Evalúa el CTR (Click Through Rate) con métricas de Facebook

El CTR o Proporción de Clics es un indicador muy relevante en el marketing digital. Por eso, hoy te invito a que conozcas todos los aspectos sobre el CTR (Click Through Rate) con métricas de Facebook.

Es un aspecto clave para el alcance de metas en las redes sociales.

¿Por qué te lo expongo?

Porque el CTR revela el número de usuarios que pulsan una publicación, con respecto al número de impresiones mostradas por el algoritmo de Facebook.

Esto te indica qué tan efectiva está siendo tu campaña y cómo mejora el posicionamiento en la web.

¿Quieres más detalles?

Entonces, acompáñame para que aprendas sobre el siguiente contenido:

  • El CTR (Click Through Rate) con métricas de Facebook.
  • Importancia del CTR en Facebook.
  • ¿Cómo se calcula e interpreta el CTR con las métricas de Facebook?

Y es que, conocer el CTR se ha transformado en tarea indispensable para alcanzar el éxito en las redes sociales.

Entonces, sin más demora…

¡Al ataque!

El CTR (Click Through Rate) con métricas de Facebook

El CTR es la abreviatura de la expresión en inglés Click Through Rate.

Traducido al español podemos encontrarlo como Proporción de clics o Ratio de cliqueo.

Y se trata de un indicador que –por medio de una expresión porcentual- muestra el número de clics que obtuvo una publicación, respecto a la cantidad de impresiones ofrecidas por una red social.

En el caso de las cuentas empresariales de Facebook, por publicaciones entendemos:

  • Las fotos o vídeos que subes de manera individual, en álbum, en secuencia de fotos o por medio de la creación de presentaciones o Canvas.
  • Los diferentes anuncios.
  • Los toques o mensajes recibidos.
  • La publicación de ofertas, eventos o productos.
  • O un vídeo en vivo.

Es decir, cualquier divulgación que crees sin importar el formato que elijas.

En este sentido, el CTR es utilizado para medir la eficacia de tales anuncios.

¿Si lo ves?

Ahora, debes saber sobre su valor.

Importancia del CTR en Facebook

Su importancia radica en que el algoritmo de Facebook concede los mejores lugares de aparición a aquellas publicaciones que cautivan a la mayor cantidad de público.

Ya que, esta preferencia se convierte en mayor tiempo de permanencia e interacción del usuario en la aplicación.

Lo cual representa mayores ocasiones para exponer publicidad y monetizar la actividad de Facebook.

Entonces, cuando conoces si la medida de los anuncios que publicas son cliqueados por tu audiencia podrás interpretar que la campaña está siendo eficaz.

¿Comprendes?

Así, podrás verificar el éxito de las estrategias que diseñas, hacer seguimiento y aplicar correctivos, de ser necesario. 

Por ejemplo, si un anuncio se está mostrando pero la gente lo ignora, se debe revisar el diseño gráfico, el texto (copy), el formato de visualización, entre otros.

¿No crees?

En síntesis, conocer el CTR te otorgará beneficios como los que se indican en la siguiente infografía:

Beneficios de un CTR elevado en Facebook
Beneficios de un CTR elevado en Facebook

¿Cómo se calcula el CTR con las métricas de Facebook?

La proporción de clics se obtiene al dividir:

  • El número de usuarios que pulsaron un anuncio.
  • Por el número de veces que fue mostrado (impresiones de Facebook).

Ten en cuenta que debes especificar la “atribución”, la cual se refiere al periodo de tiempo a evaluar.

Esto lo configuras en tu página empresarial.

¿Está claro?

Muy bien, ahora aplica la siguiente fórmula:

Fórmula del CTR con métricas de Facebook.
Fórmula del CTR con métricas de Facebook.

¿Cómo se interpreta el CTR (Click Through Rate) con métricas de Facebook?

Supongamos, que una vez realizados los cálculos, el CTR arrojó un resultado de 1,5.

Esto se interpreta como que de cada 100 veces que fue mostrada la publicación por el algoritmo de Facebook, 1,5 personas hicieron clic para acceder a la información completa.

Es decir, que despertó su interés.

¿Está claro?

Ahora bien, para comprobar si el resultado de tu CTR en Facebook está en los rangos apropiados, puedes compararlo con ratios logrados por empresas afines a la tuya.

Pero…

También, debes considerar otros factores como por ejemplo: el tipo de material subido a Facebook, la temporada del año, la actividad a la que te dedicas, etc. 

Sin embargo, para que te hagas una idea, los especialistas de marketing digital señalan que una medida aceptable podría ubicarse por encima del 0,10 debido a la saturación publicitaria del momento.

Cuéntame, ¿en cuánto se ubica el CTR de tu cuenta de Facebook y cómo lo interpretas?

Para finalizar

Lo más recomendable es hacer seguimiento periódico al CTR.

Así, podrás llevar el control y comparar resultados de diferentes momentos.

Para lograrlo, podrías seleccionar un gestor de redes sociales o puedes crear tu propio panel de control.

En cuyo caso, te recomiendo nuestro programa de gestión Platzilla.

Hoy en día el CTR se ha convertido en una de las métricas más importantes del mundo digital.

Por esa razón, hoy te expliqué qué es el CTR, te enseñé la fórmula para calcularlo, y te orienté para que logres interpretar los resultados.

Especialmente, en una red tan dinámica y con tanto potencial como Facebook.

Bien, no me puedo despedir sin antes decirte que si buscas una mejora continua en tu organización no puedes dejar de estimar correctamente este indicador.

Si estás interesado en estimar otro de los KPI más relevantes en Facebook, entonces te invito a consultar el siguiente post:

Muchas gracias por leernos.

¡Hasta pronto!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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