Encuesta fácil en línea: ¡Adiós a los papeles!

.

¿Crees que tu intuición basta para tomar las decisiones que requiere tu empresa? ¿Pensaste en hacer una encuesta pero le temes a la logística que esto implica (papeles, personal, dinero? Te tengo la solución: encuesta fácil y en línea.

Hoy te voy a hablar de las ventajas y las desventajas  de aplicar una encuesta fácil en línea. Entre sus virtudes está la rapidez, la posibilidad de introducir elementos audiovisuales, el ahorro considerable en la inversión, la protección del planeta por la ausencia de uso de papeles. Pero, a veces, se visualizan errores de cobertura y los usuarios que navegan quizás no sean tu público objetivo.

Encuesta por Internet o tradicional, ambas suponen un costo de oportunidad. Es tu decisión, ¿qué tan dispuesto estás a arriesgarte? En este artículo, te mostramos la información necesaria sobre una encuesta fácil en línea.

Encuesta fácil en línea: ¡Adiós a los papeles!

Encuesta fácil en línea: ¡Adiós a los papeles!

En el siguiente video te muestran una forma de hacer una encuesta fácil en línea a través de Gmail:

¿Qué es una encuesta fácil en línea y cuáles son los pasos a seguir?

La encuesta fácil en línea es un instrumento que tiene como objetivo hacer un estudio de mercado de una manera rápida y económica utilizando Internet como principal vía de consulta.

Existen también otras modalidades para lograr este objetivo como por ejemplo: el focus group. Te dejo un enlace para que evalúes si te conviene.

¿Es el focus group un buen estudio de mercado?

¿Qué puedes explorar con una encuesta fácil en línea?

  1. Conocer y segmentar el mercado.
  2. Explorar la aceptación o rechazo del lanzamiento de un nuevo producto o servicio.
  3. Investigar las opiniones, tendencias de tus clientes y la competencia
  4. Valorar campañas publicitarias.
  5. Explorar el impacto de cambio de precios.

Etapas para realizar un estudio de mercado con una encuesta fácil en línea

  1. Redacción del cuestionario: para las encuestas por Internet es imperativo un cuestionario corto. Eso garantizará que el usuario no se aburra y termine con efectividad el cuestionario. Por ello, debes seleccionar muy bien las preguntas que quieres realizar.
  2. Selecciona la plataforma en línea: existen diferentes plataformas que gratuitamente o a muy bajo costo tienen disponibles plantillas y ofrecen el análisis de los resultados. Te dejo enlace con alguna de ellas:
  1. Recolección de la información: utiliza diferentes vías. El correo electrónico en estos casos es la tradicional, pero los usuarios prefieren más el uso de las redes sociales tales como Facebook y Twitter. Otras vías también pueden ser, colgar la encuesta fácil en tu página web y códigos QR.
  2. Análisis de los resultados: todas estas plataformas te permiten tener acceso a los resultados de manera automática. En ti está realizar el análisis correspondiente para la toma de decisiones.
Encuesta fácil en línea: ¡Adiós a los papeles!

Encuesta fácil en línea: ¡Adiós a los papeles!

Datos sobre la redacción del cuestionario

Toma en cuenta las siguientes pautas para redactar el cuestionario:

  1. Indica el objetivo de la encuesta fácil para que el usuario no esté perdido.
  2. Redacta con lenguaje sencillo y directo.
  3. Sé concreto, optimiza tu tiempo y el del usuario. El cuestionario debe ser corto.
  4. Las preguntas deben estar relacionadas entre sí.
  5. Puedes utilizar preguntas abiertas y cerradas. Preferiblemente las cerradas, porque son más sencillas de analizar.

Si necesitas ayuda para hacer marketing online u organizar las actividades claves para tu empresa, contáctanos.

¿Decidiste el tipo de encuesta que quieres realizar? Sin duda te simpatiza la encuesta fácil en línea. Quizás un primer acercamiento a tu mercado amerita este instrumento. Con sus resultados, evaluarás la pertinencia de realizar estudios de marketing más profundos. Ten en cuenta que tienes una gran responsabilidad en tus manos.

Te entiendo perfectamente, gerenciar aparentemente puede ser muy difícil. Afortunadamente, la tecnología nos facilita las cosas. Haz uso de ella. Una encuesta fácil en línea puede darte las respuestas que necesitas sin necesidad de confiar solamente a ciegas en tu intuición. Existe menor probabilidad de equivocarte.

Si has llegado hasta aquí, tal vez te interese leer:

Comentarios

Comentarios

Más de Atención y experiencia del cliente

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR