Estrategias e iniciativas de reestructuración de una empresa (I)

Las estrategias e iniciativas de reestructuración de una empresa son una parte vital en el proceso de mejora continua de toda Pyme, por ello, es indispensable conocer cómo aplicar la directriz de reestructuración.

La reestructuración de una empresa se refiere al proceso de modificar su modelo empresarial, su estructura financiera o incluso su personal, con el fin de adaptar su funcionamiento a las nuevas demandas del mercado.

Y, lo que se busca con esta directriz es un nuevo modelo empresarial que te permita como empresa ser más eficiente y competitiva en tu sector, y así, lograr incrementar tu rentabilidad y capacidad de crecimiento.

Esta práctica te permitirá incrementar la eficiencia y rentabilidad de la empresa, mediante la optimización de los recursos y la eliminación de procesos obsoletos.

Conocerás los beneficios de aplicar las estrategias e iniciativas de la reestructuración de una empresa.

El objetivo de la reestructuración de una empresa es asegurar que esta tenga un futuro más viable y próspero mediante ajustes y mejoras en su modelo empresarial, y asegurarse de que la empresa esté bien posicionada para aprovechar las oportunidades tanto presentes como futuras.

La reestructuración también puede ser necesaria en situaciones de crisis, como una disminución de las ventas o una pérdida de competitividad.

Pero, es importante tener en cuenta que la reestructuración no siempre es una decisión fácil y puede ser un proceso largo y difícil.

Y, para que puedas implementarla, existen diversas estrategias e iniciativas de la directriz de reestructuración, que, en esta oportunidad, desarrollaré 7 de ellas.

¿Qué son las estrategias e iniciativas de reestructuración de una empresa?

Para comprender este concepto, es necesario comprender lo siguiente:

Una estrategia es un plan de acción integral que se desarrolla con el objetivo de obtener resultados determinados.

Esta planificación se basa en el análisis de datos, hechos y condiciones, que permiten el diseño de una ruta para alcanzar los objetivos trazados. 

Por su parte, las iniciativas son las acciones específicas de ese plan de acción.

Y, ¿Qué es la reestructuración?

La reestructuración empresarial es un proceso de transformación que se aplica a la empresa.

La reestructuración de una empresa puede tener diversas causas, como un cambio significativo en su mercado objetivo, problemas financieros, pérdida de clientes, una crisis de liderazgo, entre otros.

Aplicar las estrategias e iniciativas puede mejorar la productividad de la empresa, aumentar su eficiencia, eliminar inversiones poco rentables, bajar los costes y eliminar gastos innecesarios, y demostrar un compromiso de la empresa para mejorar el desempeño.

De manera que la respuesta a la pregunta sería la siguiente:

Es un plan de acción, con acciones bien específicas, que se enfocan en la transformación y adaptación de la empresa. 

Ejemplos de estrategias e iniciativas de reestructuración

A continuación te comparto 7 estrategias en caso de que requieras hacer una reestructuración de tu empresa.

Fíjate:

reestructuración de una empresa
Estrategias de la Directriz de Reestructuración

Vamos a conocer más de cada una y de sus iniciativas, porque recuerda, que cada estrategia tiene un conjunto de iniciativas específicas.

7 estrategias de reestructuración de una empresa y sus iniciativas

Veamos en rasgos generales de qué trata cada una de estas estrategias:

1. Estrategia para hacer una reestructuración de cartera

La reestructuración de cartera es un proceso en el que se evalúa la variedad de productos o servicios ofrecidos por una empresa, con el fin de determinar si es necesario mejorar, modificar o eliminar algunos de ellos. 

Esta estrategia cuenta con solo una iniciativa:

De esta manera estamos listos para aplicar otros cambios, como el siguiente, que nos anima a adoptar un nuevo modelo de negocio, o ajustar el que ya tenemos.

Ejemplo de esta estrategia

Si nos enfocamos en la empresa de “Belleza & Terapia”, ellos ofrecen masajes relajantes y terapéuticos para personas con capacidades motoras especiales.

En caso de aplicar la iniciativa puede descubrir nuevos servicios o productos que prestar, como podrían ser la venta de productos que disminuyan el dolor y que los pacientes puedan utilizar en casa.

También, podrían sacar del mercado servicios que no le hayan funcionado, como por ejemplo servicios de belleza que ya las personas no requieren porque lo hacen en casa.

2. Estrategia de optimización para el modelo de negocio

La necesidad del público cambia, al igual que nuestros objetivos como empresa.

De manera que, el modelo de negocio que aplicamos en un principio puede que ya no sea tan efectivo.

En este sentido, se plantea la revisión y modificación del mismo, para adaptarlo a la nueva realidad de la empresa y el mercado. 

Para tener un buen nivel de efectividad, te recomendamos seguir las iniciativas correspondientes:

  • Aplicar la metodología Job to be Done (JTBD), pensando en descubrir lo que realmente buscan los clientes.
  • Ejecutar un estudio en el proceso actual de cobranza, y por supuesto, el flujo de dinero.

Gracias a esta estrategia, puedes tener un nuevo modelo empresarial.

Pero, no es todo, respondamos a: ¿En qué consiste la nueva estructura o alineación de la propuesta de valor?

Ejemplo enfocado en el modelo de negocio y el JTBD

Un ejemplo en el caso de una empresa de telefonía móvil podría ser el cambio de su modelo de negocio de venta de teléfonos móviles y planes de datos a un modelo centrado en la satisfacción de las necesidades específicas de sus clientes.

En lugar de simplemente vender teléfonos móviles y planes de datos, la empresa podría centrarse en satisfacer los JTBD de sus clientes y ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a sus necesidades específicas.

Por ejemplo, si un cliente tiene un JTBD específico de “necesito un teléfono móvil que me permita trabajar de manera más eficiente en mis tareas diarias”.

En este caso, la empresa podría ofrecer soluciones específicas que satisfagan ese JTBD, como planes de datos ilimitados, aplicaciones empresariales preinstaladas y servicios de soporte técnico especializado.

De forma similar, si un cliente tiene un JTBD específico de “necesito un teléfono móvil que me permita tomar fotos de alta calidad para mi negocio de fotografía”, la empresa podría ofrecer soluciones que satisfagan ese JTBD.

Por ejemplo, brindar planes de datos con mayor capacidad de almacenamiento en la nube para fotos y videos; y, una selección de teléfonos móviles con cámaras de alta calidad y características especiales para la fotografía.

Al centrarse en satisfacer los JTBD de sus clientes, la empresa puede diferenciarse de la competencia y ofrecer soluciones personalizadas que le permitan a tus clientes tener una experiencia más satisfactoria.

Y, a largo plazo con sus teléfonos móviles y sus planes de datos.

 Además, al ofrecer soluciones personalizadas, puedes aumentar la lealtad de tus clientes y reducir la tasa de abandono de los mismos, lo que aumentaría la rentabilidad y posición en el mercado.

3. Alineando la propuesta valor – producto – servicio

La alineación propuesta valor-producto-servicio se refiere a la necesidad de asegurarse de que la misión de la empresa esté en línea con los productos y servicios que ofrece.

Esto implica entender los beneficios que los clientes buscan y asegurarte de que los productos o servicios de la empresa satisfagan esas necesidades de manera efectiva.

Para ello, te recomendamos aplicar las siguientes iniciativas:

  • Haz uso del JTBD para detectar las tareas de adquisición de productos.
  • Definir la visión, misión y valores de la empresa, y estudiar a profundidad con tu equipo.

Ejemplo

Un restaurante descubre por medio del JTBD que el cliente requiere un almuerzo, pero, que sea saludable y que tenga principios ecológicos.

Pero, resulta que dentro de su misión, visión y valores no se identifica como una empresa ecológica.

Por ende, lo primero que hace es ofrecer comida utilizando productos ecológicos, y todo su restaurante, reflejando su cuidado al ambiente.

Y, después ajusta la misión, visión y valores del restaurante para que todo esté alineado.

4. Reestructura una empresa: Alineando la cultura – propuesta de valor

Esta estrategia consiste en alinear la propuesta de valor, con la cultura de tu pyme, que deberían de la mano, pero, con el paso del tiempo es muy probable que se fueran alejando la una de la otra.

Para ello, se recomiendan las siguientes iniciativas:

  • Detectar cuáles son las líneas de actuación que están buscando los clientes. Nuevamente, tu aliado para esta iniciativa es el JTBD.
  • Establecer los 3 grandes pilares de tu empresa (visión, misión y valores). Debe haber una relación entre ellos mismos.
  • Debes detectar cuáles son las acciones donde se ven reflejados los valores, incluyendo las normas. Todo esto, nos ayudará a tener claro lo que vamos a tomar como base para tomar decisiones.
  • Comenzar a insertar cada valor en cada uno de los reportes, a diario, en las reuniones, agendas, etc.

Ejemplo de esta estrategia

Aplicando cada una de estas iniciativas, el mismo restaurante debe establecer normas de manera que todo dentro de su negocio tenga un enfoque ecológico.

¿Te imaginas que los empleados boten la basura en el piso? Sería contradictorio. La cultura nos habla el comportamiento que deben tener todos los que hacen parte del negocio.

Por lo que luego de detectar la necesidad del cliente (JTBD), definir los 3 grandes pilares, se colocan normas en pro del medio ambiente, y se recuerdan durante todas las reuniones, por medio de carteles, talleres, actividades internas especiales, etc.

Se debe hacer una especie de marketing interno, buscando persuadir y cambiar el comportamiento de cada uno de los elementos dentro de la empresa, de manera que la cultura y la propuesta de valor estén alineadas.

