En esta entrega conocerás más sobre un modelo de ventas efectivo. Y lo veremos aplicado a un caso particular. Me refiero al método AIDA para vender equipos de seguridad.
El método AIDA es ampliamente utilizado en casi todo tipo de pyme. Si lo empleas con un propósito claro, superarás tus metas empresariales.
Una competencia esencial en ventas es el saber-hacer. Por ello, aprende cómo aplicar el método AIDA para vender equipos de seguridad. ¡Continúa ahora tu proceso de formación!
Contenido:
- ¿Qué es el método AIDA en ventas?
- ¿Cómo aplicar AIDA para vender equipos de seguridad?
- Atención, Interés, Deseo, Acción.
- Conclusiones.
Entonces, prepárate que para arrancar con esta entrega te voy a mostrar rápidamente 3 cosas elementales que debes saber sobre este método. FÍJATE:
¿Ves qué interesante? Yo creo que te será muy útil. Así que sin más, entremos en materia:
¿Qué es el método AIDA en ventas?
El método AIDA describe los pasos que sigue el cliente, desde que conoce tus productos y tu marca, hasta que toma la decisión de realizar la compra.
El término «AIDA» es un acrónimo que define cada una de las fases del método. Sus siglas significan:
- Attention (Atención)
- Interest (Interés)
- Desire (Deseo)
- Action (Acción).
Los pormenores del modelo AIDA los puedes encontrar en el artículo: ¿Cómo mejorar las ventas en tu pyme con el método AIDA? ¡No lo dejes pasar!
Pero ¡no te preocupes si no lo has leído!
Quédate en este post y luego dedicas unos minutos para profundizar el conocimiento que vas a adquirir aquí.
Presta atención, quiero que nos enfoquemos en cómo sacar provecho del método AIDA para vender equipos de seguridad.
A pesar de que existen distintos modelos de negocio con el propósito de vender equipos de seguridad, el método AIDA es una excelente opción para implementar.
En pymes dedicadas a la venta de equipos de seguridad, el método AIDA es una excelente opción si deseas mejorar la eficiencia en los procesos de tu negocio.
¿Cómo aplicar AIDA para vender equipos de seguridad?
Independientemente del canal de comunicación empleado para conectar con tus clientes, en el proceso de venta de un producto, el consumidor transita etapas.
De acuerdo con el método AIDA, estas etapas son cuatro y se presentan de forma consecutiva: atención, interés, deseo y acción.
En este post, hablaremos del método AIDA para vender equipos de seguridad a consumidores finales.
Es decir, nos concentraremos en el caso B2C (Business-to-Consumer) y no del caso, por ejemplo, de una distribuidora de equipos de seguridad al mayor.
Para ofrecer tus productos puedes optar, por un sistema de ventas tradicional (operado con tiendas físicas) o en línea. Sin embargo, lo ideal es un modelo mixto.
Pon atención a este valioso consejo: “plasma los aspectos básicos de tu pyme con el modelo Canvas y construye una propuesta de valor insuperable”.
Si aún no has iniciado tu negocio, debes pensar en los elementos para escoger un nombre adecuado de tu tienda. Esto posicionará tu empresa de venta de equipos de seguridad en la mente de clientes y prospectos.
A continuación, te presento algunas ideas sobre cómo aplicar el modelo AIDA para vender equipos de seguridad.
1. Llamar la atención, para vender equipos de seguridad
Si prefieres optar por un sistema de ventas online, un elemento fundamental es que tu empresa sea localizada, de forma rápida, por tu buyer persona en un buscador, como por ejemplo Google.
Considera lo siguiente: puedes vender los mejores equipos de seguridad, pero ¡si tu cliente no te localiza, no existes!
El contenido de dicho artículo se aplica para una tienda online dedicada a la venta de equipos de seguridad.
Si optas por una tienda física, debes resaltar que lo que vende tu empresa es más que equipos de seguridad. El cliente desea encontrar asesoría especializada para “trabajar protegido”.
Una tienda de equipos de seguridad vende… atención especializada y asesoramiento sobre la protección de la integridad física durante el trabajo.
Te sugiero organizar los equipos de seguridad por sector u oficio. Otra alternativa es presentar tus productos por áreas del cuerpo humano en la que brinda protección.
Por ejemplo, ubicar en una sección de la tienda los equipos empleados en la cabeza como: cascos, gorras de seguridad, mascarillas y pantallas faciales.
