Los procesos en la empresa son de muy diversos tipos. Podemos verlos como unidades clave que conforman la organización. Por lo tanto, han de ser evaluados y mejorados. Con cada nueva mejora que logremos en los procesos, por pequeña que parezca, elevamos su capacidad de respuesta.
En muchas empresas, sobre todo en las pequeñas y medianas, uno o varios procesos clave dependen casi por completo de una sola persona. Esto puede parecer eficiencia. Sin embargo, esta situación que suele pasar desapercibida hasta que genera un problema serio, es un riesgo de vulnerabilidad organizacional que amenaza la seguridad, el éxito y la … Leer más
¿Tu empresa confía su continuidad a la memoria de unas pocas personas? La verdadera gestión del conocimiento comienza cuando decidimos pasar del riesgo a la resiliencia, documentando los procesos críticos que la sostienen. Este no es un trámite burocrático, sino el cimiento de una cultura organizacional segura y escalable. En este artículo, te guiamos con … Leer más
En muchas compañías, los problemas funcionales no aparecen por falta de herramientas digitales ni por ausencia de tecnología avanzada. Surgen, sobre todo, por no haber una seguridad operativa en empresas, la falta de definición de protocolos básicos que protejan el funcionamiento diario del negocio. Cuando no existen reglas claras, documentación mínima y responsabilidades bien distribuidas, … Leer más
¿Alguna vez has sentido que tus instrucciones son claras, pero el resultado no se acerca ni remotamente a lo que esperabas? Y, a lo mejor te preguntas que no tienes una comunicación laboral efectiva. Es una situación más común de lo que parece. Muchas ideas valiosas se pierden en el camino, no por falta de … Leer más
En la primera parte analizamos cómo un Sistema de Gestión de Proyectos puede estructurar el trabajo y mejorar la eficiencia y priorizar las tareas. Ahora exploraremos una alternativa complementaria y/o segunda solución: el desarrollo del talento humano mediante Coaching organizacional y Mentoring. Una de las causas más frecuentes del bajo rendimiento en las empresas es, … Leer más
Muchas empresas fracasan en algo que parece simple, pero que en la práctica es decisivo: organizar el trabajo de forma eficiente. A diario, vemos equipos apagando fuegos, sin claridad sobre cómo priorizar tareas, con agendas saturadas y resultados mediocres. ¿Te suena familiar? Este escenario, que frena el crecimiento de muchas organizaciones, nos presenta un dilema … Leer más
Hoy en día, las empresas que realmente quieren vender más y gestionar mejor no pueden depender de procesos manuales lentos e ineficientes. Por ello, descubre la automatización de procesos en ventas no es solo una tendencia, es una herramienta clave para optimizar el tiempo, mejorar la experiencia del cliente y aumentar las oportunidades de negocio … Leer más
¿Sabías que retener a un cliente cuesta hasta cinco veces menos que atraer a uno nuevo? Por eso, las estrategias de ventas cruzadas (cross-selling) y upselling son claves para potenciar ingresos y fortalecer relaciones con tus clientes. El cross-selling sugiere productos adicionales relacionados, mientras que el upselling impulsa la venta de versiones mejoradas o complementos. … Leer más
La gestión de inventario y logística eficiente es el motor que impulsa el funcionamiento de cualquier negocio. ¿Por qué? Porque asegura que los productos lleguen al cliente justo cuando y como lo necesita, optimizando costos y operaciones en el proceso. En este artículo abordaremos cómo el control de inventarios garantiza disponibilidad, cómo la logística conecta … Leer más
¿Quieres saber cómo impulsar ventas con optimización de la cadena de suministro? La gestión eficiente es la base para el crecimiento empresarial sostenible. Este principio se refleja con la visión sobre la importancia de optimizar la cadena de suministro como un medio directo para impulsar las ventas. En este artículo, te dejaré algunas indicaciones de … Leer más
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