Foco en la gerencia estratégica. Fundamental para empresas (II)

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Cuando hay caos en la organización, sobre todo en las primeras etapas de la misma, es importante, tomar un respiro y reorganizarse. Así, enfocarse en la gerencia estratégica es la manera de abordar esta situación común.

Este artículo es la segunda parte de «foco en la gestión estratégica. Clave para toda empresa».

En dicho artículo abordamos una metodología para reenfocarnos, basada en un diagnóstico a partir de 3 preguntas:

  • ¿Está claro el modelo de negocio de la empresa?
  • ¿Tienes planes de acción orientados al cumplimento de los objetivos de la empresa?
  • ¿Hay prácticas para recopilar la información del entorno?

Como puedes observar, estas preguntas son genéricas y las asociamos a 3 subáreas:

  • 1.- Misión, visión y valores.
  • 2.- Directrices y objetivos estratégicos.
  • 3.- Vigilancia del entorno.

En el artículo anterior sobre gestión estratégica abordamos el primero de los 3 puntos. Ahora, en este, avanzamos con los siguientes:

Directrices y objetivos estratégicos

En este punto tenemos 3 aspectos que consideramos necesarios atender. Estos son los siguientes

1. Especificación de los objetivos estratégicos:

El estándar para este aspecto es el siguiente: “el empresario declara objetivos para las diferentes sub-áreas de la empresa y estos están formalizados”.

Con relación a las interrogantes para profundizar tenemos algunas como:

  • ¿Quién define los objetivos y para qué?
  • ¿Cuáles son los objetivos y metas centrales hoy día? 
  • ¿Hay objetivos de corto y largo plazo con respecto a productos, mercados, política de personal, etc.?  
  • ¿Están formulado por escrito los objetivos?
Foco en la gerencia estratégica. Fundamental para empresas (II)
Foco en la gerencia estratégica…

2. Consistencia entre objetivos y la operación:

Con respecto a este punto, el estándar o el comportamiento esperado en una mipyme es el siguiente: “el empresario muestra convicción y claridad  por las metas futuras; existe consistencia entre el accionar de la empresa y los objetivos estratégicos”.

Con relación a las preguntas que pueden ayudarnos a para tener un buen «foco», algunas de ellas son:

  • ¿Cuáles son los planes de acción prioritarios para el cumplimiento de los objetivos?
  • ¿Se identifican los principales problemas para su cumplimiento?
  • ¿Cuáles son las principales debilidades que no permiten su logro?
  • ¿Se dispone de un presupuesto para tal fin?
La consistencia entre objetivos y la operación es clave en la gerencia estratégica
La consistencia entre objetivos y la operación es clave en la gerencia estratégica

3. Consistencia entre objetivos y estructura de la empresa:

Estándar o comportamiento esperado: “existe consistencia entre los objetivos y la estructura de la empresa; se evidencian cambios en aquellas áreas definidas como críticas o estratégicas”.

Con relación a las interrogantes en este aspecto, tenemos:

  • ¿Cómo prioriza las funciones y actividades dentro de la organización para el cumplimiento de los objetivos?
  • ¿Qué funciones o actividades faltan para alcanzar los objetivos? 
  • ¿De qué forma ha cambiado la empresa en relación a los grandes objetivos?

Resumen de las directrices y objetivos estratégicos

En resumen, el deber ser en este aspecto, es que el empresario muestre claridad y consistencia en su gestión. Y que la toma de decisiones apunte al logro de los objetivos estratégicos.

En tu caso, por ejemplo, las decisiones que tomas día a día, ¿apuntan realmente a logro de los objetivos? Pues es más común de lo que parece, que no sea así.

Por otro lado, de cara a los 3 estándares declarados, ¿cómo evalúas tu situación? ¿Qué tareas abordarías para acercarte a los mismos?

Vigilancia del entorno

Aunque este aspecto corresponde a un área funcional en empresas maduras (en funcionamiento óptimo), en las etapas tempranas lo ubicamos como parte de la gerencia estratégica.

En tal sentido planteamos 3 estándares que señalan lo que debemos hacer en materia de vigilancia del entorno. Estos son:

  • Existen prácticas establecidas y permanentes para recopilar la información necesaria del entorno.
  • Existen alianzas reales o potenciales basadas en un análisis de las ventajas y desventajas de cada una de ellas, utilizando eficazmente una red de empresas e instituciones cuando corresponde.
  • Se tiene capacidad organizacional para la prospección permanente de nuevas oportunidades de negocio. Y se desarrollan relaciones asociativas cuando alguna evaluación así lo recomienda.

Y como apoyo para tomar acciones en este sentido, te dejamos las siguientes interrogantes:

  • ¿Qué información recoge de los medios disponibles en el entorno?
  • ¿Cómo afectan esta información a la empresa y cómo la utilizas?
  • ¿Consideras importante hacer alianzas? ¿Has realizado alianzas con otras empresas? ¿Para qué?
  • ¿Has evaluado la posibilidad de desarrollar nuevos negocios? ¿Cuáles? ¿Qué has hecho para lograrlos? ¿Con quién establecerías alianza para mejorar tu negocio? ¿Cómo te ha ido cuando has hecho algún tipo de sociedad?

En resumen, una empresa que busca transitar por el camino del éxito debe aplicar prácticas para recopilar la información del entorno. Sin duda, esto será un insumos clave para la toma de decisiones en todas las áreas de la empresa.

En este mismo sentido, una lectura que te recomendamos es la siguiente: Vigilancia tecnológica: ¿qué aporta a las pymes?

Resumen de ambos artículos:

En conclusión, hemos visto en este y en el anterior artículo, diversos aspectos sobre gerencia estratégica. En particular, hemos tratado de dar una orientación para organizar la empresa.

Tanto los estándares como las interrogantes formuladas nos facilitan un punto de comparación. Y si bien, pueden parecer abrumadores en un primer momento, ¡nadie espera que se asuman todos estos aspectos a la vez!

Es decir, como empresario deberás decidir qué elementos atender y en qué orden, para “acercar el comportamiento” a los estándares y dar respuestas satisfactorias a las preguntas. En otras palabras, es un trabajo que demanda aplicar el “sentido común”.

Sin duda, la disponibilidad de tiempo, el compromiso del equipo, el deseo de hacer las cosas bien, entre muchos otros; son elementos clave para mejorar. Por lo tanto, y por encima de todo, no intentes superar la situación «caótica», sin contar con el compromiso real de todos.

Por último, recomendamos que realices una proyección estratégica, para visualizar de un modo práctico como abordar todas las tareas, proyectos y objetivos según las directrices que se visualicen. Si lo deseas, echa un vistazo al siguiente vídeo explicativo para seguir avanzado:

Panciencia, tesón, método y seguimiento. Seguimos avanzando.

Gracias por leernos.

              

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