Una experiencia de calidad en el servicio al cliente, es una fuerza impulsora de su satisfacción y lealtad. Es un principio clave para el éxito de las empresas. Pero… ¿Tienes claro qué es calidad en el servicio? En este post quiero abordar este aspecto fundamental en cualquier negocio: la calidad en el servicio al cliente. … Leer más
¿Deseas incidir en la forma de pensar del cliente y aumentar tus ventas? Aquí te enseño como lograrlo. Porque en este post te explicaré cómo aplicar el método de ventas SNAP en tiendas de instrumentos musicales. De acuerdo con este enfoque el vendedor debe destacar los atributos y especificidades de los instrumentos musicales con un … Leer más
¿Te gustaría atraer clientes y fidelizarlos a los servicios de tu empresa? ¡Estás en el lugar ideal! Porque en este post conocerás cómo poner en práctica la técnica del vendedor retador o desafiante en una empresa de consultoría. Te puedo adelantar que esta técnica ha sido aplicada con excelentes resultados en empresas que poseen clientes … Leer más
¿Quieres influir de manera positiva en el cliente y aumentar tus ventas de forma efectiva? Pues te encuentras en el lugar ideal. Porque en esta entrega conocerás el método de ventas SNAP y los pasos a seguir para aplicarlo en tu negocio. Este enfoque supone que el consumidor de hoy se encuentra saturado de información, … Leer más
¿Quieres aprender a calcular el ratio de conversión de marketing en agencias de publicidad? Te tengo información clave para que lo hagas de manera sencilla y directa. Y también te comparto un vídeo interesante: Ya que, calculando esta medida podrás conocer cuántas personas realizan las acciones que se les solicita en los canales de marketing digital … Leer más
Estimar el ratio de conversión de marketing para negocios de tartas brinda la oportunidad de conocer el número de usuarios que entran y realizan una acción en cualquiera de los canales de mercadeo web que usas. Además, es muy importante que se realice el seguimiento propicio y se busque acrecentar este indicador. Ya que, permite valorar las destrezas aplicadas … Leer más
Evaluar el ratio de conversión en distribuidoras de autopartes ofrece la oportunidad de conocer el número de usuarios que ingresan y realizan una acción en cualquiera de los canales de mercadeo web de la organización. Por cierto, si no has visto el vídeo de indicadores te recomiendo verlo, ahora mismo o luego de leer el post. Así mismo, … Leer más
¿Quieres conocer qué es la Matriz de resultados esperados? ¡Pues llegaste al post indicado! Porque aquí te ENSEÑARÉ de qué se trata esta matriz y cómo la puedes aplicar a tu producto o servicio. Con esta herramienta podrás identificar las características que debes incorporar en tu producto o servicio, en función del trabajo que están … Leer más
¿Deseas organizar los procesos de tu empresa de distribución y no sabes cómo empezar? Pues, ¡has llegado al lugar correcto! En este artículo conocerás algunos ejemplos de procesos de una empresa de distribución, que podrás adaptar a las necesidades de tu empresa. Además, tendrás la oportunidad de ver, de manera práctica, cómo se definen los … Leer más
¿Tienes un emprendimiento y deseas conocer la matriz estratégica de Jobs to be done para aplicarla en tu negocio? Pues, ¡estás en el sitio correcto! Porque aquí te voy a ENSEÑAR cuáles son las estrategias de mercado que puedes aplicar a tus productos o servicios, tomando en consideración el trabajo que están tratando de hacer … Leer más
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