Hoy te hablaré de los indicadores de tráfico orgánico en los medios digitales que usas.
Si te posicionas de forma natural en los buscadores web, no será necesario destinar tanto dinero ni esfuerzo a la publicidad para que te visiten.
Te preguntarás… ¿Cómo se mide este avance?
¡Muy sencillo!
Quédate conmigo para que conozcas:
- Primero, qué es el tráfico orgánico en los medios digitales.
- Después, te explicaré cómo se mide.
- Por ´ultimo, verás una lista de indicadores que te van a orientar.
Hoy conocerás una herramienta, que cada vez se hace más indispensable al momento de gestionar tu mercado meta.
¡Acompáñame!
¿Qué es el tráfico orgánico en los medios digitales?
El tráfico orgánico (también denominado natural o cualificado), se refiere a la cantidad de personas que llegan a un medio digital o una aplicación móvil por selección propia, utilizando cualquier motor de búsqueda.
Entre los buscadores más conocidos destacan Google, Bing, Startpage, DuckDuckGo, Gibiru,Yahoo, Ecosia, Baidu, Yandex y Geko de donde hoy en día el 90%-95% del tráfico se lo lleva Google según qué países.
En este sentido, los usuarios interesados en algún tema en particular, recurren a la búsqueda en estos lugares de Internet por medio de palabras clave o una frase relacionada.
Importancia
Entonces, sin importar si tu tienda es online o física, hoy en día, el tráfico orgánico es un recurso muy valioso que debes aprovechar para tu éxito empresarial.
Ya que, la proyección de tu organización, tu marca, el producto o el servicio que brindas, llegaría hasta aquellos nichos de mercado interesados en la temática que representas, sin necesidad de medidas intrusivas.
Lo ideal es que tus clientes te busquen a ti, en lugar de que seas tú quien tenga que “perseguir clientes”.
¿No te parece?
¿Qué otros tipos de canales de tráfico existen?
Es importante que aprendas a diferenciar los tipos de circulación online.
Así, comprenderás la distinción que aplica el reporte de analítica digital.
Por ejemplo, existe:
El tráfico directo
Conocido también como tráfico directo referral en caso de venir de un referido (un tercero) o tráfico directo que provenga de alguna publicidad.
Se produce cuando el usuario llega a tu sitio web tecleando tu URL directamente.
O accesando desde algún otro lugar, como un correo electrónico o por remisión de lugares online externos o asociados.
El tráfico inorgánico
También conocido como Ads, tráfico pagado o Paid search (en inglés para referir búsqueda pagada).
Se trata de todo aquel tráfico que llega motivado por algún anuncio publicitario o los enlaces patrocinados.
Finalmente, tenemos…
El tráfico social
El cual llega al sitio web desde las distintas redes y plataformas sociales.
¿Comprendes la diferencia?
Siendo así, te voy a enseñar cómo medir el tráfico orgánico para que puedas vigilar su dinámica.
¿Cómo se mide el tráfico orgánico?
Si quieres conocer las métricas relevantes de tráfico orgánico y cuál es la variación entre lo que esperas que pase y lo que realmente sucede, tienes dos opciones.
La primera es:
Diseñar tu propio indicador de tráfico orgánico
Si dispones de una herramienta analítica como google analytics ya te facilita esta cifra, sin embargo no está de más que conozcas por este artículo cómo las herramientas de análisis llegan a dichas cifras.
Por medio de una expresión numérica que convierta las variables que quieres medir en un nuevo término, estableciendo una relación entre ellas.
Por ejemplo:
Como puedes observar, se trata de un cálculo simple donde incluyes los resultados que te suministra la fuente del origen de los datos, y estimas su proporción en el lapso de tiempo que requieras.
El cual puede ser diario, semanal, quincenal, mensual, etc.
Después, este indicador lo comparas con algún punto de referencia para que analices el comportamiento del tráfico orgánico en tu sitio web y puedas tomar decisiones para incrementarlo.
Para ello, debes considerar aspectos como el tipo de empresa, el sector donde te desempeñas, los valores históricos y su tendencia, el tráfico orgánico de otras compañías del mismo ramo y la demanda del mercado.
Te puedes hacer preguntas como las siguientes:
- ¿El tráfico orgánico de mi medio digital ha aumentado o disminuido con respecto al periodo anterior?
- ¿Cuánto es el tráfico orgánico del mejor competidor en el sector comercial donde me desempeño?
- ¿Cuál es el tráfico orgánico promedio en mi sector?
- ¿Cuánto es el tráfico orgánico de mi competidor más pequeño?
