Optimización de procesos: aplica la metodología Lean

¿Quieres aprender cómo aplicar a la optimización de procesos de tu empresa con la metodología Lean?

¡Estás en el lugar correcto!

En este artículo te contaré en qué consiste, cuáles son sus objetivos, los pasos para su implementación y mucho más.

Ya que, materializar una idea requiere invertir mucho tiempo, dinero y esfuerzo.

¿No crees?

En este sentido, Lean es el método ideal para que puedas reducir estas tres condiciones y alcanzar el éxito.

¿Quieres aprender más?

Entonces presta atención para que saques el máximo provecho del contenido que he preparado para ti:

  • Metodología Lean ¿Qué es?
  • Objetivos básicos de la metodología Lean.
  • Pasos esenciales para la implementación de la metodología Lean.

¡Empecemos!

Metodología Lean ¿Qué es?

En primer lugar, la metodología Lean busca eliminar los desperdicios de tiempo, mano de obra e insumos en la elaboración de productos o prestación de servicios que no contribuyan a dinamizar el proceso.

En este sentido, su principal objetivo es permitir que las empresas encuentren distintas alternativas para ofrecer más valor a sus clientes de forma más rápida.

De esta manera, como el método Lean está orientado al cliente, los productos y los servicios son creados y entregados en cantidades exactas, en el momento correcto y en las condiciones apropiadas.

Por supuesto, para que este método sea efectivo, todos los departamentos y sectores que dan vida a la organización deben estar dispuestos a cambiar y aplicar la metodología continuamente.

Pues, en el caso contrario, corren el riesgo de tener equipos que no optimicen su propio desempeño y, en consecuencia, el desempeño de la empresa en general no estará optimizado.

Pero.. ¿Cómo nació esta metodología?

Nació durante los años 80 en Japón bajo el nombre de Lean Manufacturing. Su principal función era lograr que el proceso de fabricación de vehículos fuese más eficiente y eficaz.

Tuvo un éxito tan grande que se volvió esencial para marcas de vehículos tan importantes como Toyota, que incluso diseñó un sistema propio, conocido como el Sistema de Producción de Toyota (TPS) con dos claros objetivos:

  • Identificar sobrecargas en los procesos de producción.
  • Eliminar desperdicios.

Con la aplicación del TPS, Toyota consiguió optimizar los procesos, reducir los costes, establecer relaciones más fluidas con su entorno y mejorar notablemente su productividad.

En definitiva, fue un éxito rotundo.

Con el paso de los años, la metodología Lean se popularizó gracias al libro de Eric Ries, titulado “Lean Startup”, donde habla acerca de la aplicación de la filosofía Lean al emprendimiento y a los negocios.

Objetivos básicos de la metodología Lean

La metodología Lean se basa en una serie de objetivos que le permiten a la empresa alcanzar la eficacia.

A continuación, conocerás cada uno para que puedas lograr la optimización de procesos en tu empresa: aplica la metodología Lean:

Objetivos básicos de la metodología Lean
Optimización de procesos: Metodología Lean.

Aparte de los 4 objetivos básico, seguidamente, te enseñaré 4 objetivos complementarios:

5. Satisfacer al cliente

Satisfacer al cliente siempre ha sido una punta de lanza en los procesos empresariales.

Para ello es imprescindible saber qué es lo que aporta valor para la clientela.

6. Eliminar desperdicios

Todo aquello que resulta improductivo, inútil o que no aporta valor al producto es considerado un desperdicio.

Por ello, debes identificar todos los despilfarros, cuáles son sus causas y eliminarlas.

7. Hacer más con menos

Recuerda que con la metodología Lean se busca incrementar el valor del producto minimizando los recursos necesarios y el tiempo de fabricación total.

Es decir, reducir el coste total de producción.

8. Mejorar la calidad

La organización debe centrarse en producir y entregar artículos de calidad para hacer felices a los clientes.

Como ves, la metodología Lean requiere un cambio estratégico en la organización.

Dicho de otra manera, consiste en enfocar el negocio para agilizar todos los procesos.

Pasos esenciales para la implementación de la metodología Lean

A continuación, conocerás una serie de pasos que puedes seguir para aplicar la metodología Lean en tu empresa.

Paso 1. Conoce y analiza los procesos

En primer lugar, debes conocer y analizar qué procesos realiza cada área o departamento de tu empresa, así sabrás “a ciencia cierta” cuáles pasos se requieren en cada actividad.

De este modo, conocerás lo que hay que mejorar en cada uno de ellos.

Puedes dividir el análisis de los procesos de la siguiente manera:

  • Estratégico: identifica los recursos necesarios a largo plazo para cumplir con los objetivos requeridos.
  • Táctico: responde a un proceso metodológico que persigue comparar las distintas alternativas hasta seleccionar la más adecuada.
  • Operativo: se basa en la utilización eficiente de los recursos. Requiere un estudio detallado de todas las operaciones que se llevan a cabo en el día a día.

Paso 2. Elabora la planificación

Una vez que sepas cuáles son los procesos que se pueden mejorar en tu empresa, debes establecer tres cosas:

  1. Primero, los objetivos que quieres lograr, los cuales deben ser concretos, alcanzables y medibles.
  2. Conocer los insumos que vas a necesitar. Para ello, se requiere una definición completa de los recursos materiales, financieros y personales.
  3. Planifica los plazos que se deben cumplir, por lo tanto, para lograr el objetivo final tendrás que establecer metas en un marco temporal del tiempo

Paso 3. Involucra a tu equipo, clientes y proveedores

Para toda organización es fundamental conocer la opinión de su equipo, clientes y proveedores, pues, seguramente ellos te darán información valiosa sobre cómo mejorar los procesos.

Recuerda que es de suma importancia estar conectado con todos los agentes que tienen alguna participación en el desarrollo del negocio.

Paso 4. Comienza con procesos sencillos

Antes de aplicar este método en procesos complejos, puedes comenzar por uno que sea sencillo y, poco a poco, ir progresando.

Sin duda, alcanzarás los resultados deseados.

Paso 5. Haz seguimiento a la optimización de procesos: metodología Lean

Una vez que hayas aplicado la metodología Lean para mejorar los procesos, debes conocer y controlar lo que ocurre después.

Por tanto, la monitorización debe ser continua para detectar problemas y solucionarlos con rapidez.

En este sentido, el seguimiento y control de procesos debe tomar en cuenta los siguientes puntos:

  • Indicadores de gestión: con los correspondientes objetivos que se quieren lograr.
  • Costes: sistema de medición de contabilidad interna.
  • Indicadores de resultados: índices de crecimiento en ventas, clientes, participación en el mercado, etc.

Conclusiones

Finalmente, ya conoces la importancia de aplicar a la optimización de procesos: metodología Lean.

Sin duda, te ayudará a eliminar desperdicios, reducir los tiempos y bajar los costes de los procesos.

Como viste, la metodología Lean busca que las empresas encuentren distintas alternativas que le permitan ofrecer más valor a sus clientes de forma rápida.

Así pues, se abre paso a la mejora continua de procesos.

Recuerda que para que la metodología Lean sea efectiva, debe ser aplicada diariamente por todas las áreas y departamentos de la empresa sin excepción.

Entonces…

Toma en cuenta cada uno de los pasos a seguir y aplica la…

Optimización de procesos: metodología Lean… ¡Ánimo!

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Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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