Mejora el KPI de tráfico orgánico en redes sociales

¿Te gustaría mejorar el KPI de tráfico orgánico en las redes sociales de tu empresa?

Ten presente que si logras optimizar el KPI (Key performance Indicator o Indicador clave de rendimiento) de tráfico orgánico, no tendrás que invertir grandes sumas de dinero en publicidad.

¿Te gusta la idea?

Entonces, no puedes perderte el siguiente contenido:

  • Primero, te comentaré qué es el KPI de tráfico orgánico en las redes sociales.
  • Luego, te daré una serie de tips para mejorar el KPI de tráfico orgánico en las redes sociales como:
    • Instagram.
    • Facebook.
    • YouTube.
    • Twitter.
    • LinkedIn.
    • Y otros.

Empieza aplicando las siguientes recomendaciones generales y, más adelante, los tips según cada red social que uses.

¡Toma nota!

KPI de tráfico orgánico en redes sociales
KPI de tráfico orgánico en redes sociales

¿Quieres saber más?

¡Sígueme!

¿Qué es el KPI de tráfico orgánico en redes sociales?

Cuando hablamos del KPI, hacemos referencia a las siglas en inglés de Key performance Indicator o, lo que es igual a decir en español: Indicador clave de rendimiento.

Entonces, el KPI de tráfico orgánico se refiere al indicador usado para estimar la cantidad de personas que llegan a una red social a través de algún motor de búsqueda.

El tráfico orgánico, también es denominado como tráfico natural o cualificado. Para su estimación puedes aplicar el siguiente procedimiento.

Fórmula para calcular el KPI de tráfico orgánico en redes sociales

Se trata de una ecuación simple donde se toman en cuenta las variables del medio digital a evaluar.

Observa:

Fórmula para calcular el indicador de tráfico orgánico
Fórmula para calcular el indicador de tráfico orgánico

Fíjate, que establecer el período es clave.  

Este cálculo puede ser diario, semanal, quincenal, mensual, etc.

Después, el resultado obtenido lo comparas con algún punto de referencia, así, podrás tomar decisiones para la mejora continua.

Ten presente el tipo de empresa, el sector donde te desempeñas, los valores históricos, el tráfico orgánico de otras compañías del mismo ramo y la demanda del mercado.

Ahora, sin más preámbulo…

Claves para mejorar el KPI de tráfico orgánico

Para aumentar el KPI de tráfico orgánico en tus redes sociales, es necesario aplicar conocimientos, técnicas y estrategias de posicionamiento acordes a cada una.

¿No crees?

Por eso, en esta sección te revelaré algunos tips según las redes más usadas.

¡Presta atención!

Mejora el KPI de tráfico orgánico en redes sociales 2

Aumenta el tráfico orgánico en Instagram

Por las características propias de esta red social, cuya función principal es compartir fotografías y vídeos, puedes incrementar tu tráfico orgánico con:

  • El uso de recursos visuales de alta calidad que llamen la atención de los usuarios y les atraiga entrar a tu cuenta.
  • Otra opción, es agregar una marca de agua o el logo de la compañía en tus imágenes para que quienes las vean te identifiquen y te busquen de manera espontánea, cuando requieran un producto o servicio.
  • Aplica las etiquetas con historia (hashtags stories) y con localización (hashtags location stories), además, actualízalas constantemente, así aparecerán automáticamente en el explorador.
  • Humaniza tu cuenta, demuestra quién eres y cuál es tu trayectoria como empresario, destacando aquellos aspectos que te identifican. Esto generará confianza en las personas e incentivará a que te sigan.
  • Vigila tus KPI por medio de la información estadística que te provee la plataforma de la red social.
  • Por último, publica tu dirección de Instagram en todos los medios que uses.

Además de Instagram, existen otras redes sociales a las que puedes aplicar las recomendaciones que te mencioné.

Por ejemplo:

Pinterest y Snapchat, plataformas de entretenimiento que te permitirá crear tableros personales temáticos, compartir fotos, vídeos y promocionar eventos.

