¿Cómo calcular los costos de servicio de un emprendimiento de uñas?

¿Llegó el momento de formalizar tu emprendimiento de uñas y calcular tus precios de manera profesional? Por ello, aprende cómo calcular los costos de servicio de un emprendimiento de uñas. Si tu respuesta es “sí”, entonces, este post es para ti. Aquí te enseñaré a calcular correctamente el costo real de tus servicios de uñas, … Leer más

Pedidos incompletos o mal gestionados: cómo mejorar operaciones con OKR  

Si en tu negocio los pedidos incompletos, retrasados o mal gestionados se están volviendo una constante, es momento de mirar más allá del síntoma. Estos fallos no solo generan reclamos o devoluciones: desgastan la relación con tus clientes, afectan la reputación de tu marca y, en muchos casos, frenan el crecimiento porque consumes tiempo “apagando … Leer más

Costos por entregas tardías o incompletas: el impacto oculto en tu empresa

En muchos emprendimientos, el caos en la atención de pedidos se presenta de manera silenciosa. No siempre se nota al principio, pero sus efectos se acumulan: tiempo de entrega, encargos incompletos, clientes que dejan de confiar… y, una sensación constante de que “algo no está funcionando bien”. Lo preocupante es que, aunque el problema parece estar … Leer más

Cómo optimizar la operación logística mediante gestión por objetivos y métricas de desempeño

Mejorar la puntualidad logística es uno de los desafíos más persistentes en las empresas que enfrentan procesos desordenados, comunicaciones tardías y una atención al cliente que no siempre responde a tiempo. Por ello, aprender a optimizar la operación logística mediante objetivos y métricas es indispensable. Cuando los pedidos se atienden de manera caótica, los retrasos … Leer más

Cómo reducir interacciones negativas y proteger la reputación de tu marca cuando están por más del 3%: 3 soluciones efectivas

Cuando las interacciones negativas comienzan a multiplicarse, es fundamental aprender a reducir interacciones negativas antes de que afecten la percepción de tu marca. No se trata solo de comentarios aislados: cuando superan cierto umbral, el riesgo de perder clientes regulares aumenta, porque las personas terminan asociando tu negocio con experiencias poco confiables o poco satisfactorias. … Leer más

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