Misión y visión en una fábrica de confección de ropa (II)

¿Necesitas establecer la misión y visión de una fábrica de confección de ropa?

Pues, ¡Bienvenido!

AQUÍ te enseñaremos a formular estos elementos fundamentales de toda empresa, de modo, que te permitas mostrar la razón de ser como organización.

También, aprenderás a expresar lo que hace como empresa, lo que esperas ser en un futuro, tanto a corto, mediano y largo plazo.

Es por ello, que en esta segunda entrega es la continuación de un primer post, titulado: Valores – misión y visión en una fábrica de confección de ropa, en el cual te explique lo que son estos tres fundamentos, como eje de la estructura empresarial.

Ahora, en esta ocasión verás el siguiente contenido:

  • Cómo formular la misión de una fábrica de confección de ropa.
    • Misión de la empresa V & C.
  • Cómo expresar la visión de una fábrica de confección de ropa.
    • Visión de la empresa V & C.
  • Cómo identificar el trabajo que tratan de hacer los clientes.
  • Conclusión.

¡Iniciemos!

Cómo formular la misión de una fábrica de confección de ropa

En primer lugar, te explicaré una técnica, muy sencilla, para que la apliques al momento de querer formular la misión de tu empresa; y ésta consiste en adaptar ciertas preguntas clave.

¡Fíjate!

 Pregunta clave
¿Para qué se hacen las cosas en la fábrica?
¿Qué hace la empresa?
¿Para quién lo hace?
¿Cómo lo logra?
¿Cuál es el rol inspirador para el equipo?

Al analizar y tener una respuesta coherente y congruente a cada una de estas preguntas, ya tienes una base de cómo formular la misión.

Ahora, veamos el ejemplo de la empresa de producción y distribución, Fábrica de confección de prendas de vestir V & C.

Misión de la empresa V & C

En este sentido, para retomar nuestro ejemplo, como en la primera entrega, veremos cómo la empresa V & C formuló la misión.

Y, para recordarte esta empresa, presta atención a la siguiente imagen:

Misión y visión en una fábrica de confección de ropa (II) 0

Fábrica de ropa

Los comienzos de esta empresa fueron sentados con base en la experiencia de Valentina y Carlos, quienes estuvieron trabajando por largo tiempo (más de cinco años) en una fábrica de ropa solo para hombres.

Y, antes de renunciar a sus trabajos se plantearon la idea de crear una fábrica de prendas de vestir para mujeres y niños… De aquí, surge la idea de V & C; y, de cumplir con las expectativas de sus clientes: “distribuidores de ropa de mujeres y niños”.

Primero, fueron tres clientes potenciales que requerían de la producción y esta salía, de forma directa, de la tienda.

Eso sí, teniendo en mente entregar los pedidos de prendas de vestir hechas con calidad y, por supuesto, confeccionadas con una confianza de trabajo en equipo.

Y, aprovechando la pericia y experiencia en el área de confección de ropa, Carlos y Valentina tenían la certeza de que era un negocio seguro y rentable.

Además, quiero hacer un paréntesis, para informarte que en la Fábrica V & C se apoyaron en un software de gestión como lo es Platzilla.

Aplicando la técnica

Pregunta claveRespuesta
¿Para qué se hacen las cosas en V & C?Para distribuir prendas de vestir a clientes interesados en compras al mayor.
¿Qué hace V & C?Confecciona y distribuye prendas de vestir para niños y mujeres, prendas no tan comunes, para cubrir algunas modas, tendencias y temporadas.
¿Para quién lo hace?Para clientes “Distribuidores de prendas de vestir”, (clientes fijos) que les interesa recibir productos directos, sabiendo que se incorpora en el diseño los gustos del cliente final.
¿Cómo lo logra?V & C vendiendo prendas de vestir de calidad, por pedidos, haciendo una entrega directa a sus clientes fijos.
¿Cuál es el rol inspirador para el equipo de V &2 C?Primero, constancia.
Segundo, dedicación para realizar los diseños y elaboración de los patrones para las piezas de las prendas de vestir con alta calidad.

Por ello, en la etapa de funcionamiento estable de la empresa, Valentina y Carlos expresaron la misión del siguiente modo:

“Confeccionar prendas de vestir de alta calidad al gusto, de la fábrica directo al cliente”

¿Te parece sencilla esta técnica?

Ahora, te recomiendo que respondas todas las preguntas; o, también, puedes tomar solo algunas; o, si prefieres, puedes añadir preguntas que sean de provecho para este fin.

Cómo expresar la visión de una fábrica de confección de ropa

En este sentido, la Fábrica V & C aplicó tres metodologías, las cuales te explico a detalle en los siguientes posts:

3 Metodologías para definir la Visión Empresarial. Parte I.

Método SMART para definir la visión empresarial. Parte II.

Modelo EOS para definir la visión empresarial. Parte III.

