaleza, también, puedes redactarlos.
Un EXTRA…
Si quieres conocer más pormenores, te invito a leer el artículo: Tipos de Objetivos Empresariales o de Negocio.
Objetivos empresariales para un negocio de donas por tiempo
Ahora, los objetivos que se enfocan en el TIEMPO, se clasifican en:
- Objetivos a largo plazo.
- Objetivos a mediano plazo.
- Y, objetivos a corto plazo.
¡Veamos cada tipo de objetivo en el tiempo!
Objetivos a largo plazo
Son objetivos empresariales que su duración en el tiempo se estipula en un periodo de 5 a 10 años.
Son de carácter estratégico y tienen como ventaja lo siguiente:
- Minimizan la incertidumbre.
- Ayudan a la evaluación del negocio.
- Apoyan al buen manejo y a la optimización de los recursos en la organización.
Retomando nuestro caso de un negocio de donas… ¡Donas Redoma!
Katiuska se apoyó en la metodología EOS para establecer el siguiente objetivo a 10 años:
“Contar con franquiciados de Donas Redoma en el 50% de los grandes centros comerciales del país”.
¡Bien!, este objetivo se refiere a la visión a largo plazo – 10 años – de Katiuska, este debe estar apoyado por otros resultados que quiere lograr, en menos tiempo.
Por ello, definieron un objetivo a 5 años:
Garantizar, en un 25 %, la distribución de las donas de Donas Redoma, a nivel nacional, en locales de los centros comerciales a nivel nacional.
Este enunciado le permite a Katiuska centrarse en lo que quiere alcanzar en 5 años como empresa.
Objetivos a mediano plazo
Son objetivos que se formulan para ser logrados en un tiempo de 1 a 3 años.
Se redactan con el fin de apoyar y cumplir un objetivo de carácter estratégico.
Al respecto, puedes definir varios objetivos a mediano plazo y, con esto, garantizar el éxito hacia esa visión empresarial del negocio de donas.
¡Fíjate!
Objetivo a 1 año:
Aumentar a un 15 % la distribución de las donas, de modo directo, desde la sede de Donas Redoma hasta los locales de los clientes en la ciudad.
Objetivo a 2 años:
Conseguir 3 transportes para una red de distribución de las donas, de Donas Redoma, para las 3 ciudades más importantes de la región.
Objetivo a 3 años:
Lograr el 30 % de la distribución de donas, a los locales comerciales a nivel nacional – clientes -, y, garantizar el inicio de la franquicia de Donas Redoma.
¿Puedes ver la relación que hay entre los objetivos de mediano plazo y el de largo plazo?
Ahora, sigamos con los…
Objetivos a corto plazo
Estos objetivos son enunciados para cumplirse en un tiempo de 1 año.
Son de carácter operativo.
En otras palabras, están enfocados con las tareas diarias de la producción y venta de donas.
Por ejemplo, Katiuska se planteó los siguientes objetivos:
Objetivos a 3 meses:
- Diferenciar los canales de distribución de las donas de Donas Redoma.
- Distribuir las donas en los locales comerciales de la ciudad.
- Asegurar, con los abastecedores, las materias primas e insumos de calidad para la producción de las donas.
Objetivo a 6 meses:
- Lograr el 15 % de nuevos clientes y público objetivo (escuelas – museos – parques), con respecto a los seis primeros meses del año.
Objetivos a 9 meses:
- Mantener en un 20 % los canales de distribución locales y tener una excelente gestión de clientes con un CRM.
- Incrementar, en un 10 %, la flota terrestre que se encarga de distribuir las donas a nivel nacional.
- Aumentar, en un 25%, la capacidad de producción de las donas de Donas Redoma.
No olvides formular los objetivos a corto plazo para cada objetivo de mediano plazo.
Así, podrás tener un mejor control de los resultados logrados y mejorar las posibles no conformidades.
Y, puedes seguir esta misma estrategia si quieres formular objetivos según la naturaleza o jerarquía.
Tips para redactar objetivos empresariales en una fábrica
Al momento de redactar los objetivos para tu fábrica, considera lo siguiente:
- Toma como punto de inicio la visión y misión de tu negocio de donas.
- Formula objetivos de modo claro y preciso (te ayudará en el seguimiento y control).
- Evalúa –de forma periódica- los resultados logrados versus los objetivos planteados.
- Define objetivos coherentes con las operaciones de tu negocio de donas.
Desde luego, recuerda garantizar una buena gestión de las tareas de tu negocio de donas usando un CRM como, por ejemplo, Platzilla.
Conclusiones
En este artículo, te expuse algunas ideas de cómo iniciar la gestión por objetivos para un negocio de donas.
Y, te expliqué – con un caso: Donas Redoma- cómo definir los objetivos empresariales de un negocio que produce y vende donas, según la clasificación “en el tiempo”.
Sin embargo, no olvides que hay otras clases de objetivos que puedes aplicar para enunciar los de tu empresa, como son los objetivos según la naturaleza y jerarquía.
Pon en práctica los tips para redactar objetivos y comienza la gestión de tu negocio “por objetivos”.
Verás que la vía al éxito, de tu negocio de donas, será más segura y clara, lo que te ayudará a ese posicionamiento y ser competitividad en el mercado.
Gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
