Etapas de los Emprendimientos. ¿Sabes en qué enfocarte en cada una? Parte 2

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¿Tienes claras las etapas de un emprendimiento? ¿Sabes qué es lo relevante en cada una, para no perderte en detalles que pueden llevarte abandonar la idea?

En el artículo anterior abordamos las tres primeras etapas de un emprendimiento: la idea, la puesta en marcha y el funcionamiento regular. Aquí está el enlace por si aún no lo has visto:

En este artículo (parte 2) te dejaremos orientaciones sobre qué hacer y qué no hacer para las etapas funcionamiento estable, funcionamiento óptimo y expansión o traspaso.

Etapas de los emprendimientos

La idea, la puesta en marcha y el funcionamiento regular

Como ya sabes, en la etapa de la idea, como emprendedor debes dedicar tiempo a indagar sobre qué tan buena y qué tan viable es la idea de negocio. Puede, por ejemplo, construir su lienzo Canvas para poner en papel lo que tiene en mente. Esto lo sirve, además de reflexión, para comunicar a otros lo que está planeando emprender. Dependiendo del emprendimiento y de tu experiencia, en esta etapa podrás requerir un documento formal para captar dinero. Recuerda que mientras más novedosa sea la idea, más pasión debes tener por ella.

Cuando pasas a la puesta en marcha, es porque te has convencido de que la IDEA es viable. Ya tienes elementos que te dan confianza sobre el éxito de la idea de negocio. En esta etapa eres el hombre orquesta, porque carga con todo el trabajo. Para sobrevivir debes intentar realizar la primera venta. Porque si no cubre los gastos probablemente debas abandonar el emprendimiento. Esta es la etapa de la travesía del desierto. La clave es sobrevivir.

En la puesta en marcha, la clave es sobrevivir

En la puesta en marcha, la clave es sobrevivir

Si alcanzas el funcionamiento regular es porque ya estás comenzando a facturar lo necesario para mantenerte a flote. Has sobrevivido a la travesía del desierto con la poca agua que tenías. Pero sin duda, en la mayoría de los casos sigues siendo el hombre orquesta, resolviendo problemas y atendiendo a los clientes. Aquí la clave es aguantar.

Pérdida de foco

Estando en estas etapas es común que el emprendedor pierda el foco y se dedique a realizar actividades que consumen tiempo y dinero, que no aportan nada al emprendimiento.

Por ejemplo, si estás tratando de facturar, no tiene sentido dedicar esfuerzo a buscar software de gestión que no tiene claro, para qué le serviría. Tampoco tiene sentido destinar dinero a crear un sistema de indicadores; o pagar la asesoría de un agente aduanero para exportar.

Suena exagerado, pero es con la intención de llamar la atención sobre no gastar energía en cuestiones que aún no aplican para el emprendimiento. Por supuesto, siempre depende del tipo de emprendimiento y del contexto en que se lleva a cabo.

La recomendación es: no pierdas tiempo en actividades que no aporten valor a la etapa en que te encuentras, en tu travesía hacia el éxito.

Pasemos a explorar las siguientes etapas de un emprendimiento.

Etapa 4. Funcionamiento estable

Si has llegado a esta etapa, entonces las cosas van bien. ¡Sí, van bien! ¿Y cómo sabes si estás en esta etapa? Una pista es que los ingresos superan a los gastos al punto de que puedes fortalecer al equipo de trabajo contratando más personal para delegar parte o toda la administración. Esto significa dar un paso importante para dejar de ser el hombre orquesta.

En funcionamiento estable los ingresos superan a los gastos

¿Qué es lo relevante en esta etapa?

Aprender a delegar para dedicarse a la gestión, a la toma de decisiones. Para distinguir qué funciona y qué no funciona en la empresa. Para organizar.

Durante las etapas de puesta en marcha y funcionamiento regular se van creando actividades que no están engranadas o que deben ser modificadas o eliminadas para mejorar la organización. Por ello, en esta etapa debes comenzar una revisión de cómo funciona la empresa, mejorar la organización y atender temas del nivel estratégico, para afianzar el emprendimiento.

