Las estrategias de tu empresa están definidas, pero ¿el estancamiento de la producción está minando la moral de tu equipo? Quizás debas realizar el seguimiento y medición de resultados para generar cambios y salir del estancamiento. La clave: innovar, pero ¿cómo?. Las empresas innovadoras tienen indicadores para medir el resultado de su éxito o el resultado de … Leer más
Dentro de la serie de artículos sobre indicadores de marketing en redes sociales, que he venido publicando, no podían faltar los KPI de Linkedin. Y es que, la dinámica de esta red no solo se enfoca en la interacción social, que a a su vez podría ser medido con indicadores sobre interacciones virtuales, sino que … Leer más
Cuando tu negocio destina recursos para publicidad del contenido en esta red social, es muy significativo estimar el Coste por Vista con las métricas de Facebook. Ya que, así conocerás la rentabilidad de la inversión hecha por concepto de marketing digital en una red muy dinámica, que además, tiene un elevado tráfico de usuarios. En … Leer más
Si tu empresa paga por publicidad en las redes sociales, es muy importante que aprendas a estimar el Coste por Vista con las métricas de Instagram. Ya que, es uno de los métodos más directos, para conocer la rentabilidad de la inversión que haces por marketing digital, en esta red social. Por tal razón, hoy … Leer más
Calcular el ratio de conversión digital en fábricas de ropa deportiva es una medida que te permitirá conocer cuántas personas realizan las acciones que se les solicita en los canales de marketing digital de tu compañía. El seguimiento de este indicador te ayudará a valorar la efectividad de las estrategias que estás empleando. Además, podrás aplicar las … Leer más
La fidelidad del cliente es un tema clave para toda pyme. ¿Te inquieta qué tan importante es el porcentaje que promociona tus productos y/o servicios, o tu marca? Aplicando el indicador NPS podrás aclarar estas inquietudes. Es importante determinar cuántos clientes son leales y cuántos no; porque ello te permitirá, entre otras cosas, afinar las … Leer más
Aprende con esta lectura las claves para elaborar una encuesta de satisfacción del cliente, que logre el objetivo propuesto. Y desde ya debes saber que no es una tarea difícil, siempre que lo hagas con disciplina. Elaborar encuestas de satisfacción del cliente demanda un método de trabajo. Con las claves que te comparto aquí, podrás … Leer más
El propósito de esta entrada es conocer detalles claves para analizar los embudos de conversión en sitios web. Esto es importante para pensar en métricas e indicadores que den cuenta de nuestras estrategias a través de un canal digital. Si tienes una tienda online o estás pensando en incorporarla pronto a tu negocio, como parte … Leer más
¡Bienvenidos a este nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! En esta entrega te comentamos sobre las claves para aumentar la tasa de apertura de tus emails. Una métrica esencial para determinar el éxito de nuestros envíos, cuando hacemos uso del correo electrónico para llegar a nuestros clientes o potenciales clientes. La tasa de … Leer más
En la era digital actual, las empresas, independientemente de su tamaño, generan una gran cantidad de datos a diario. Este conjunto de datos masivos, conocido como Big Data, representa una oportunidad invaluable para las pymes que buscan obtener información valiosa, mejorar sus procesos y tomar decisiones más acertadas. El análisis de estos datos, mediante técnicas … Leer más
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