Tipos de comerciales para tu empresa: El atrevido y el lógico

. Ene 19, 2017.

¿Tienes una empresa y necesitas más comerciales? Con este artículo pretendo ayudarte a conocer dos tipos de comerciales para que descubras tu ideal.

A través de ejemplos de personas reales y evaluando sus habilidades, las ubicaremos en tipos de negocios afines a ellas. De esta manera sabrás evaluar los tipos de comerciales y podrás solucionar tu problema de falta de personal.

No olvides que antes de pensar en armar tu equipo de comerciales, primero debes tener un plan.

El plan comercial te permitirá fijar tus objetivos de ventas, el tiempo en que lo quieres lograr y los recursos con los que cuentas para ponerlo en marcha.

No me voy a detener mucho en esta parte, porque tu interés es otro, pero me pareció que debía mencionártelo. Si te has interesado en este tema, puedes ver este video dedicado especialmente al plan comercial y su conexión con el marketing, realizado por David Polo:

 

Dependiendo de tus objetivos plasmados en el plan comercial y del tipo de negocio que tienes, tendrás la ecuación perfecta para seleccionar a tu equipo de comerciales.

¡Ahora sí! a nuestra materia. Y voy a comenzar por revelarte un secreto.

Los tipos de comerciales y el autoconocimiento

Elegir el comercial ideal para tu empresa es fundamental para atraer clientes y generar más ventas.

Tus empleados deben ser capaces de adaptarse a todo tipo de situaciones y tener una excelente destreza a la hora de tratar con personas. Para eso podrías observar cómo se desenvuelve tu potencial empleado en otros espacios que no sean de trabajo

Debes saber que una persona tiene muchas habilidades que explotar y por lo tanto no es obligatorio catalogarla dentro de una clasificación única de tipo de comercial.

Entonces el secreto está en conocer a la otra persona antes de contratarla, conocer sus cualidades te permitirá decidir si sería un comercial adecuado para tu negocio.

Conociendo a tu futuro comercial

Todos queremos tener el mejor equipo de trabajo, pero sabemos que no todos están dispuestos a hacer el esfuerzo por superarse.

Salir de la zona de confort es un miedo que todos debemos superar. Un buen comercial debe ser capaz de arriesgarse para mejorar como persona y ser un comercial de éxito.

Esta fuerza interna de la que te hablo se convierte en una manera de transformar al mundo, y es fundamental que tu equipo de trabajo la reconozca. Al final, vender un producto es cambiar el mundo de alguien más.

Antes de que decidas contratar a alguien, invítalo a un café para entrevistarlo en un lugar público. De esta manera puedes observar cómo se desenvuelve con el personal de servicio.

Su personalidad dirá mucho de él: ¿Es atrevido?, ¿Lógico?, ¿Respetuoso?, ¿Seguro? ¿Agresivo?.

Cuando encuentres un comercial que puedas identificar con la marca de tu negocio, uno que sientas que te puede representar y que sus cualidades y personalidad favorecen tus ventas. En ese momento habrás encontrado el tuyo.

Ahora que conoces este secreto para encontrar un buen comercial, pasaremos a los tipos de comerciales.

No quiero encasillarte en una larga lista de tipos de comerciales, así que te pondré dos ejemplos de personas con ciertas habilidades y potencial, y el tipo de negocio en que pueden desenvolverse.

Reconociendo los tipos de comerciales

Todos tenemos habilidades distintas, cuando las reconocemos podemos explotar nuestro potencial. Recuerda, no hay tipos de comerciales definidos, esto no es un esquema estático. Esto es la posibilidad de reconocer el potencial de tus futuros empleados.

Ana: Una vendedora atrevida

Tipos de comerciales

Ana se caracterizaba por ser espontánea, activa y extrovertida. Pero un punto fuerte en su carácter es su capacidad de sentir empatía. Esto le permite acercarse a las otras personas, conocerlas y sacar provecho.

Podríamos pensar que es una vendedora agresiva, pero tiene una técnica: explotar un vínculo emocional entre su cliente y el producto.

Al utilizar la emocionalidad en el comercio, Ana deja de lado las razones lógicas para centrarse en que sus clientes se identifiquen con su producto y lo compren.

¿Qué tipo de negocio sería ideal para Ana?

Cuando pienso en sus características no puedo evitar recordar algunos vendedores de bienes raíces que he conocido.

Estos tipos de comerciales no se centran en vender una casa, se centran en vender un sueño, un futuro, un hogar, un estilo de vida, etc. Estas emociones e ideas seducen al potencial cliente y lo llevan a elegir una casa entre tantas otras. La diferencia la hace el vendedor.

Lo mismo sucede con los comercios de seguros. Ellos además de vender un servicio práctico, intentan vender la idea de que perteneces a una familia que te cuida.

Sabiendo esto, no es difícil imaginar a Ana como una vendedora de bienes raíces o de pólizas de seguro. Pero hay muchos otros negocios en los que Ana también sería apta, como: jugueterías, automóviles, agencia de viaje, venta de ropa, etc.

