Esta sección reúne artículos sobre la gestión general, ejecutada de un modo más fácil o más sencillo, enfocada en pymes y mipymes.
Si quieres que tus clientes se queden contigo, incluso cuando tengan muchas opciones en el mercado, necesitas algo más que un buen producto o un precio competitivo, relaciones a largo plazo con los clientes. La clave está en ganarte un lugar en su mente… y en su corazón. Y, ahí es donde entra en juego … Leer más
En el mundo de la floristería, cada tallo, cada color y cada aroma cuentan una historia. La experiencia de Detalles & Amor lo demuestra: un emprendimiento creado por Carlos y Juana, un matrimonio joven que encontró en las flores una forma de transmitir alegría, unión y romanticismo, y, han aprendido a usar estrategias premium en … Leer más
En el mundo de la relojería, la precisión y el cuidado por los detalles no son opcionales, son la base de la confianza del cliente, aquí es donde se puede aplicar el enfoque premium en el servicio de una relojería. La historia de Nine O’Clock lo ilustra bien: un negocio familiar heredado por Lucía Ferrer … Leer más
En el mundo de la joyería, cada detalle cuenta. La historia de Zafiro’s Blue lo demuestra: un negocio fundado por los hermanos Sánchez, quienes heredaron de sus padres la pasión y el oficio de la orfebrería. Su apuesta por productos premium en una joyería se traduce en piezas artesanales de oro, plata y bronce, creadas … Leer más
En el mundo de los negocios, hay una creencia que parece atravesar culturas, mercados y generaciones: Y, aunque no siempre es cierto desde el punto de vista técnico, lo interesante es que en la mente del cliente, muchas veces sí lo es. Piénsalo un momento: ¿cuántas veces has asumido que un vino más caro tendrá … Leer más
La base del avance sostenible es un equipo de trabajo saludable y alineado. Una empresa que avanza no lo hace solo por tener buenos productos, clientes fieles o procesos eficientes. Lo hace, sobre todo, porque cuenta con un equipo sano y enfocado, que entiende las prioridades del negocio y se compromete con las mismas día … Leer más
Una de las formas más efectivas —y a menudo subestimadas— de potenciar las ventas no consiste en lanzar nuevos productos al mercado, sino en redescubrir el potencial de los que ya tienes. Aquí es donde entra en juego la diversificación de usos de un producto: una estrategia que se basa en identificar y promover formas … Leer más
Si eres dueño de una pyme o estás al frente de su gestión financiera, probablemente te has enfrentado a este dilema: vendes bien, generas ingresos… pero el dinero no está en la caja. ¿Por qué? Porque no basta con vender, también hay que cobrar. Y allí es donde entran en juego las cuentas por cobrar: … Leer más
Muchos dueños de pequeñas y medianas empresas siguen atrapados en la siguiente: Esta creencia de Invertir en formación empresarial es un gasto, no una prioridad, aunque común, es una barrera silenciosa que frena el crecimiento sostenido y dificulta la adaptación en un entorno cada vez más competitivo. Cuando una pyme no apuesta por el aprendizaje … Leer más
¿Realmente conoces a tu público objetivo? No se trata solo de edad, ubicación o nivel socioeconómico. Conocerlo de verdad implica entender qué lo mueve, qué lo frustra y qué historia hay detrás de cada decisión de compra. Antes de entrar en materia te dejo este vídeo: Por mucho tiempo, la forma más común de segmentar … Leer más
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