También, puedes habilitar un espacio iluminado para la exposición de pictogramas. Esto resulta llamativo a la vista del cliente.
Distribuye agentes especializados en las áreas de la exhibición. El cliente valora una asesoría, cuando se trata de proteger su salud e integridad en el trabajo.
Hay muchas opciones para llamar la atención, si comprendes lo que realiza una empresa de equipos de seguridad al servicio de sus clientes. ¡Ofrece asesoría para salvar vidas!
2. Generar interés, para vender equipos de seguridad
Luego que atraes la atención del cliente con tu propuesta, debes despertar su interés para avanzar en el proceso de compras.
Si decides optar por la alternativa del marketing digital, en el artículo que te sugerí en la sección previa, generarás el interés de tus prospectos.
No obstante, si optas por una tienda física de equipos de seguridad, puedes llamar la atención y conquistar el interés, con las siguientes estrategias:
- Crea mensajes publicitarios para atraer la curiosidad del cliente. Por ejemplo: ¡te cuidamos mientras trabajas!, ¡labora con protección!
- Diseña folletos con consejos de salud y seguridad, donde, además presentes los productos que ofreces, sus ventajas y aplicaciones.
Y ¡enfócate en solventar la necesidad de protección del cliente!
3. Fomentar el deseo, para vender equipos de seguridad
Luego de llamar la atención y conquistar el interés del prospecto, debes provocar que desee tu propuesta. Para ello, destaca que ofreces equipos de seguridad y algo más.
En esta etapa podemos resaltar aspectos de la marca y usos de los productos, enfatizando en la asesoría personalizada, para conquistar al cliente potencial.
Debes considerar las especificidades de cada cliente al momento de elegir un equipo de seguridad. Me refiero a: su género, sector para el que trabaja y nivel de riesgo al que se expone.
Ten en cuenta que ¡no vendes solo equipos de seguridad, ofreces además, asesoría para la protección del trabajador!
Algunas formas de fomentar el deseo por los equipos de seguridad son:
- Provoca emociones en el cliente e impulsa a tu prospecto a efectuar la compra. Por ejemplo, publica en folletos, blogs y redes sociales de tu empresa, datos como; ¡sabías que en España, para el 2019, ocho de cada diez de los accidentes mortales en el trabajo, se produjeron durante la jornada laboral!
- Realiza visitas especializadas a empresas de diversos sectores, para dar a conocer los equipos de seguridad y lo indispensable de su uso en el trabajo.
4. Pasar a la acción, para vender equipos de seguridad
¡Felicidades!, has superado las fases previas, ¡estás a punto de lograr la venta!
Ten en cuenta que, en el caso de la venta de equipos de seguridad, si en el cliente ha despertado el deseo de proteger su salud y su vida, concretar el negocio será un hecho.
Quizás, puede ser más complejo lograrlo en una tienda online, por lo que la «aplicación» del marketing digital es esencial. En ese contexto, nuestro cliente tiene diversas opciones a un clic.
No obstante, en una tienda física, debes aplicar los principios de la atención al cliente, para concretar la venta.
Dato: La mayor parte de los accidentes laborales se producen por exceso de fuerza física y golpes contra objetos en movimiento o inmóviles. Por ello, ¡protégete! Usa equipos de seguridad en el trabajo.
Conclusiones
Al llegar hasta aquí, estás seguro de que, en el caso de ventas de equipos de seguridad, bien sea una tienda online, física o mixta, el método AIDA es un modelo interesante para apoyar los procesos de tu pyme.
Al mismo tiempo, si implementamos los principios del servicio al cliente, como la capacidad de respuesta, la accesibilidad, precisión, cordialidad; mejoraremos la efectividad del método, superando las metas de ventas.
Sin embargo… ¡el modelo AIDA, ofrece mucho más!
Facilita el posicionamiento del producto en la mente del cliente, para así, conquistar su fidelidad. De esta manera, los compradores se convierten en promotores de nuestro negocio. ¡Te aseguro que regresarán y te recomendarán!
Y antes de despedirme te invito a leer otros casos exitosos donde se ha aplicado esta técnica de ventas:
- Cómo aplicar el método AIDA para vender material deportivo.
- Cómo aplicar el método AIDA para vender electrodomésticos.
Muchas gracias por leernos.
¡Hasta la próxima!
