Esta sección reúne artículos sobre la gestión general, ejecutada de un modo más fácil o más sencillo, enfocada en pymes y mipymes.
En este artículo te mostraré cómo puedes sacar provecho de la atención al cliente por mensajes de texto o el método conocido como SMS, para asegurar una relación que él, tu cliente potencial, valorará. Y, es que, incluso, canales tan sencillos como el mensaje de texto SMS, nos pueden apoyar en la creación de un … Leer más
¿Te comunicas a través de los medios idóneos con tus clientes y brindas una atención al cliente de calidad? Un pilar para crear vínculos de fidelidad, lo constituyen los canales de comunicación y atención al cliente que utilices. En este artículo te explico el uso de los canales ideales para un buena comunicación y atención … Leer más
Hoy te compartiré las mejores herramientas de calidad para que gestiones tu proyecto como debe ser. Se trata de herramientas sumamente sencillas y con las que verás un cambio importante en tu negocio a corto plazo. Te adelanto lo que veremos:-Diagrama Causa-Efecto-Diagrama de Flujo-Gráfica de control-Histograma-Diagrama de dispersión-De dispersión-Diagrama de Pareto Obviamente has de contar … Leer más
Dando continuidad al post Plan de tesorería de una empresa comercial (parte I), hoy te explicaré CÓMO ELABORAR UN PLAN DE TESORERÍA (ejemplo de una empresa comercial). De este modo, podrás anticipar la cantidad de dinero que tendrás, en un momento dado, y tomar decisiones que garanticen el cumplimiento de la misión del negocio. ¿Te … Leer más
En esta entrega, te hablaré sobre el plan de tesorería de una empresa comercial. Un instrumento con el que podrás prever las necesidades de efectivo de tu negocio y plantear estrategias que garanticen la continuidad de sus operaciones. Es por ello que, en esta primera parte, te explicaré:
La gestión móvil no es un fenómeno. Tampoco es un modo de vida, ni siquiera una tendencia. Es una realidad. ¿Qué es la gestión móvil? Pues es trabajar desde el teléfono móvil, computador o cualquier dispositivo, donde se quiera, cuando se quiera. Así que, ten tu dispositivo a mano para trabajar en remoto. ¡Ojo! más … Leer más
En este post, te mostraré cómo hacer un plan de tesorería ¡Ejemplo de uno de los instrumentos más valiosos de la planificación financiera! Y es que, tal como te lo comenté en el post ¿Qué es el plan de tesorería de una empresa? (Parte I), el plan de tesorería es: Pero, antes quiero recordarte que el … Leer más
¿Qué es la industria 4.0? Industria 4.0 es la cuarta revolución industrial y trata la integración de de procesos de fabricación tanto de bienes y servicios con sistemas de información y sistemas ciberfísicos. Suena a ciencia ficción pero es una realidad. Esto incluye el uso de una amplia gama de tecnologías como la inteligencia artificial, … Leer más
Herramientas de gestión en pymes: ¿para qué las utilizan los empresarios y gestores? En este artículo te presentamos algunas consideraciones del «para qué las utilizan…», que no debes confundir con el «por qué». Distinciones que haremos en breve. Así que bienvenidos(as) a una nueva entrega sobre mejora continua y gestión empresarial. Los empresarios que buscan … Leer más
Hoy te hablaré sobre el flujo de caja de una pastelería y cómo calcularlo. Conocer estos aspectos, dará lugar a una cuidadosa atención sobre la tesorería del negocio, evitar la insolvencia y planificar -sobre una base confiable- las inversiones. Aprende los detalles sobre este interesante tema, con el siguiente contenido: Flujo de caja: aspectos básicos … Leer más
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