- ¿Cuántos usuarios están interesados en productos o servicios similares a los que yo ofrezco?
Así, tendrás referentes para calificar tu indicador como positivo o negativo, bueno o malo.
Ahora bien, la segunda opción para medir el tráfico orgánico es:
Aplicar un mix de indicadores de tráfico orgánico
Existe una serie de ratios conocidos como los KPI SEO (acrónimos de Key Performance Indicators yde Search Engine Optimization, en castellano: Indicadores clave de rendimiento y Optimización de motores de búsqueda, respectivamente).
Entonces, los KPI SEO son cálculos para evaluar el éxito de las acciones y técnicas aplicadas en pro del posicionamiento en buscadores.
Entre los más frecuentes puedes encontrar:
- Número de sesiones orgánicas online.
- Usuarios nuevos versus usuarios recurrentes en la web.
- Tiempo medio de permanencia.
- Tráfico de la marca.
- Tiempo de descarga del sitio.
- Páginas por sesión.
- Tasa de rebote o bounce rate.
- Porcentaje de búsqueda usando navegador.
- Porcentaje de búsqueda en dispositivos móviles.
- Incremento en el ranking en los buscadores.
- Tasa de crecimiento del tráfico orgánico.
- Visibilidad en el motor de búsqueda.
- Tasa por clic, clics orgánicos e impresiones.
- Métricas de conversión.
- Incremento de leads orgánicos.
- Tasa de conversión de e-commerce para tráfico orgánico.
- Fuentes de tráfico en el canal orgánico
- Tráfico por dispositivos
- Ganancias por tráfico natural.
- ROI del SEO (retorno de la inversión), entre otros.
Puedes seleccionar aquellos que aporten información de mayor calidad a tu empresa y, con sus resultados, construir un panel de indicadores que te ayude a interpretar su impacto y hacer seguimiento a la variación.
Observa el siguiente ejemplo:
Fíjate que en el panel puedes ir registrando todos los resultados correspondientes a cada indicador de tu interés particular.
Igualmente, podrás condicionar el panel para que te genere alertas según los parámetros de tus objetivos y metas.
Después, esta información te llevará a agrupar las “no conformidades”, facilitando la identificación de las acciones correctivas más eficaces.
Conduce tu gestión aplicando un proceso efectivo: planifica, ejecuta, revisa y corrige. Así, tu empresa entrará en el ciclo de mejora continua.
Consulta la analítica para tráfico orgánico
Para determinar el éxito o fracaso de las estrategias SEO que estás aplicando en tu sitio web, debes consultar los resultados de:
- Google Analytics: Te permite analizar el canal para conocer las páginas de destino que reciben mayor tráfico orgánico.
- Google Search Console: Refleja las consultas que motivaron la visita de tus usuarios, las impresiones, los clics, el CTR y la posición media de cada página. Además, indica el porcentaje de brand traffic (visitantes espontáneos o referidos).
Ahora bien…
¿En cuál etapa de la empresa se mide el tráfico orgánico?
Si tu negocio está en la fase inicial, es importante que aprendas a medir el tráfico natural para que puedas proyectar tus metas.
Ahora, si ya estás en funcionamiento y tu empresa es madura, conocer estos resultados te ayudará a las acciones en tus medios digitales, corregir y optimizar el círculo de la mejora continua.
En este punto te pregunto:
¿En cuales métricas harías énfasis? ¿Cuáles indicadores crees que te resultan más útiles?
Si quieres profundizar en el tema, te dejo el siguiente vídeo: ¿Qué INDICADORES DE GESTIÓN se requiere para mantener una mejora continua?
Y para finalizar, te dejo 12 recomendaciones clave:
Conclusiones
En este post apreciaste que sin importar si tu tienda es online o física, el tráfico orgánico es un recurso muy valioso, el cual debes impulsar para fortalecer tu gestión empresarial.
Te enseñé cómo medir la cantidad de personas que llegan a tus medios digitales utilizando cualquier motor de búsqueda.
Puedes diseñar tu propio indicador o aplicar un mix de ratios.
Además, aprendiste a elaborar un panel para que registres y controles las variaciones.
Antes de despedirme, te recuerdo que el coste de oportunidad de no conocer los indicadores de tráfico orgánico, se traduce en no incrementar el posicionamiento web y la mejora continua de tu empresa.
Te recomiendo visitar también el post: Mejora el KPI de tráfico orgánico en redes sociales.
Donde encontrarás tips para Instagram, Facebook, YouTube y muchas redes más…
Muchas gracias por leernos.
Hasta la próxima.
