Promover una cultura de intraemprendimiento en tu empresa es un factor crítico para impulsar la innovación y el espíritu emprendedor entre los empleados. Requiere un enfoque estratégico que implique escuchar activamente sus ideas, involucrar a la alta dirección, estructurar eficazmente el proceso, incorporar mecanismos de incentivos y promover estrategias que fomenten la creatividad y la … Leer más
La gestión de quejas y sugerencias es un pilar fundamental en la estructura de cualquier empresa que aspire a mantener altos estándares de satisfacción del cliente y a impulsar una mejora continua en la calidad de sus servicios. Estas no solo señalan áreas de mejora, sino que también fortalecen las relaciones con los clientes. Una … Leer más
¿Sabías que atraer a clientes potenciales a través de la creación de contenido valioso y experiencias personalizadas es una estrategia clave en el marketing entrante? Este enfoque se centra en generar confianza y establecer relaciones con tu público objetivo, en lugar de interrumpirlos con publicidad invasiva. Al proporcionar contenido relevante y valioso, puedes captar el … Leer más
En el mundo altamente competitivo de los negocios, las Estrategias de marketing para mejorar la eficiencia en la adquisición de clientes, juegan un papel crucial en la adquisición de clientes. La eficiencia en este proceso es fundamental para lograr resultados positivos y potenciar el crecimiento de una empresa. Para mejorar la eficiencia en la adquisición … Leer más
Un plan de viabilidad en el sector de la Distribución sea unido a o no a un plan de negocios es fundamental para iniciar o crecer el desarrollo. Incluye objetivos, estrategias, estructura organizacional, inversión necesaria y soluciones para problemas futuros. También se analizan aspectos clave como el concepto del negocio, productos o servicios ofrecidos, público … Leer más
Un proyecto social es una iniciativa diseñada para abordar una problemática o necesidad específica en diferentes grupos sociales. Se trata de una estrategia planificada que busca mejorar la calidad de vida de las personas y promover el desarrollo comunitario. La importancia de un proyecto social radica en su capacidad para generar cambios y transformaciones positivas … Leer más
¿Conoces las habilidades para atención al cliente? Aquí te mostraremos algunas técnicas y cada habilidad de atención al cliente que necesitas. Antes de empezar te recomiendo también que revises este video, así todo el conocimiento se solidificará mejor: La atención al cliente es una de las áreas más importantes y críticas en cualquier negocio, ya … Leer más
Si logras mejorar la atención al cliente, tu empresa crecerá, por ello, te enseñamos algunas estrategias para mejorar el servicio al cliente. La calidad del servicio al cliente es clave para el éxito de cualquier empresa. Por eso, es importante implementar estrategias para mejorar la atención al cliente y asegurarse de que sus necesidades y … Leer más
La satisfacción del cliente es uno de los aspectos más importantes en cualquier negocio y, por lo tanto, es fundamental saber cómo abordar las quejas y resolverlas de manera efectiva; por ello, en esta oportunidad te comparto algunos consejos para resolver las quejas del consumidor, y ganar un cliente fiel. Y por supuesto un vídeo … Leer más
¿Quieres brindar una atención al cliente de calidad como una forma efectiva para que te prefieran, y así, fidelizar y retener a los clientes? Pues, Compartimos 10 tips de atención al cliente, para brindar un mejor servicio y que los clientes te escojan por encima de la competencia. Adicional, a estos tips te dejo 9 … Leer más
Si continúas utilizando este sitio aceptas el uso de cookies. más información
Los ajustes de cookies en esta web están configurados para «permitir las cookies» y ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues usando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en «Aceptar», estarás dando tu consentimiento a esto.