Podría seguirte nombrando más y más posibilidades, pero creo que con esto ya podrás tener una idea.

¿Qué relación hay entre los negocios que te he mencionado? Todos estos objetos de consumo ofrecen un estilo de vida determinado.

Un vendedor atrevido es capaz de valerse de un vínculo emocional para lograr una venta.

Ella y Él: Un negocio ideal para que Ana explote sus habilidades

Ella y Él es una compañía que vende ropa interior para hombres y mujeres con diseños muy originales. Los encargados son la señora Lolita y su esposo Rodolfo, el gerente.

Ella y Él buscaba expandirse y llegar a vender en tiendas de lencería a nivel nacional, por lo cual necesitaban más comerciales capacitados.

Ana fue a una entrevista con el gerente y demostró su talento para acercarse a las personas, su fuerza y temeridad, más su confianza, obtuvo un cóctel que sedujo a su futuro jefe. Consiguió un trabajo en ventas ideal para ella.

Te pongo un ejemplo de un cliente que compra cierta marca de ropa. La ropa es una forma de expresión y cuando un cliente se vincula con una marca particular es porque le evoca un estilo de vida.

Ana lo sabe, por eso ella apunta a ofrecer un producto que atrape a sus clientes, un producto original capaz de representarlos.

Si quieres ver sus estrategias comerciales y de marketing, lee más sobre la empresa Ella y Él.

Max: Un vendedor profesional y confiable

Tipos de comerciales

Max es un señor que conoce mucho de la agropecuaria, su experiencia en el área de trabajo lo ha formado. Es especialista en productos locales. Además de eso se presenta como una persona confiable y atenta.

El conocimiento y su experiencia lo convierten en un profesional en el área, por eso a la hora de vender puede defender la calidad y argumentar sobre cualquier producto concerniente a su área.

La lógica juega un papel importante en este tipo de vendedor. Él tiene un conocimiento que desea explotar, y esto es ideal para atrapar a ciertos clientes.

Las personas especializadas en ciertas áreas de conocimiento tienen la facilidad de poder argumentar la lógica para las ventas

Entre los tipos de comerciales, este puede adaptarse a diferentes áreas de trabajo. Pues su habilidad está en persuadir con lógica o razón.

¿Qué quiero decir con esto?

Si la habilidad de tu aspirante está en argumentar lógicamente, y tiene facilidad para hablar con el cliente, entonces te encuentras con un comercial lógico, profesional y confiables.

Vacuno, Vacuno: Un comercial profesional y confiable

Vacuno, Vacuno es una reconocida empresa con 12 años en el mercado, que se dedica a la cría de ganado vacuno y sus derivados.

Sus comerciales son profesionales y confiables, se basan en sus años de experiencia, en el conocimiento de su producto y en afianzar las relaciones con sus clientes para consolidar más ventas.

Es una empresa familiar que se especializa en el área agropecuaria. Ellos desean comerciales que conozcan del tema y puedan defender la calidad de sus productos, para convencer al cliente potencial de comprar.

Un hombre con el perfil de Max, dedicado a la agropecuaria es ideal para esta empresa dedicada a la ganadería. Sobre todo porque la estrategia comercial de la empresa consiste en campañas donde los potenciales clientes puedan participar y sentirse parte de una familia.

Si quieres ver sus estrategias comerciales y de marketing, lee más sobre la empresa Vacuno, Vacuno.

Factores negativos entre los tipos de comerciales

Tipos de comerciales

Tener un temperamento melancólico es un factor negativo a la hora de ser un comercial, puede arruinar tu negocio. Hay características propias que se deben dejar de lado como:

– Ser negativo.
– Ser pesimista.
– Crítico en exceso.
– Ser impráctico.
– Ser prepotente.

Valor agregado que puede aportar tu equipo de comerciales

Los comerciales deben ser capaces de corroborar la viabilidad de sus proyectos y nunca dejar que su carácter nuble su juicio.

No deben abusar de sus habilidades, ni ejercer poder en exceso sobre el otro. Siempre deben tener en mente que el cliente es una persona más allá de todo.

Espero que ésta serie de ejemplos te hayan aclarado un poco tus dudas sobre los tipos de comerciales. Ahora, cuando quieras elegir un nuevo comercial para tu negocio sabrás que observar y podrás decidir cuál es el que más te conviene.

Como regalo te tengo una serie de artículos que te ayudarán a encaminarte en tu plan comercial. Así como un tips para ser un mejor vendedor y como atraer clientes según tu tipo de empresa.

Espero que te sean muy útiles, y continúes leyéndonos para conocer cada vez un poco más del mundo de los negocios.

10 ventajas de gestionar clientes con un CRM

¿Cómo atraer clientes según los diferentes tipos de empresas?

Cómo hacer la oferta irresistible y mejorar mis ventas

Recibe los mejores links de nuestro blog

Solo 1 vez por semana

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR