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Imagen corporativa: ¿Cuándo pensar en ella?

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Cuando oímos hablar de imagen corporativa, generalmente se nos vienen a la cabeza grandes empresas como Coca Cola, Apple, Nestlé o McDonald’s. Logotipos y eslóganes reconocidos, capacidad tecnológica, eficiencia de procesos, alcance global, calidad en sus productos e incluso, estatus y poder son algunos de los valores con los que asociamos dichas marcas. Por otra […]

Cuantificar las necesidades de los clientes

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Cuantificar las necesidades de los clientes, ¿realmente es posible? Lo es, pero no es fácil, ya que..,  ¿conoces las necesidades de tus clientes? Hola amigos emprendedores, empresarios y gestores. En el artículo de hoy, mostraremos la importancia de cuantificar las necesidades de los clientes. Si no has visto ningún artículo anterior de esta temática te recomendamos que […]

Necesidades no satisfechas del cliente: ¡Descúbrelas! (II)

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Necesidades no satisfechas del cliente… ¡por fin estamos aprendiendo cómo descubrirlas! Hola de nuevo amigos emprendedores, empresarios y gestores. En un artículo anterior descubrimos qué trabajo quieren los clientes hacer cuando se adquieren productos o servicios. Si acabáis de llegar aquí, os recomiendo que leáis el artículo anterior para entender el proceso: Necesidades no satisfechas de los clientes: […]

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