Esta sección reúne artículos sobre la gestión general, ejecutada de un modo más fácil o más sencillo, enfocada en pymes y mipymes.
En el mundo gastronómico, pocas categorías son tan competitivas como la de las pizzerías. Desde cadenas internacionales hasta pequeños locales artesanales, el cliente tiene más opciones que nunca, y eso significa que diferenciarse requiere mucho más que tener una receta deliciosa, es decir, saber cómo superar a la competencia en una pizzería. El verdadero reto … Leer más
En el sector turístico, la competencia no descansa. hay que conocer cómo superar a la competencia en un hostal y mantener el enfoque en el servicio. Cada día, nuevos alojamientos, plataformas digitales y ofertas “tentadoras” intentan atraer a los mismos huéspedes que tú. Para un hostal como Sueño & Descanso, que vive en un mercado … Leer más
Superar a la competencia en una juguetería va mucho más allá de tener estantes llenos de colores y ofertas atractivas. En un mercado variado y cambiante, donde cada temporada aparecen nuevas tendencias y marcas, la verdadera ventaja está en cómo conectas con las familias que entran por tu puerta. Sin embargo, hay una creencia que … Leer más
En un mercado cada vez más exigente, es necesario saber cómo superar a la competencia, porque no se trata de espiar sus movimientos, sino de crear un negocio que tus clientes no quieran dejar. Y eso comienza con algo que muchos empresarios aún subestiman: escuchar después de vender. Existe una creencia que parece inofensiva, pero … Leer más
Si quieres que tus clientes se queden contigo, incluso cuando tengan muchas opciones en el mercado, necesitas algo más que un buen producto o un precio competitivo, relaciones a largo plazo con los clientes. La clave está en ganarte un lugar en su mente… y en su corazón. Y, ahí es donde entra en juego … Leer más
En el mundo de la floristería, cada tallo, cada color y cada aroma cuentan una historia. La experiencia de Detalles & Amor lo demuestra: un emprendimiento creado por Carlos y Juana, un matrimonio joven que encontró en las flores una forma de transmitir alegría, unión y romanticismo, y, han aprendido a usar estrategias premium en … Leer más
En el mundo de la relojería, la precisión y el cuidado por los detalles no son opcionales, son la base de la confianza del cliente, aquí es donde se puede aplicar el enfoque premium en el servicio de una relojería. La historia de Nine O’Clock lo ilustra bien: un negocio familiar heredado por Lucía Ferrer … Leer más
En el mundo de la joyería, cada detalle cuenta. La historia de Zafiro’s Blue lo demuestra: un negocio fundado por los hermanos Sánchez, quienes heredaron de sus padres la pasión y el oficio de la orfebrería. Su apuesta por productos premium en una joyería se traduce en piezas artesanales de oro, plata y bronce, creadas … Leer más
En el mundo de los negocios, hay una creencia que parece atravesar culturas, mercados y generaciones: Y, aunque no siempre es cierto desde el punto de vista técnico, lo interesante es que en la mente del cliente, muchas veces sí lo es. Piénsalo un momento: ¿cuántas veces has asumido que un vino más caro tendrá … Leer más
La base del avance sostenible es un equipo de trabajo saludable y alineado. Una empresa que avanza no lo hace solo por tener buenos productos, clientes fieles o procesos eficientes. Lo hace, sobre todo, porque cuenta con un equipo sano y enfocado, que entiende las prioridades del negocio y se compromete con las mismas día … Leer más
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