Por qué un emprendedor necesita un software de gestión

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¿Estás comenzando a facturar en tu negocio y necesitas, desde ya, controlar la información? ¡No te preocupes! Aquí encontrarás todo lo que debes saber sobre un software de gestión ideal. El éxito empresarial, como sabes, demanda control y colaboración en el manejo de la información. Y esto lo puedes lograr de varias formas. Pero, sin duda, … Leer más

8 estrategias e iniciativas de crecimiento interno para pymes

Tienes una Pyme y requieres conocer algunas estrategias de crecimiento interno junto con las iniciativas para ejecutarlo. Pues, en este post, te las explico. Es importante que las empresas, ya sean pequeñas o medianas, pongan en práctica la directriz de crecimiento interno que les permitirá expandirse y mejorar su rentabilidad sin necesidad de recurrir a … Leer más

¿Cómo se calcula el ROI del marketing de contenidos?

Calculo del ROI

El retorno de la inversión (ROI) del marketing de contenidos es un indicador de la rentabilidad de una estrategia de producción y distribución de contenidos. En este artículo, aprenderás cómo calcular, interpretar y mejorar el ROI. De esta manera podrás determinar si tus estrategias de marketing son rentables o no; además, tendrás ideas prácticas y sencillas … Leer más

¿Cómo fidelizar a clientes? Acciones de fidelización (2/2)

Cuando pensamos en el crecimiento externo de una empresa, se debe aplicar ciertas iniciativas de una de las estrategias que pueden hacer más rentable tu empresa. Nos referimos a la aplicación de acciones de cómo fidelizar a clientes, de forma efectiva. Por otro lado, te dejo este vídeo por si no lo has visto: Por … Leer más

Cómo evaluar la relación con el cliente para vender más

Cómo mejorar la relación con el cliente para vender más

¿Necesitas mejorar la relación con el cliente de tu pyme? Lee este artículo. Es una guía, que incluye una actividad de apoyo, con la que aprenderás prácticas interesantes. Cuando se habla de atención se nos viene a la mente, la mejor forma de crear esos vínculos con los clientes, y, la importancia de cómo evaluar … Leer más

Fidelización del cliente: Iniciativas para aumentarla (1/1)

Las iniciativas para aumentar la fidelización del cliente son acciones muy efectivas para que los clientes permanezcan en tu empresa, y, están asociadas a la directriz que hará crecer tu negocio, las estrategias de crecimiento externo. Por ello, aquí conocerás cada una de las iniciativas de la estrategia de la fidelización del cliente, para que puedas … Leer más

Finanzas para no financieros. Claves para empresarios pymes

Finanzas para no financieros. ¿Cómo están en tu pyme?

Un tema que despierta mucho interés en empresarios mipymes, es el de las finanzas. Por tal razón, el propósito de esta entrega es introducir al lector en el mismo, con un enfoque del tipo “finanzas para no financieros”. Sin duda es un tema clave, en particular en micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), que transitan … Leer más

Estrategias de crecimiento externo para fábricas (II)

Las estrategias de crecimiento externo para fábricas son esenciales para conseguir beneficios en el mundo empresarial. Estas estrategias son clave para el éxito y la supervivencia a largo plazo de cualquier empresa. Hemos caracterizado 8 estrategias, dónde las primeras cuatro las encontrarás en el siguiente post: Estrategias de crecimiento externo en fábricas (I). Además, pueden … Leer más

7 Buenas Prácticas de atención al cliente para aplicar hoy

7 Buenas Prácticas de atención al cliente para aplicar hoy

¿Necesitas mejorar con rapidez la atención de tus clientes en tu pyme? ¿Te lo están demandando? Considera las 7 buenas prácticas de atención al cliente que te propongo aquí. Existe mucha información al respecto. Y, para que aproveches el tiempo, te dejo buenas prácticas que puedes aplicar ¡YA! Este es el contenido seleccionado para ti: … Leer más

Técnicas de atención al cliente: 5 tipos que puedes aplicar

técnicas de atención al cliente

¿Qué importancia le das a la atención de tus clientes? Pues, te enseño 5 tipos de técnicas de atención al cliente que van a mejorar tu servicio al cliente, y harán crecer tu negocio. Las técnicas de atención al cliente son, en la actualidad, parte de la estrategia empresarial. Porque saber acercarse al cliente y … Leer más

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