Crear y administrar una web con una única plataforma online en 2023

Desde hace ya tiempo, muchos emprendedores son conscientes de los ahorros en coste de oportunidad, por administrar su negocio desde una única plataforma online.

Un nuevo año ha comenzado y esta tendencia continua al alza. Muchos emprendedores han comenzado a dar rienda suelta a sus pretensiones de optimizar cada funcionalidad y personalizar su gestión.

A su favor, cuentan con el gran crecimiento del comercio en línea, la integración de tecnologías de automatización para pequeñas y medianas empresas en este último tiempo, una tendencia que sin dudas se verá aún más fortificada en este 2023. Es por ello que en el siguiente artículo nos centraremos en cómo crear y administrar un negocio desde una única plataforma online de software

Entre los retos que enfrentan las pymes, puede encontrarse el empezar a competir de manera más seria con los grandes actores de su mercado. En tanto, para los emprendimientos pequeños, este 2023 puede ser año bisagra en su consolidación. 

Crecimiento del Ecommerce últimos años

El crecimiento del comercio electrónico en los últimos años ha sido extraordinario.

En 2020, las ventas mundiales de comercio electrónico alcanzaron una cifra estimada de 4,287 billones de dólares y se prevé que superen los 6,5 billones en 2023.

Este rápido crecimiento está siendo impulsado por una serie de factores, como la creciente prevalencia del acceso a Internet y los dispositivos móviles, la creciente demanda de comodidad por parte de los consumidores, el aumento de la confianza en los pagos en línea y la proliferación de técnicas de marketing digital como la optimización de motores de búsqueda y las campañas de correo electrónico.

A medida que las empresas tratan de sacar partido de estas tendencias, deben asegurarse de que disponen de los sistemas adecuados para satisfacer las expectativas de los clientes y seguir el ritmo de sus competidores. Con las estrategias y herramientas adecuadas, las empresas pueden aprovechar este segmento de rápido crecimiento y asegurarse un futuro de éxito en la economía digital.

Si no quieres perder este tren es hora de actuar de manera inteligente. Así, cabe preguntarse cómo crear y administrar un negocio en este 2023 desde una única plataforma online que nos resuelva de la manera más práctica y ágil nuestras tareas cotidianas. A continuación, te comentaremos todo lo que necesitas saber. 

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Empieza por crear tu sitio web

Crear un sitio web es una forma excelente de tener presencia en Internet.

Crear un sitio web es relativamente fácil y puede hacerse en unos pocos pasos.

Empiece por decidir qué tipo de sitio web desea crear, como un blog, un portafolio, una tienda de comercio electrónico o un sitio empresarial.

Por suerte, en la actualidad se pueden encontrar diferentes formas de crear una página web gratis. Con herramientas intuitivas y ágiles, no es necesario gastar recursos faltantes para un pequeño emprendimiento como es el dinero y el tiempo. 

En pocos pasos, se puede tener un sitio web de aspecto profesional que puede ir resolviendo los problemas más básicos de nuestro negocio y responder a las necesidades de nuestros primeros clientes. El diseño, las plantillas y más estarán disponibles en tu creador web para que elijas la más conveniente. Con el correr del tiempo, claro, irás añadiendo más funciones que acompañen al crecimiento de tu negocio, como algunas de las que comentaremos a continuación. 

Promocionar tu sitio web

Una vez que tu sitio luzca como tú desees y se encuentre operativo, ya podrás empezar a promocionarlo en Internet. Por supuesto, no es ninguna novedad señalar la enorme cantidad de competidores que encontraremos en Internet, los cuales serán de todos los tamaños y colores: grandes empresas, otros emprendimientos similares a los nuestros, firmas nacionales, competidores extranjeros, entre muchos otros. 

Para destacarte dentro de esa gran marea que es la web, puedes elegir diferentes estrategias. Primero y principal, una campaña sólida en tus redes sociales, creando contenido que se adapte a los formatos y requerimientos de la red social elegida. También puedes apostar a la publicidad en buscadores web que posicionen mejor a tu negocio, así como campañas en redes sociales y en sitios con gran cantidad de tráfico. Analiza las diferentes alternativas y revisa cuál se adapta mejor a tus necesidades y presupuesto. 

Recibir pagos en tu sitio

Con tu página ya creada y los primeros clientes llegando a ella, deberás preocuparte por cómo recibir pagos en tu web. En 2023, las diferentes plataformas para realizar una transacción a distancia van en crecimiento, por lo que debes procurar que estás en sintonía con la época y su flujo de trabajo.

Ofrecer tarjeta de crédito únicamente, por ejemplo, ya no será suficiente para las demandas de los usuarios. 

De esta manera, en tu sitio web debes ofrecer una pestaña de pago clara, segura y diversa, en donde se pueda elegir entre distintas alternativas.

Además de efectivo y tarjetas, también deberás prestar atención a los bancos virtuales, y los métodos de pago. 

Apuntador de citas

Si tu negocio requiere de concretar citas con tus clientes, nada mejor que hacerlo de manera eficaz, segura y automatizada mediante un apuntador de citas en tu página web.

De esta manera, tanto tú como el usuario ahorrarán tiempo y esfuerzo sin sacrificar los buenos resultados. 

En tu mismo creador de sitio, por ejemplo, podrás encontrar las mejores extensiones para que el cliente pueda ver los días y horarios disponibles. Tu negocio se verá todavía más serio y profesional, ya que has logrado resolver una inquietud del usuario de gran forma.  

Preguntas frecuentes y atención al cliente

Mientras mayor tráfico tenga tu sitio, más serán las dudas que puedan tener algunos usuarios. Tener un apartado de preguntas frecuentes y un sitio en donde el cliente pueda colocar su duda para ser respuesta a la brevedad hará todo más sencillo para ambas partes.

Manejo de Buzon web…En fin…

Ten en cuenta que en el dinámico panorama digital del 2023, la gestión efectiva del correo electrónico es fundamental para aquellos que buscan establecer y administrar una presencia en línea con una única plataforma.

Tenemos un post donde, aunque es de años anteriores las recomendaciones aplican hoy en día, estas siete recomendaciones para manejar tu buzón web no solo son cruciales para mantener una comunicación eficiente, sino que también se entrelazan con la creación y gestión de una página web mediante una sola plataforma en este año.

Desde asegurar la seguridad y privacidad de los correos electrónicos hasta optimizar la bandeja de entrada para una mejor organización, estas directrices son igualmente aplicables al proceso de administrar un sitio web.

Al igual que se necesita estructura y claridad para manejar eficazmente el flujo de correos electrónicos, la gestión de una web a través de una única plataforma en 2023 exige una planificación meticulosa, optimización de recursos y la implementación de herramientas integradas para maximizar la funcionalidad y la experiencia del usuario.

Eso es todo por hoy. Esperamos que te animes a innovar este 2023 desde el punto de partida, tu página web.

Gracias por leernos.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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