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Formación de equipos

Seguimiento y formación en organización empresarial, establecimiento de objetivos y gestión de desempeño

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Gestionar comentarios negativos de clientes no es solo un tema de reputación: es una ventana directa a los fallos que frenan el desempeño comercial. Cuando un cliente deja una queja, casi siempre está señalando problemas en la atención, retrasos innecesarios, pedidos mal gestionados o simples vacíos de comunicación que terminan afectando ventas y relaciones clave.…

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David Polo Moya·diciembre 2, 2025·0 comentarios

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¿Cómo calcular los costos de servicio de un emprendimiento de uñas?

David Polo Moya·diciembre 1, 2025·0 comentarios

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David Polo Moya·noviembre 28, 2025·0 comentarios

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Pérdida de clientes potenciales: cómo diagnosticar una tendencia real con datos

David Polo Moya·noviembre 27, 2025·0 comentarios

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