Administración de proyectos con aplicaciones CRM

Administración de proyectos

¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre aplicaciones CRM en empresas consultoras! En esta oportunidad continuaremos comentando la experiencia de Geosama, con relación a la evaluación de aplicaciones CRM. De manera específica, hablaremos de la administración de proyectos, con base en 2 herramientas: Insightly y Vtiger CRM. De las 4 herramientas evaluadas por Adriana Carolina, responsable … Leer más

Base de datos de clientes en la consultora Geosama

¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre aplicaciones CRM! En este artículo comentaremos parte de las pruebas realizadas en el proceso de evaluación de las herramientas CRM, en la consultora Geosama. De manera particular, la creación de la base de datos de clientes. En la entrega anterior, comentamos sobre la calificación asignada por Adriana Carolina, socia … Leer más

Ventajas del CRM para las empresas

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! En esta oportunidad continuaremos hablando de los CRM, centrándonos en sus ventajas para todo tipo de empresa, y en particular, para las pymes. Comprender las ventajas del CRM te permite decidir, entre otras cosas, si es tiempo de incorporar esta herramienta en tu … Leer más

Cómo funciona un CRM. ¿A quiénes involucra?

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! En artículos pasados comentamos sobre la estrategia CRM y hablamos de algunas experiencias concretas. En este queremos compartir otros aspectos de la estrategia y cómo funciona un CRM, a nivel de aplicación. Algo que ya sabemos es que… cuando el CRM se constituye … Leer más

Estrategia CRM en empresas exitosas

Cuando se asume la estrategia CRM en empresas como una filosofía, el comportamiento organizacional  se enfoca en el cliente. Es cuando el empresario entiende que la buena relación con el cliente es el corazón de una empresa exitosa. ¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! Continuando con los artículos sobre qué … Leer más

Cadena de valor: Caso Empresa Consultora Geosama

La cadena de valor es el conjunto de procesos (eslabones claves) que necesita una empresa para producir un producto o servicio que satisfaga la necesidad del cliente. Según el tipo de empresa, los procesos tendrán atributos particulares. En el caso de las consultoras, parte de los procesos se centran en el talento humano. ¡Bienvenidos a un … Leer más

Áreas claves en empresas consultoras. Caso: Geosama

Empresas consultoras

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua en las empresas! En esta oportunidad te hablaré de las áreas funcionales claves en empresas consultoras. Se trata de la continuación del artículo sobre la consultora Geosama. Geosama fue fundada hace algunos años por 4 profesionales con experiencia en el campo de la geología. Después de adquirir conocimientos … Leer más

Proceso de ventas en una consultora de Geología

Proceso de ventas en una consultora de Geología

¿Deseas optimizar el proceso de ventas en una consultora en Geología? Además, ¿quieres obtener mejores resultados en las ventas de los servicios que ofreces? Pues, con esta entrega te enseñaré cómo llevar la gestión en un proceso de ventas de manera fácil. Te mostraré los elementos a seguir en el proceso de ventas con un … Leer más

Las Pymes y su clasificación para aplicar la gestión ideal

Tal vez te preguntes por qué es importante tener una clasificación básica para las pymes. En nuestro caso, una de las razones es porque nos permite mostrar experiencias de diferentes tipos de empresas en su paso por las etapas, en el camino del éxito. ¡Bienvenidos(as)! En un artículo previo hablamos sobre una clasificación básica para … Leer más

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