Por ejemplo, veamos lo que se plantea como visión Valentina y Carlos, al ver crecer la empresa en el transcurrir del tiempo.

Visión de la empresa V & C

Es evidente, que si piensas en el futuro de tu empresa es porque has pensado en lo que quieres ser y dónde quieres estar.

Cabe destacar, que usaron las metodologías señaladas en los posts presentados en la sección anterior.

Y, en nuestro caso de la empresa V & C, plasmó la visión de la siguiente forma…

Visión BHAG

Primero, debes saber que es ese sueño grande al que quieres llegar, eso sí, con los pies en la tierra.

Y, en resumidas cuentas, es un acrónimo de: Big (grande), Hairy (“peludo” o difícil), Audacious (que sea audaz) y Goal (con metas u objetivos claros y específicos).

 Al respecto, V & C, expresaron la visión BHAG de su fábrica de confección de ropa, así:

En 25 años, distribuir en 4 países de la región, como fábrica de exportación de prendas de vestir de calidad, donde mujeres y niños, vistan a gusto las tendencias de la moda y la temporada con nuestra marca V & C.

Es decir, su gran sueño “ser distribuidores internacionales” de sus diseños de prendas de vestir para mujeres y niños.

Además, otra forma en la que expresaron la visión de su empresa es la siguiente:

Visión SMART

Que significa hacer una proyección de la empresa, con una expresión específica (S), medible (M) al mismo tiempo que alcanzable (A) y sobre todo relevante (R), en un tiempo (T) definido.

“En 15 años, ser la fábrica de preferencia en un 90 % en el mercado nacional e internacional, con la distribución de prendas de vestir de alta calidad, para mujeres y niños, que gustan lucir según las tendencias de la moda y temporadas”.

¡Fíjate!

Es decir, según la visión SMART, se especifica un logro tanto dentro y fuera del país, en un plazo de tiempo definido (15 años); además, se puede medir, se puede lograr y es relevante para la fábrica V & C.

Ahora, veremos…

Visión por la metodología EOS

En relación con, esta metodología que se centra en proyectar la empresa en el corto, medio, largo y plazo, V & C formuló la visión de este modo:

A 10 años:

“Distribuir en un 80% la marca V & C, de ropa para mujeres y niños, a los clientes nacionales, con tendencia a prendas de vestir, a la moda y de temporada”.

A 3 años:

“Cumplir con 35% de la distribución a los clientes a nivel nacional, para hacer llegar la marca V & C a las mujeres y niños que gustan vestir según la tendencia y las temporadas”.

A 1 año:

“Aumentar a un 10% la distribución de los pedidos, desde la fábrica directo al cliente”.

Trimestral:

“Conservar en un 25 % los canales de distribución locales y lograr una excelente gestión de clientes”.

Y, ahora te enseñaré un punto importante que debes considerar para cumplir con la misión y visión en una fábrica de confección de ropa…

¡Fíjate!

Cómo identificar el trabajo que tratan de hacer los clientes.

En esta ocasión, te explicaré que las personas al comprar los productos y/o contratar servicios siempre tratará de hacer un trabajo.

Y, consiste en ver las cosas de modo diferente, a profundidad, lo que quieren hacer.

Por ello, en el caso de la empresa “V & C”, te mostraré el trabajo que tratan de hacer los clientes:

  • Primero, el trabajo funcional: Vestir ropa según la tendencia de la moda y temporadas.
  • Segundo, el trabajo emocional: Sentir la comodidad, con prendas confeccionadas a la moda que representan.
  • Por último, el trabajo social: lucir con los allegados ropa cómoda a la moda.

Te preguntarás…

¿Qué beneficio tiene el “Job to be done”?

  1. Da respuesta, de una mejor forma, a las necesidades de las personas.
  2. Descubrir nichos de mercado.
  3. Aumentar las ventas.
  4. Y, cumplir con la misión, visión y valores de la empresa.

Así que, detente y observa lo que tratan de hacer las personas con  las prendas de vestir que confeccionas, tomando en cuenta el modelo del Jobs to be done.

Y, dale un vistazo al siguiente vídeo donde está bien explicada…

Para cerrar…

En fin, en esta entrega te expuse el modo de formular y expresar la misión y visión de una fábrica de confección de ropa.

A la vez, te explique que a través de unas sencillas preguntas que son clave puedes lograr la base para definir la misión de tu empresa; es decir, la razón de ser de la misma.

Además, por medio del caso de la Fábrica V & C tienes la aplicación de los 3 métodos para definir la visión de tu empresa; ya sea:

  • El gran sueño, pero realista.
  • También, una visión que sea específica, medible, relevante y definida en el tiempo.
  • Y, la proyección de la empresa en el corto medio y largo plazo (EOS).

Sin lugar a duda, toma en cuenta que la misión, visión y los valores son el eje que sustenta la toma de decisiones y el manejo de los recursos de una empresa.

Muchas gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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