Consejos para establecer una cultura dentro de una empresa

Si deseas formar una cultura específica en tu empresa, como una cultura de cuidado al ambiente, aquí hay algunos consejos que podrían ayudarte:

reestructuración de una empresa
Forma una cultura específica en tu empresa.

Veamos…

  1. Comienza por ti mismo: como líder de la empresa, es importante que muestres un compromiso genuino con la cultura que deseas establecer. Asegúrate de que tus acciones y decisiones reflejen tus valores y compromiso con el cuidado al ambiente.
  2. Comunica tus valores: comunica claramente tus valores y expectativas a todo el equipo. Asegúrate de que todos en la empresa entiendan la importancia del cuidado al ambiente y cómo pueden contribuir a ello.
  3. Establece metas específicas: establece metas específicas para la empresa en relación con el cuidado al ambiente. Por ejemplo, podrías establecer una meta de reducir el consumo de energía o de papel en la empresa.
  4. Fomenta la innovación: fomenta la innovación dentro de la empresa para encontrar nuevas formas de reducir el impacto ambiental. Anima a los empleados a compartir ideas y a trabajar juntos para encontrar soluciones creativas.
  5. Ofrece capacitación y recursos: ofrece capacitación y recursos a los empleados para ayudarles a comprender cómo pueden contribuir al cuidado al ambiente. Por ejemplo, podrías ofrecer capacitación sobre cómo reducir el consumo de energía en la oficina o sobre el reciclaje.
  6. Celebra los logros: celebra y reconoce los logros de la empresa con relación al cuidado del ambiente. Reconoce a los empleados que han hecho contribuciones significativas y celebra los hitos alcanzados en la consecución de las metas establecidas.

Al seguir estos consejos, podrás formar una cultura de cuidado al ambiente dentro de tu empresa y fomentar el compromiso y la colaboración de todo el equipo para lograr un impacto positivo en el medio ambiente.

Plus: Tipos de reestructuración empresarial

Existen diferentes tipos que pueden ser adoptados por las empresas para adaptarse a nuevos retos, corregir problemas o mejorar la eficiencia de los procesos.

  • Uno de ellos es la que se enfoca en la estructura financiera, que implica cambios en la estructura de la deuda para reducir el riesgo y mejorar la situación financiera de la empresa. Es una de las principales áreas donde hay que reestructurarse.
  • Otro tipo es la operativa, que se enfoca en la modificación de los procesos internos y procedimientos para mejorar la eficiencia y productividad.
  • La estratégica, por otro lado, implica cambios en los planes a largo plazo de la empresa y se realiza para adaptarse a nuevas oportunidades o amenazas del mercado.
  • Por último, está la organizativa, que involucra cambios en la estructura de la empresa, roles y responsabilidades con el objetivo de mejorar la coordinación, la comunicación interna y establecer un nuevo modelo.

Cada tipo tiene sus propias características y objetivos específicos, y es elegido por las empresas en función de sus necesidades y objetivos empresariales. 

Importancia del proceso de reestructuración en una empresa

Estamos hablando de una herramienta valiosa para mejorar la eficiencia y efectividad de una organización. Pero se recomienda que el objetivo de la reestructuración esté claro.

  • Al reorganizar recursos y modificar procesos, las empresas pueden lograr una mayor rentabilidad, una mayor satisfacción del cliente y una mayor flexibilidad.
  • Además, también puede ayudar a la empresa a adoptar mejor las nuevas tendencias del mercado y a adaptarse a los cambios en el sector en el que opera.
  • También puede mejorar la comunicación y la colaboración dentro de la empresa, ya que puedes diseñar nuevas relaciones laborales. Siempre se debe apostar a la efectividad y viabilidad.
  • A nivel financiero, una nueva estructura empresarial bien planificada puede mejorar el flujo de caja, reducir los costos y aumentar la rentabilidad. 

Finalmente, estos cambios pueden tener un impacto positivo en la motivación de los empleados a largo plazo, puesto que cuando los empleados ven que la empresa está implementando cambios para mejorar, se sienten más involucrados y motivados a dar lo mejor en el trabajo. 

Conclusiones de la reestructuración de una empresa

No hemos terminado con las 7 estrategias de la directriz de reestructuración de una empresa, con sus iniciativas; sin embargo, vamos a realizar una pausa.

De momento, hemos visto un patrón que se repite en cada estrategia, y es el análisis.

Es necesario estudiar el estado actual de la empresa para poder hacer los cambios pertinentes.

Es imposible crear un plan de reorganización o plan de reestructuración si estudiar lo que deseamos adaptar.

También, podemos notar que el JTBD es de mucho valor para este tipo de estrategias.

Por lo que si no sabes de qué trata te invitamos a aprender con nosotros, y luego regresar, para leer desde una perspectiva más clara las estrategias e iniciativas de reestructuración de una empresa.

No te pierdas la segunda nuestra parte Gestión de cartera ¿Cómo reestructurar la cartera de una pyme?

Gracias por leernos.

Hasta la próxima.

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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