Si necesitas saber cómo generar prospectos para tu negocio, sigue leyendo porque te enseñaré las acciones específicas que debes ejecutar.
Un prospecto es un cliente potencial que debe ser identificado, calificado y atraído. Para su adquisición recomendamos una serie de iniciativas que debes llevar a cabo.
¡En este artículo te enseñaremos cada una de ellas!
Si las aplicas, el resultado será que tendrás un público objetivo mejor definido, optimizando recursos en su adquisición, y teniendo una mejor conversión. Adquirir prospectos significa, tener más ventas y aumentar tu facturación.
El contenido que compartiremos contigo es el siguiente:
- Cómo generar prospectos para mi negocio.
- Iniciativas para adquirir prospectos de clientes.
- Descripción de las iniciativas para adquirir prospectos.
- ¿Por qué son importantes las iniciativas para generar prospectos?
- Aplicación de las iniciativas para adquirir prospectos.
- ¿Aplica esta iniciativa a tu empresa?
- ¿En qué momento la puedes aplicar?
- ¿Cuáles son las claves para ejecutarla?
- Pasos para ejecutar las iniciativas
- ¿Cuáles son las claves para ejecutarla?
- Ejemplo de buena aplicación (Empresa Dona Redonda)
¡Comencemos!
¿Cómo generar prospectos para mi negocio?
Atraer prospectos calificados a tu negocio, significa atraer personas que representen una oportunidad de venta. No se trata de tener una lista extensa, sino que las personas o empresas que estén allí realmente puedan convertirse en clientes.
Por ello, antes de compartir las iniciativas para generar prospectos, te recuerdo definir muy bien el perfil de tu cliente potencial.
En pocas palabras, lo que tienes hacer es lo siguiente:
- Conocer muy bien tu propuesta de valor.
- Definir tu segmento de clientes.
- Aplicar las iniciativas para generar prospectos, que compartimos a continuación.
Iniciativas para adquirir prospectos de clientes
Te recuerdo que las iniciativas de la estrategia “adquirir prospectos” forman parte de la directriz de crecimiento externo de una empresa.
Si, además, de esta estrategia quieres conocer otras que te ayudarán a crecer externamente, te invito a mirar el siguiente post:
A continuación, desarrollamos específicamente las acciones que debes ejecutar para captar prospectos:
Descripción de las iniciativas para adquirir prospectos
Para una definición más amplia, mira el enlace anterior, a continuación resumimos los conceptos y ampliamos el por qué de cada iniciativa.
Promociona y da a conocer tu propuesta
Consiste en dar a conocer públicamente tu propuesta de valor, con promociones irresistibles. Por ejemplo, rebajas, ofertas, cupones, etc.
Reparte volantes
Se refiere a entregar a las personas un folleto, volante u otro material similar donde se describa tu propuesta de valor. Se debe repartir en lugares estratégicos.
Desarrollo de un calendario editorial
Consiste en una agenda bien detallada, donde se específica el día y la hora en la que realizarás tus actividades de creación de contenido, el cual debe ser de valor, y enfocado a que tus prospectos confíen más en ti y tus productos.
Evaluar la interacción
Esta evaluación, consiste en analizar la respuesta de tus prospectos a tu propuesta de valor. Bien pueden ser preguntas, dudas, opiniones, etc. Debes analizar sus comentarios e interactuar con ellos.
Definir nuevos canales
Es una iniciativa que nos sugiere establecer nuevos medios para dar a conocer nuestra propuesta de valor, donde probablemente encontremos nuevos prospectos.
¿Por qué son importantes las iniciativas para generar prospectos?
¡Veamos la importancia de cada una de ellas!
Importancia de promocionar tu propuesta de valor
La promoción procura conectar tu producto con el cliente, sin ese puente será difícil que puedas vender.
Incluso, hay personas que conocen el producto de una empresa, y no es, hasta que realizan una campaña de promoción específica que se animan a comprar. Especialmente, si esa promoción resalta un atributo de valor del producto y/o servicio.
¿Cómo generar prospectos? La importancia de los volantes
Además de ser un medio para dar a conocer tu propuesta de valor, destaca por ser el medio más indicado en casos, específicos, donde otras estrategias no le permiten al prospecto, escuchar con atención tu propuesta.
Ejemplo, hay personas que no te van a dedicar 5 minutos para escucharte en la calle porque andan de prisa.
Pero, pueden recibir tu volante, y luego con más calma leerlos en sus casas.
Desarrolla un calendario editorial
El contenido que ofrezcas a tus prospectos tienen beneficios como:
- Demuestra que eres un experto en la materia.
- Crea una relación contigo.
- Su confianza en tu marca aumenta.
- Es un medio para promocionar tus productos.
Ahora, la importancia del calendario editorial, radica en que para crear contenido que genere estos efectos, se requiere constancia, tiempo, disciplina y organización. Y, la herramienta que nos ofrece estos elementos, es el calendario editorial.
Evaluar la interacción
La reacción de tus prospectos a tu publicidad, promoción, contenido, y más, revela mucha información importante:
- Un “me gusta” en las redes significa que tu contenido le ha interesado ¡Sigue así!
- Una pregunta acerca de algún tema, significa que confía en ti, porque le puedes brindar una respuesta.
- Una consulta acerca de tus productos, significa que tiene cierto interés.
Y, así, con cada interacción que pueda tener tu prospecto.
Debes aprovechar y mantener la interacción, para seguir fortaleciendo la relación. Además, recuerda que saber lo que piensa el cliente de ti, te ayuda a mejorar y ofrecer lo que él necesita.
Definir nuevos canales
La importancia de definir nuevos canales, es que los que utilizas actualmente, probablemente, no alcancen todo tu público objetivo. Si sólo ofreces tus productos por Amazon ¿Qué va a pasar con aquellos que compran por otra tienda online similar? Seguro comprarán a tu competencia.
Definir nuevos canales te ayuda a aumentar la probabilidad de adquirir nuevos prospectos, siempre y cuando sean medios que frecuenten tu público objetivo.
¿Cómo generar prospectos? Aplicación de las iniciativas
Para poder aplicar cada una de las iniciativas que hemos compartido, es importante responder a las siguientes preguntas:
¿Aplica esta iniciativa a tu empresa?
Todas las empresas son diferentes, por ello puede que en tu caso solo apliquen algunas iniciativas. Sin embargo, hay iniciativas que aplican en todos los casos, como por ejemplo:
- La promoción y dar a conocer la propuesta de valor.
- La evaluación de la interacción.
- Y, la definición de nuevos canales.
Es decir, son acciones que siempre se deben realizar en una empresa. Mientras que la repartición de volante va a depender de qué tan conveniente sea, ya que se puede sustituir con otros medios similares, como el email marketing, promoción por internet, etc.
Por ejemplo, si ofreces tus servicios de diseño web por medio de tu agencia, y tu público objetivo son las pymes de España, no sirve de mucho salir a la plaza de tu ciudad a repartir volantes si vives en Venezuela, México, EEUU u otro país.
En cuanto a la creación de contenido, debería ser una iniciativa obligatoria, pero solo aplica si tienes desarrollado un medio para compartirlo: página web, redes sociales, entre otros.
¡Alto! Hagamos una pausa
En resumen, aún nos falta más por desarrollar, pero, eso lo haremos en la siguiente entrega; ¡vamos hacer una pausa!
Sin duda, en este post conocistes las 5 iniciativas:
- Crear promociones para que potenciales clientes conozcan la propuesta de valor.
- Repartir volantes en sitios claves para el negocio.
- Crear un calendario editorial para publicar contenido.
- Hacer seguimiento a la interacción y responder en forma oportuna.
- Decidir sobre el tipo de canales nuevos a incorporar.
Además, la importancia de cada una y las que aplican para todo tipo de empresa.
Ahora, en la segunda parte de este tema, estaremos enseñando, más, acerca de la aplicación de estas estrategias, específicamente:
- ¿En qué momento la puedes aplicar?
- ¿Cuáles son las claves para ejecutarla?
Así como desarrollaremos un ejemplo práctico con los pasos que debes realizar para ejecutar cada iniciativa.
- Pasos para ejecutar las iniciativas
- ¿Cuáles son las claves para ejecutarla?
- Ejemplo de buena aplicación (Empresa Donas Redoma)
Y, para que tu crecimiento sea sólido y seguro, recuerda leer nuestros post:
¡Gracias por leernos!
Nos vemos en la próxima entrega.
