Neuromarketing auditivo para incidir en los consumidores

Cautiva a los consumidores y aumenta las ventas de tu empresa, utilizando el neuromarketing auditivo.

¿Cuántas veces has tarareado la canción de un comercial o la que escuchaste en una tienda? De esto se trata el neuromarketing auditivo, de incidir en el comportamiento de las personas, haciendo uso de sonidos o melodías.

Aprenderás de qué se trata y cómo podrás incorporarlo en tu empresa.

¡Toma nota!

Neuromarketing auditivo.
Así es el neuromarketing auditivo.

¿De qué se trata el neuromarketing auditivo?

Se trata de que aproveches los sonidos, la voz y la música para crear una experiencia y, por ende, una conexión con los consumidores.

Ya hemos visto como el poder de otros sentidos y cómo influyen en la mente de las personas, pues el sentido del audio no se queda atrás.

El sonido conecta de forma fácil el lado racional con el emocional. Esto es una excelente noticia, porque podrás mejorar la experiencia, potenciar tu marca y aumentar la facturación de tu empresa, haciendo uso melodías.

¡No te limites!

No utilices el audio solo como un elemento para identificar tu marca, ve más allá. Sácale provecho a la música, afectando las emociones y cambiando los procesos conductuales de los consumidores.

Este es un enfoque poco utilizado en las empresas.

Estudios realizados por la agencia Flyabit en España determinaron que las personas recuerdan el sonido de las marcas, pero solo el 37,8 % lo relaciona de forma espontánea con la marca.

Entre las empresas que han utilizado mejor el sonido se encuentran Intel, Audi y Coca-Cola.

Los sonidos acompañan a las personas en todo el momento y esto sucede así nos saturen de información.

Un dato curioso ¿Sabías que el 62 % de los televidentes hacen otras actividades cuando aparecen los anuncios?

Pensarás que esto es malo, pero no. Demuestra que las personas siguen escuchando el mensaje a pesar de no estar captando todos los estímulos visuales.

¿Cómo aplicar el marketing auditivo?

Ya sabes la importancia de prestar atención a los estímulos auditivos, entonces llegó la hora de explicarte qué debes hacer.

Presta atención a los siguientes pasos:

1.- ¿Qué quieres expresar?

Para iniciar una buena estrategia de marketing auditivo primero deberás tener claro qué eres y qué quieres transmitir, solo así podrás empezar a armar el sonido más acorde a tus requerimientos.

Piensa ¿Qué representa tu marca? Felicidad, diversión o al contrario quiere transmitir paz y tranquilidad.

Esto es importante a la hora de crear las melodías. Si los consumidores buscan en ti paz y tranquilidad, es mejor dejar a un lado los sonidos fuertes.

De igual forma sucede con los consumidores que buscan diversión, juventud o fiesta. Para crear una conexión duradera e incidir en su proceso de compra, es mejor dejar a un lado la música suave o clásica.

Piensa en los valores de tu empresa, los gustos de tus clientes, qué buscan los clientes en ti.

Para esto, también debes pensar en los valores de tu marca, tu cliente ideal, la personalidad de tu marca, los elementos diferenciadores, el propósito, el tono de la marca, etc.

2.- Ahora selecciona sonidos

No solo se trata de pensar en los sonidos y la música acorde a lo que quieres transmitir. Detente a investigar los sonidos de tu competencia.

Averigua y analiza la música que los identifica, la reacción de los consumidores al escuchar las melodías de tus competidores.

Recuerda, no querrás hacerlo igual a los demás, quieres hacerlo mejor, diferenciarte e incidir en la compra.

Al tener claro esto, podrás ir reduciendo estilos de música y tipos de sonidos que pueden ser graves o agudos.

O si necesitas ritmos rápidos o lentos, dependiendo del negocio.

Por ejemplo, se ha demostrado que en los sitios nocturnos el consumo de cerveza aumenta con estilos musicales alegres, rápido y con alto volumen. Lo mismo no sucedería si utilizan el mismo ritmo y estilo musical en una floristería.

Además, piensa en tus clientes potenciales.

3- Atrévete a crear jingles o audios.

Antes de hacer estos audios, debes tener en cuenta el lenguaje que normalmente usan tus compradores. Es distinta la forma como se expresa un adolescente y un adulto; es distinto la forma de hablar una persona de la costa a una del sur de la ciudad.

Estos aspectos son importantes a la hora de crear conexión con los compradores.

El guion que utilices debe ser corto, conciso y de acuerdo a la personalidad de tus compradores.

4. Usa una voz adecuada

La voz que utilices debe representar la marca, no cualquiera sirve para grabar un audio o hacer una canción.

Una voz fuerte y muy madura enviará un mensaje distinto a una voz juvenil. Otros factores determinantes a la hora de elegir una voz en off son el acento, la velocidad y el género de la persona que graba el audio.

6. Transmite emociones

El audio que realices no puede ser vació, al contrario, debe ser capaz de transmitir emociones, evocar sentimientos correctos en tus compradores cuando lo escuchen.

7.- Sé coherente

Los audios te ayudarán a identificarte y diferenciarte, por eso, es importante que mantengas siempre el mismo tipo de audio.

No significa que no va a innovar, o que las preferencias de los consumidores quedarán intactas, sino que se debe mantener coherencia con lo que se hace.

Para terminar

El neuromarketing auditivo es una nueva forma de incidir en los compradores utilizando audios y melodías adecuadas.

No se trata solo de lograr que te recuerden, sino de incidir en su comportamiento, crear experiencias y hacer que compren cada vez más tu producto.

Para esto deberás considerar el mensaje que deseas transmitir, las características de los compradores, los audios de la competencia y utilizar una buena voz en off.

Espero que te haya servido esta información. Te invito a estar pendiente de los próximos artículos que publicaré sobre neuromarketing sensorial en el blog.

Gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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