Plan de tesorería de un restaurante (parte I)

Plan de tesorería de un restaurante (parte I)

¿Necesitas formular el plan de tesorería de tu restaurante? En este post, te estaré hablando sobre esta importante herramienta de la gestión financiera, además de los pasos iniciales que debes seguir en su elaboración. De esta manera, podrás conocer por anticipado la cantidad de efectivo que tendrás al final de cada periodo y tomar decisiones … Leer más

Cómo realizar la atención al cliente por redes sociales

Cómo realizar la atención al cliente por redes sociales

Hoy te explicaré cómo aprovechar el potencial de las redes sociales (RRSS) de tu negocio, para que ofrezcas el servicio de atención al cliente por redes sociales de calidad. Y por supuesto, te comparto un vídeo para complementar: Y, es que, además de compartir contenidos y promocionar productos y/o servicios, una buena atención al cliente, … Leer más

Cómo realizar la atención al cliente por mensajes de texto SMS

Cómo realizar la atención al cliente por mensajes de texto

En este artículo te mostraré cómo puedes sacar provecho de la atención al cliente por mensajes de texto o el método conocido como SMS, para asegurar una relación que él, tu cliente potencial, valorará. Y, es que, incluso, canales tan sencillos como el mensaje de texto SMS, nos pueden apoyar en la creación de un … Leer más

6 canales de comunicación y atención al cliente que debes conocer

6 canales para mejorar la atencion al cliente

¿Te comunicas a través de los medios idóneos con tus clientes y brindas una atención al cliente de calidad? Un pilar para crear vínculos de fidelidad, lo constituyen los canales de comunicación y  atención al cliente que utilices. En este artículo te explico el uso de los canales ideales para un buena comunicación y atención … Leer más

Herramientas de calidad: 7 para gestionar proyectos

Herramientas de calidad: 7 para la gestión de proyectos

Hoy te compartiré las mejores herramientas de calidad para que gestiones tu proyecto como debe ser. Se trata de herramientas sumamente sencillas y con las que verás un cambio importante en tu negocio a corto plazo. Te adelanto lo que veremos:-Diagrama Causa-Efecto-Diagrama de Flujo-Gráfica de control-Histograma-Diagrama de dispersión-De dispersión-Diagrama de Pareto Obviamente has de contar … Leer más

Plan de tesorería: ejemplo de una empresa comercial (parte II)

Plan de tesorería: ejemplo de una empresa comercial (parte II)

Dando continuidad al post Plan de tesorería de una empresa comercial (parte I), hoy te explicaré CÓMO ELABORAR UN PLAN DE TESORERÍA (ejemplo de una empresa comercial). De este modo, podrás anticipar la cantidad de dinero que tendrás, en un momento dado, y tomar decisiones que garanticen el cumplimiento de la misión del negocio. ¿Te … Leer más

Claves para aumentar las ventas con la explotación de canales (2/2)

Claves para aumentar las ventas con la explotación de canales (2/2)

Para seguir creciendo como empresa, en esta segunda entrega, te estaré explicando las claves para aumentar las ventas con la explotación de canales, una estrategia de la directriz de crecimiento externo para una pyme. Las claves para aumentar las ventas, están asociadas a las iniciativas que se pueden aplicar para la estrategia de explotación de … Leer más

Plan de tesorería de una empresa comercial (parte I)

Plan de tesorería de una empresa comercial (parte I)

En esta entrega, te hablaré sobre el plan de tesorería de una empresa comercial. Un instrumento con el que podrás prever las necesidades de efectivo de tu negocio y plantear estrategias que garanticen la continuidad de sus operaciones. Es por ello que, en esta primera parte, te explicaré: Más adelante, en el post Plan de … Leer más

Crecimiento externo para empresas de servicios (2/2)

Crecimiento externo para empresas de servicios (2/2)

Lograr ese crecimiento externo en empresas de servicios a lo mejor se te ha hecho algo complicado y te encuentras en un punto donde no puedes avanzar en el desarrollo de las ventas, en fidelizar clientes, o, mejorar tus canales de ventas y distribución de la empresa. Pues, hoy te presento una guía de 4 … Leer más

Estrategia para aumentar las ventas: Explotación de canales (1/1)

Estrategia para aumentar las ventas: Explotación de canales (1/1)

La explotación de canales de venta es una buena estrategia para aumentar las ventas de tu pyme. Descubre cómo hacerlo e incrementar las ventas de tu e-commerce o negocio físico. Hay muchas estrategias para que tu empresa logre un crecimiento externo, entre ellas está la estrategia para aumentar las ventas, como lo es la “Explotación … Leer más

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