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Hoja de ruta para gestionar pymes. Puntos claves
Dedicamos esta entrega a repasar algunas ideas prácticas sobre administración y gestión de empresas. Esto lo abordamos a través de lo que podríamos denominar una hoja de ruta para gestionar pymes. ¡Bienvenido(a)s a un nuevo artículo de Gestionar Fácil! En muchos de nuestros post hemos descrito un sencillo modelo sobre las etapas por las que […]
Software como servicio, para mejorar el índice IDEAL
¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! En la entrega anterior comentamos sobre los principales beneficios del software como servicio (SaaS); de manera particular, para las micropymes. En esta oportunidad queremos ir un poco más allá. Veremos cómo el modelo SaaS beneficia a las empresas con relación al índice IDEAL o […]
SaaS: Software como Servicio. Beneficios para las pymes
Software como servicio (en inglés, software as a service o SaaS), es una solución en la que diversas aplicaciones se ponen a disposición de clientes y usuarios, a través de Internet. El modelo “software como servicio” funciona bajo suscripción en lugar de una compra. El software se utiliza en línea. Los documentos y la base de […]
Estrategias de negocio para crecer y ¡experiencias “Wow”!
Como empresario no puedes perder de vista lo esencial que son las estrategias para crecer, más allá de si implican o no costes. Es una forma de asegurar la sustentabilidad económica de la empresa. Además, crear experiencias “WOW” es un punto importante para el crecimiento de las ventas, que conllevan a fortalecer toda la organización. […]
Comunicación con el cliente. ¡Clave para lograr más ventas!
¿Qué estrategias aplicas para vencer la resistencia del cliente? El equipo comercial, en todos los casos, debe contar con estrategias para lograr ventas. Por supuesto, siempre dentro de la ética que debe prevalecer en el proceso. Con este artículo queremos comentar aspectos básicos, pero importantes, sobre la comunicación con el cliente y cómo gestionarla. ¡Clave […]
¿Cómo vencer la resistencia al cambio organizacional?
¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Esta entrega la dedicamos a un punto clave en la aplicación de planes de mejora: la resistencia al cambio organizacional. Es cierto que sobre el tema hay ingentes documentos. Pero en este te proponemos una visión sencilla para su gestión. Empezamos por definir el […]
¿Cómo es la gestión de casos en tu pyme? Algunos pasos sencillos
¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Una forma de mantener la fidelidad de los clientes es atendiendo sus necesidades. Y una de ellas, en particular, son las quejas o reclamaciones. Por ello, tu respuesta a esta pregunta es clave: ¿cómo es la gestión de casos en tu pyme? En este […]
Comunicación efectiva. ¿Se comunican bien tus colaboradores?
¿Cómo es la comunicación en tu pyme? ¿Se están comunicando bien tus colaboradores? ¿Tienes forma de medirlo? Sabemos que no tenemos que convencerte de que la comunicación efectiva es clave para toda empresa. De este tema relevante queremos hablarte es esta entrega. ¡Bienvenido(a)s! Suponga que estás en el aeropuerto, a primera hora, esperando para embarcar. […]
Matriz FODA: comprensión de la organización y su contexto
La comprensión de la organización y de su contexto es una tarea que todo empresario debe hacer de manera continua. Si como empresario, determinas las cuestiones internas y externas que necesitan atención, podrás hacer seguimiento y mejorar. Una herramienta fácil de aplicar es la matriz FODA. El resultado de esta tarea te permitirá avanzar por […]
