Disponer de un software de gestión le otorga a la pyme ventajas que pueden suponer la diferencia entre alcanzar y mantener el éxito o, por el contrario, quedar relegada. Es por esto que el artículo de hoy lo enfocaremos en CRM para pymes. ¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! … Leer más
Cuando se asume la estrategia CRM en empresas como una filosofía, el comportamiento organizacional se enfoca en el cliente. Es cuando el empresario entiende que la buena relación con el cliente es el corazón de una empresa exitosa. ¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! Continuando con los artículos sobre qué … Leer más
La cadena de valor es el conjunto de procesos (eslabones claves) que necesita una empresa para producir un producto o servicio que satisfaga la necesidad del cliente. Según el tipo de empresa, los procesos tendrán atributos particulares. En el caso de las consultoras, parte de los procesos se centran en el talento humano. ¡Bienvenidos a un … Leer más
¿Cansado de las explicaciones difíciles sobre la diferencia entre Táctica y Estrategia Empresarial? Descuida que hoy te lo explicaré fácil, tal y como lo necesitas. Con esto podrás hacer una gestión adecuada en tu empresa. En esta entrega hablaremos sobre:-Diferencia entre táctica y estrategia-Estrategias de:-Productos-Precios-Publicidad-Operativas-Financieras-Tácticas del grupo Bimbo Antes de entrar en materia quiero que … Leer más
INTRODUCCIÓN El señor Juan Terán es un farmacéutico de amplia trayectoria que ha consolidado hace ya varios años, su empresa Laboratorio Contigo, empresa que ha ido en ascenso en los últimos años. El éxito de dicha empresa se le atribuye a su jefe de comerciales la señora Fabiola Colmenares quien comenzó 5 años atrás. Los … Leer más
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