Entonces, aplica todos los recursos para optimizar tu tráfico orgánico en estas redes sociales.

¡Atrévete!

Ahora…

KPI de tráfico orgánico en redes sociales

Aumenta el tráfico orgánico en Facebook

La eficacia de tus publicaciones en Facebook se mide por la participación de tus “amigos” o seguidores.

Para tener más oportunidades de que tu público objetivo se interese por tu “asunto” en Facebook puedes aplicar los siguientes consejos:

  • Postea contenido de calidad para tu mercado meta, esfuérzate por ser constante, generoso y ordenado en tus publicaciones.
  • No satures tus espacios, aplica una “dosis equilibrada de cápsulas diarias”.  
  • Define la mejor hora para publicar según la edad, ubicación y actividad de tu target.
  • Segmenta el contenido usando “Facebook Organic Post Targeting”
  • Observa los factores que considera esta red social para privilegiar las publicaciones de la sección de noticias. Por ejemplo: interacciones significativas, frecuencia, relevancia del contenido, etc.
  • Construye una comunidad agregando valor y generando conversaciones con tus seguidores.
  • Diversifica las publicaciones incluyendo historias, vídeos, fotos, audios, formularios, podcasts, concursos y otros destinos, como tu blog o tus otras redes sociales.
  • Los hashtags para Facebook deben ser estratégicos y usar términos específicos enfocados al mercado meta.
  • Consulta los trending topics de tu sector, para enfatizarlos y ganar fuerza.
  • Vigila tus indicadores con información proveniente de Facebook Ads para saber la cantidad de usuarios que entraron.

Finalmente, recuerda que Facebook es una de las redes sociales más humanizadas, así que te recomiendo no automatizar tus publicaciones.

Dale tu toque personal, y…

¡Llena el vacío que dejan otras empresas, al no sacar el máximo provecho de las funciones de Facebook!

KPI de tráfico orgánico en redes sociales

Aumenta el tráfico orgánico en YouTube

Para aumentar el tráfico orgánico en el canal de YouTube, te recomiendo lo siguiente:

  • Inicia con un estudio del mercado que te interesa abordar.
  • Después, realiza la planeación de contenido que cubra las exigencias del público.
  • Utiliza las “vídeo keywords” o palabras clave para identificar las búsquedas online en este campo.
  • Realiza una segmentación según la naturaleza de tu material, por ejemplo: tutorial, paso a paso, reseña, opinión, definición, demo, noticias.
  • Puedes utilizar etiquetas o hashtags de manera similar a los medios que te expliqué anteriormente.
  • Optimiza el contenido con un título corto, llamativo y explicativo. Además, agrega una descripción clara y extensa que abarque la mayor cantidad de palabras o frases relacionadas.
  • Presta atención a la duración de tus vídeos, esto dependerá de tu mercado objetivo. El promedio oscila alrededor de los 4 minutos.
  • Atiende los comentarios de tus seguidores, procura dar respuestas precisas y oportunas.

También, puedes considerar los conceptos anteriores para la aplicación TikTok, donde puedes publicar tus vídeos promocionales.

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Aumenta el tráfico orgánico en Twitter

Sabemos que esta red permite el envío de mensajes cortos, pero cuenta con una gran cantidad de seguidores.

En consecuencia, es uno de los medios digitales más utilizados para generar tráfico orgánico en otros canales.

¿Cómo lograrlo?

