Dimensión 5: Asuntos y mejora continua

La mejora de procesos en Pymes, es decir, las pequeñas y medianas empresas, es fundamental para aumentar la eficiencia y productividad. En esta guía, se presentarán diferentes metodologías y estrategias para mejorar los procesos en las Pymes, así como herramientas y casos de éxito en la implementación de mejoras. Se examinarán las metodologías Six Sigma, … Leer más

La gestión de problemas es un proceso vital en el ámbito empresarial que busca identificar y resolver los problemas que surgen en una organización. Este proceso se enfoca en encontrar las causas de los incidentes repetitivos y trabajar en soluciones efectivas. Al implementar estrategias de resolución de problemas, realizar análisis exhaustivos, tomar decisiones informadas y … Leer más

Un protocolo de sugerencias es una guía detallada que describe la forma en que los empleados deben actuar al recibir y manejar sugerencias. El objetivo es fomentar la participación activa de los empleados, promover la mejora continua y la innovación en la empresa. Implementar un protocolo de sugerencias efectivamente puede tener numerosos beneficios, como incrementar … Leer más

La Gestión Efectiva de Registro de No Conformidades Internas es esencial para garantizar la calidad y eficiencia en una empresa. El tratamiento de las no conformidades, ya sean fallos o incumplimientos en los procesos, servicios o productos, puede generar grandes pérdidas en términos de productividad, materias primas y reputación. Contar con un sistema de gestión … Leer más

El Registro de Mejoras Clave para la Calidad es una herramienta esencial para impulsar la excelencia operativa y la calidad en las empresas mediante una gestión efectiva de los avances. Permite a las organizaciones identificar, registrar y hacer seguimiento de las mejoras implementadas en los procesos, productos o servicios. También facilita la documentación y el … Leer más

Las incidencias empresariales son sucesos que ocurren en una organización y que pueden afectar su funcionamiento. La gestión eficaz de incidencias es vital para resolver problemas de manera rápida y eficiente, satisfaciendo tanto a clientes como empleados. Existen dos tipos de incidencias en una empresa: las externas, que están relacionadas con el entorno de la … Leer más

La gestión de sugerencias en pymes es crucial para optimizar el funcionamiento de la empresa y promover la mejora continua. Las pymes que implementan un sistema de gestión de sugerencias logran aumentar la participación del personal, identificar oportunidades de mejora y agilizar la implementación de mejoras. Mediante el uso de herramientas de gestión, las pymes … Leer más

La mejora continua es el proceso ininterrumpido de aumentar la productividad mediante la identificación de oportunidades para hacer cambios incrementales en el proceso de fabricación que reduzcan el desperdicio. Los desperdicios se pueden clasificar como cualquier acción o proceso que consuma los recursos de la instalación, pero que no aporte nada de valor para el … Leer más

El registro de no conformidades para la gestión efectiva es fundamental para las organizaciones, ya que pueden afectar la productividad, la reputación y generar pérdidas en materia prima. Un sistema de gestión de no conformidades basado en la norma ISO 9001:2015 establece los requisitos para identificar, analizar y corregir las no conformidades. Existen dos tipos … Leer más

La gestión eficiente de una pyme es clave para su éxito. Para lograrlo, es fundamental tener en cuenta varios elementos, como el enfoque en objetivos claros, la planificación adecuada, la flexibilidad para adaptarse a los cambios, la formación continua de los empleados y un buen control financiero. Estos aspectos contribuyen a una gestión eficiente de … Leer más