Qué es la eficiencia en una pyme B2C/B2B

Qué es la eficiencia en una pyme B2C/B2B

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y eficiencia empresarial! En esta oportunidad continuamos hablando sobre gestión de la información en una pyme B2C/B2B. Y en particular, comentaremos qué es la eficiencia y cómo esta es impactada, cuando la empresa se apoya en herramientas como, por ejemplo, la Plataforma de Aplicaciones Platzilla. Esta entrega … Leer más

Gestión de la información en una pyme B2C/B2B

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre herramientas de gestión para la mejora continua! En esta oportunidad te hablaré de la importancia de la gestión de la información en una pyme B2C y B2B. Y en particular, mostraremos una experiencia de gestión de la información apoyada en la Plataforma de Aplicaciones Platzilla. Esto lo haremos, de … Leer más

Gestión de Tareas: crucial en la eficiencia empresarial

Importancia de la gestión de tareas en la eficiencia empresarial

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Todo emprendedor, gestor o empresario se enfrenta cada día a una lista enorme de tareas. Muchas de las cuales pueden estar pendientes desde hace días o meses. Lo esperado es que las tareas estén anotadas en algún lado, pues de otra forma, unas cuantas … Leer más

Control de los proyectos en empresas B2B

¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y gestión empresarial! Geosama es una empresa consultora que presta servicios profesionales en un entorno B2B (business-to-business). Sobre ella hemos compartido varias experiencias en sus diversas etapas. En esta ocasión te hablaremos de una actividad clave para Geosama: el control de los proyectos. Para ello, nos apoyamos … Leer más

Base de datos para clientes. Servicios profesionales

Base de datos para clientes. Servicios profesionales

¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre gestión empresarial con aplicaciones CRM! En este artículo comentaremos las acciones realizadas en el proceso de creación de la base de datos para clientes en Geosama (empresa de servicios profesionales). También mostraremos su implementación en la Plataforma de Aplicaciones Platzilla. En entregas anteriores comentamos sobre la calificación asignada por … Leer más

Índice de eficiencia empresarial. Caso La Casita de Mía

Índice de eficiencia empresarial. Caso La Casita de Mía

¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre gestión y mejora continua! En diversos artículos hemos compartido experiencias e información sobre el índice de eficiencia empresarial o índice IDEAL. El índice IDEAL es un modelo práctico no solo para diagnosticar la eficiencia en empresas, sino para dar pautas de cómo mejorar continuamente. En esta entrega comentamos parte … Leer más

¿Cómo organizar a los clientes para hacer “mailing”?

¿Cómo organizar a los clientes para hacer “mailing”?

La casita de Mía es una microempresa dedicada a la venta de chocolates. Es un tipo de empresa en la que los ingresos dependen del cliente fiel. Por ello, la relación y atención del cliente es una actividad esencial. Para mejorar esta relación, las empresarias se preguntaron cómo organizar a los clientes para aplicar “mailing” … Leer más

La casita de MIA: caso de éxito de una pyme

María Valentina Arias, madre soltera de 27 años de edad, necesitaba hacer algo por su cuenta, quería emprender. Realizar una actividad que le permitiera generar ingresos para subsistir. Así podría dedicar más tiempo a su hija, quien lo demandaba con cierta premura. ¡Bienvenidos a la experiencia de un caso de éxito de una pyme: La … Leer más

Cómo vender bien: competencia de empresarios exitosos

En distintos artículos de este blog comentamos que para ser un empresario exitoso, es clave desarrollar ciertas competencias. Esto es así porque el paso por las etapas de la empresa, no solo demanda perseverancia y entusiasmo, sino algunas competencias importantes. Una de ellas, específica, es cómo vender bien y más. ¡Bienvenidos a una nueva entrega … Leer más

Manejo de incidencias en Festejos La Reina

Manejo de incidencias en Festejos La Reina

Caso de uso: manejo de incidencias en una agencia de festejos. Datos de la empresa: Nombre comercial: Agencia de Festejos La Reina. Tipo de empresa: microempresa, prestadora de servicios (eventos). Descripción del caso de uso: manejo de incidencias en una agencia de festejos, tanto internas como reportadas por el cliente. Contexto de la Agencia de … Leer más

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