¿Por qué es clave aumentar el valor de los clientes?

¿Por qué captar el valor de los clientes es clave…?

Con seguridad estarás de acuerdo con que los clientes son la “savia” de toda empresa y que sin ellos ninguna podría subsistir. Por tal motivo, la falta de nuevos clientes -o no retener a los actuales- producirá una especie de “anemia” que amenazará al negocio. Entonces, un punto es ¿cómo hacer para tener más clientes … Leer más

Embudo de ventas y cómo fidelizar a los clientes

Embudo de ventas y cómo fidelizar a los clientes

También conocido como embudo de conversión, el embudo de ventas es el proceso por el que pasa un lead o prospecto, hasta convertirse en cliente. Pero ¿cuál es el fin último de un embudo de ventas? Sobre esto hablaremos en este artículo; y en particular, sobre cómo fidelizar a los clientes convertidos. ¡Bienvenidos a este … Leer más

8 cualidades del empresario exitoso. ¡No te las pierdas!

8 cualidades del empresario exitoso. ¡No te las pierdas!

Toda empresa demanda diversos factores para ser exitosa. Uno de ellos, común en todos los casos, se refiere a las cualidades del empresario. Quizás es uno de los factores más importantes del éxito, ¿cierto? Porque en su rol como líder, el empresario es para muchos colaboradores un modelo a seguir. En particular, cuando está al frente de … Leer más

Trabajo colaborativo. Clave en pymes exitosas

Todo empresario exitoso necesariamente fomenta una cultura de trabajo colaborativo, ya sea de manera planificada o no. Este es el tema que te presentamos hoy, haciendo referencia a nuestro índice IDEAL y a los elementos que apoyan la colaboración, como aspecto clave en la cultura de las empresas exitosas. ¡Bienvenidos a esta nueva entrega sobre … Leer más

¿Necesitas una aplicación para tu sistema CRM?

¿Necesitas contratar una aplicación para tu sistema CRM?

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre gestión fácil con aplicaciones CRM! En esta oportunidad te hablaré de algunos aspectos claves antes de contratar una aplicación para tu sistema CRM o sistema para la administración y relación con los clientes. CRM: Customer Relationship Management. Es importante que no confundas sistema CRM con aplicación CRM. El “sistema” … Leer más

Account Based Marketing o marketing de cuentas. Claves

Account-based marketing (marketing basado en cuentas)

¿Conoces el marketing basado en cuentas o account-based marketing (ABM)? Se trata de una interesante técnica aplicable en muchos tipos de empresas, para obtener clientes de calidad, lograr su confianza y generar ganancias importantes. ¡Bienvenidos empresarios, gestores y emprendedores a esta nueva entrega! El propósito de este artículo es invitarte, estimado lector, a conocer más … Leer más

Controlar una empresa: Elemento clave para la eficiencia

¡Bienvenidos a este nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Iniciamos esta entrega con una pregunta importante: ¿sabes cómo controlar una empresa? – Sin duda, tendrás ideas valiosas sobre cómo controlar una empresa; sin embargo, acá te resumimos los elementos claves, que además contribuyen a la eficiencia empresarial. En el artículo cualidades y conocimientos … Leer más

Cualidades y conocimientos de empresarios exitosos

Empresarios exitosos

Las cualidades y los conocimientos de los empresarios exitosos son elementos claves en las primeras etapas de una empresa. Además, sus valores y competencias influyen en cómo será la organización y la eficiencia de la misma. De esto, y de otras interesantes cosas, hablamos en esta entrega. ¡Bienvenidos! En varios artículos hemos comentado que el … Leer más

Aprendizaje organizacional para impulsar tu empresa

Aprendizaje organizacional: clave en empresas exitosas

¡Bienvenidos a este nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Hoy hablaremos de un tema importante: el aprendizaje organizacional. Se trata de un proceso basado en el aprendizaje individual, mediante el cual las empresas crean y adquieren experiencia y conocimiento. Es un aspecto esencial para la adaptación oportuna a los cambios del entorno y … Leer más

Cómo organizar la empresa mientras avanzas…

Cómo organizar la empresa mientras avanzo

Hemos afirmado en otros artículos que toda empresa tiene una estructura que da orden a las actividades que realiza. Sea formal o no, óptima o no, la estructura existe y es base del logro de los objetivos del negocio. Pero, los empresarios que buscan mejorar siempre hacen preguntas. Por ejemplo, una que se hacen entre … Leer más

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