Te explico:

  • Concentra mensajes relacionados mediante etiquetas, bajo los mismos parámetros ya explicados.
  • Agrupa visualmente diversos tweets con los hilos (threads).
  • Con un CRM, podrás ver varias cronologías en una misma interfaz, esto te ayudará a optimizar tu tiempo y esfuerzo porque al administrar varias cuentas, programar la publicación de tus tweets y crear colecciones acorde al calendario editorial.
  • Es recomendable que cada publicación, tenga al menos 6 tweets durante el mes para optimizar su difusión.
  • Innova constantemente en la introducción de los tweets, el título, las imágenes, los ejemplos y su formato, recuerda que en el mundo web, a los usuarios les llama la atención lo novedoso.
  • Por último, vigila el comportamiento de los KPI de Twitter a través del panel de control de indicadores.
KPI de tráfico orgánico en redes sociales

Aumenta el tráfico orgánico en LinkedIn

LinkedIn es una red donde predomina el networking, una práctica común en el mundo empresarial y del emprendimiento.

Busca la construcción de redes de contactos para negocios, ofertas laborales o encontrar clientes potenciales.

Entonces, si tu empresa se dedica a actividades de servicios o asesorías profesionales, te interesa incrementar el tráfico orgánico en esta red social.

Por lo que te aconsejo:

  • Diseñar un perfil pulcro y transparente, que despierte el interés y la confianza del usuario.
  • Optimizar tu portal con una descripción atractiva de la actividad o de la empresa, incluyendo las palabras clave y los enlaces a tus otras redes sociales.
  • Publicar información actualizada sobre el sector.
  • Segmentar tu audiencia con la herramienta de búsquedas avanzadas. Define quién es tu buyer persona y busca contactos de calidad.
  • Filtrar las búsquedas por palabras clave, tipo de empresa, ubicación, sector, perfil laboral o académico, cargo ocupacional, centro de estudio, intereses particulares, grupos vinculantes, entre otros.
  • Crear un calendario editorial para publicaciones en el blogging “Pulse” y en actualizaciones de estado.
  • Determinar el horario y los días en los que mejor se posicionen tus aportes, según la actividad de tus grupos de interés.
  • Compartir contenido de valor con artículos completos o una reseña con enlace al blog.
  • Planificar visitas al perfil de otros usuarios, si eres recurrente es probable que despiertes interés en ellos para que también te visiten.
  • Crear y unirte a grupos existentes, esto te permitirá interactuar con tus pares.

Otras redes

Estas recomendaciones también se pueden aplicar para otras redes profesionales similares, como Bebee, Bayt, Xing, Viadeo y Google +: la cual está orientada como red de relacionamiento, más que red comercial.

Recuerda que tus contactos y amigos también pueden ser tus clientes, así que no descartes ninguna oportunidad de incrementar el tráfico orgánico.

Para el mejor control de tus KPI de tráfico orgánico en redes sociales usa un dashboard o panel.

Para su construcción puedes utilizar Google Data Studio, otro software o nuestra aplicación de gestión empresarial Platzilla

Conclusiones

Hoy aprendiste aspectos clave para mejorar el tráfico orgánico en las redes sociales que usas para la gestión empresarial.

Te enseñé la fórmula para medir la cantidad de personas que llegan a tus cuentas utilizando cualquier motor de búsqueda.

También, te presenté una selección de recomendaciones para aumentar el tráfico orgánico, según cada red social.

Para cerrar, te aconsejo que al momento de diseñar estrategias para mejorar el KPI de tráfico orgánico en redes sociales,  te hagas preguntas como las siguientes:

  • ¿El KPI de tráfico orgánico de mis medios digitales ha aumentado o disminuido con respecto al periodo anterior?
  • ¿Cuánto es el tráfico orgánico del mejor competidor en el sector comercial donde me desempeño?
  • ¿Cuál es el tráfico orgánico promedio en mi sector?
  • ¿Cuánto es el tráfico orgánico de mi competidor más pequeño?
  • ¿Cuántos usuarios están interesados en productos o servicios similares a los que yo ofrezco?

Así, tendrás referentes para calificar tu indicador como positivo o negativo, bueno o malo.

Y no dejes de poner en práctica estrategias para redes sociales.

Entonces, no lo dudes más, y…

¡Convierte el KPI de tráfico orgánico en redes sociales en tu aliado!

Puedes visitar también:

Muchas gracias por leernos.

Hasta la próxima.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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