Detecta nuevos servicios en una academia de música. Parte II

En esta oportunidad te estaré exponiendo los 2 últimos indicios para detectar nuevos servicios en una academia de música, como la segunda entrega de este tema.

En la primera parte, encontrarás 3 formas relevantes: el “observar”, “no consumo” y “dar vueltas”; como los 3 primeros indicios que debes tener en cuenta si quieres innovar tus servicios en tu academia de música.

También, conocerás los beneficios que te aportará, el saber, con detalles, el trabajo que están tratando de hacer las personas con los servicios que ofreces.

Por ello, hoy veremos el siguiente contenido:

  1. 2 formas de detectar nuevos servicios en academia de música.
    • Lo que no quiere hacer la gente.
    • Otros usos.
  2. Beneficios del trabajo que tratan de hacer los clientes. JTBD.
  3. Conclusión.

¡Ahora, sin más dilación, iniciemos!

2 formas de detectar nuevos servicios en academia de música

Estas dos formas adicionales, que te expondré en esta sección, son parte de los 5 indicios que debes conocer para detectar nuevos servicios en una academia de música.

Ciertamente, están asociados al trabajo que tratan de hacer personas, o el Job to be done, con los servicios que adquieren o contratan.

Y, para que los tengas bien presente, te los ilustraré en la imagen, a continuación:

Indicios clave para innovar en tu empresa

Toca el turno de explicarte las dos últimas formas…

¡Presta atención!

Lo que no quiere hacer la gente

En ocasiones, es difícil detectar que no quiere hacer las personas cuando se refiere al tema de la música…

Pero, sí…

En ocasiones, hay estudiantes que no les gusta el “entrenamiento auditivo”, siendo una herramienta clave para el desarrollo musical y para hacer música.

Entonces, podrás encontrar una oportunidad de negocio en lo que no “quiere hacer la gente”; es decir, tienes la ocasión de descubrir la manera de aplicar soluciones para este tipo de casos.

Por ejemplo, puedes establecer cursos especiales donde la persona sienta esa motivación para adquirir la destreza en la clase y tenga la seguridad que el aprendizaje será efectivo.

Además, tendrás la oportunidad de crear programas y aplicar software a la medida, para el entrenamiento de los clientes de tu academia.

Asimismo, podrás brindar un sinfín de recursos para que las personas entrenen sus oídos, con diseños de metodologías sencillas, aplicando sonidos a partir de fuentes que estén al alcance de tus estudiantes (ordenadores, guitarras, voces).

Así, los clientes sentirán la confianza de despertar su oído musical, de modo progresivo, por medio de herramientas que le serán fáciles de aplicar.

También, en algunos casos, en la actualidad, hay personas que no quieren salir de sus hogares y que les interesa desarrollar una formación musical desde casa; al respecto, puedes ofrecer un “servicio personalizado a domicilio de clases de música”.

Y, recuerda brindar clases de calidad con excelentes profesores y con estrategias de atención al cliente que sorprendan y deleiten a tu público objetivo, que eligen el confort desde sus hogares y se complacen de obtener un buen servicio.

¡Será una oportunidad de negocios en tu academia de música!

Otros usos

Este es el último indicio que te explicaré para que para detectar nuevos servicios en una academia de música.

¡Presta atención!

A lo mejor, en alguna ocasión, ha llegado algún cliente a tu academia de música preguntando si haces arreglos, grabas y produces vídeos musicales; y ¿has dejado de percibir alguna ganancia extra porque no tienes el servicio?

Entonces, con este último indicio puedes detectar nuevos servicios para tu academia de música y obtener beneficios adicionales.

Por ello, podrías tener una sección especial dentro de tu academia que se dedique, de forma única, a la producción de videos musicales asociados a las tareas de la academia y de tus clientes

Además, cuando trabajas con niños es relevante que involucres a los padres y representantes, en este caso podrías ofrecer un “servicio de información del aprendizaje”; donde estarás dando todos los detalles del progreso en las clases de formación musical.

Adicional, puedes brindar un servicio de conciertos musicales, que vayan según la exigencia del público y la ocasión; por ejemplo, eventos corporativos y todo tipo de ceremonias.

Si te fijas, estas situaciones te permiten dar “otros usos” en tu academia de música, como una nueva oportunidad de negocio y los cuales puedes implementar para crecer como empresa.

Beneficios del trabajo que tratan de hacer los clientes. JTBD

Te preguntarás, ¿Cuál es el trabajo qué tratan de hacer los clientes?

Primero, debes tener claro que todo cliente que use tus servicios estará tratando de hacer un trabajo, por lo cual lo contrata.

Cuando se trata de una academia de música, las personas acuden no solo por el servicio en sí, sino porque en esencia lo que desean es desarrollar, probablemente, una carrera profesional o, de modo simple, disfrutar de un pasatiempo.

Por ello, uno de los trabajos, de muchos padres como clientes, es que desean que sus hijos se eduquen y se especialicen en algún instrumento musical; y que, además, tengan un tiempo de calidad en distracción.

Ahora, si te fijas, hay un trabajo social y un trabajo emocional, por lo cual contratan los servicios de tu academia de música.

¡Tenlo presente!

Sin duda, mi recomendación es que determines ese trabajo que tratan de hacer las personas con los servicios que ofreces en tu empresa.

Si estás interesado en conocer más sobre el tema, te invito a leer nuestro artículo: ¿Cómo identificar el jobs to be done? ¡Aquí te enseño!

Conclusión

En este post, te expuse las dos últimas forma que te ayudarán a detectar nuevos negocios en una academia de música.

Estos dos indicios que puedes usar para innovar en tu empresa son:

  • Lo que no quiere hacer la gente“, como por ejemplo, perder el tiempo o alguna clase en una academia de música.
  • “Otros usos”, en este indicio te di algunas ideas de cómo puedes darle otras aplicaciones de nuevos servicios en tu academia de música; y, crecer como empresa.

Además, para complementar este resumen, te adiciono las tres primeras formas que te explique en el primer artículo de este tema:

  • Primero, “Observar”, que se refiere a mirar con detalle y detectar aquellas oportunidades donde los clientes desean tener una repuesta a sus necesidades.
  • Después, “No consumo”, en este caso solo debes estar atento a aquellas circunstancias de por qué las personas no consumen un servicio y/o producto e intentar en buscar la solución más adecuada, como oportunidad de negocio para tu academia de música.
  • Y, por último, “Dar vueltas”, con esta forma de detectar nuevos servicios, deberás estar pendiente de aquella conducta que tienen las personas al dar tantas vueltas para lograr un fin; en este caso, debes simplificar todo el proceso ofreciendo un servicio integral a la vez.

¡Debes estar atento a todas estas situaciones!

Por último, te recomiendo leer nuestro post: ¿Cómo identificar oportunidades de negocio innovando?, como complemento de este tema relevante.

Muchas gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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