En las etapas previas muchas actividades se desarrollan de manera empírica y parcial o incompleta. Por ejemplo, en materia de gestión de recursos humanos, solo se paga la nómina, porque es obligatorio hacerlo. En finanzas, se cumple con lo estrictamente legal. No se llevan indicadores financieros, porque no hay tiempo, organización y herramientas para eso. De hecho, muchos emprendedores se quedan allí, en lo mínimo, facturando lo necesario. Se quedan en funcionamiento regular.

Para alcanzar un funcionamiento estable y prepararse para un salto cualitativo (pasar a funcionamiento óptimo) es necesario atender áreas administrativas y operativas de manera formal, dedicando esfuerzo y talento.

Por tal razón es en esta etapa en la que sugerimos meterse de lleno en aspectos como:

  • Gestión de los clientes
  • Mercadeo y ventas
  • Planificación de la producción o de la capacidad del servicio
  • Gestión del recurso humano
  • Gestión financiera
  • Y fortalecer la organización con herramientas de gestión, entre otros aspectos.

¿Qué no debes hacer en esta etapa?

En esta etapa no debes, por ejemplo, gastar tiempo y dinero en crear una unidad de calidad o de innovación. Salvo que el tipo de emprendimiento así lo sugiera. En esta etapa lo primero es asegurar el buen funcionamiento de las áreas administrativas y operativas, apoyándose en un equipo bien gestionado. Por ello, lo clave es contratar, aprender a delegar y organizar.

Etapa 5. Funcionamiento óptimo

Una empresa en esta etapa ya tiene un alto nivel de madurez. Las actividades están bien organizadas y la empresa funciona sin que tengas que estar todo el día supervisando. Hay una clara distinción entre responsables de la gestión y responsables de la administración.
Es probable que en esta etapa busques apoyo en un gestor con la experiencia necesaria para llevar el peso de toda la actividad, dirigiendo a las personas que has contratado para la administración y operación. El gestor debe seguir optimizando las actividades, mejorando al equipo y planteando cambios… en un Ciclo de Mejora Continua.

¿Conoces el ciclo de mejora continua? Te dejo un buen artículo al respecto:

La empresa en funcionamiento óptimo

¿Qué es relevante en esta etapa?

Usar herramientas de gestión.

La cantidad de información que se genera en una empresa que está o ha superado el funcionamiento estable, demanda herramientas para registrar, procesar y presentar la información, que permita a los gestores conocer cómo va la marcha y detectar tanto oportunidades de mejora como posibles problemas potenciales, que demanden ajustes o cambios.

Saber sobre indicadores de gestión que reflejen el comportamiento real de la empresa, que aporten evidencia objetiva; es una actividad clave es esta etapa, que nos prepara para pasar a la etapa de expansión o traspaso.

Dos actividades que podrías abordar con miras a la expansión son la gestión de la innovación y la exportación del producto o servicio.

¿Qué no debes hacer en esta etapa?

En funcionamiento óptimo debes haber abarcado todas las áreas funcionales de la empresa y haberlas llevado a un nivel de desempeño óptimo, debidamente engranadas y alineadas con los objetivos estratégicos declarados. La empresas debe haber alcanzado un alto nivel de madurez.

Etapa 6. Expansión o traspaso

En esta etapa es donde se puede pensar en ampliar el mercado, porque sabes cómo se hace y hay los recursos necesarios para la expansión, ya sea por aumento del capital, alianza con otra empresa o solicitud de créditos.

¿Qué es relevante en esta etapa?

Tener asesoramiento.

A pesar del éxito que tengamos en nuestra empresa, debemos reconocer que no lo sabemos todo. Así que buscar asesoramiento para tomar decisiones con miras a la expansión o traspaso, es lo recomendado.

Para finalizar…

La clave para todas las etapas está en mantener el enfoque en lo importante, sin perder de vista las actividades que deben abordarse para avanzar a las siguientes etapas, es decir, para avanzar en la “madurez” de la empresa. Sin estancarse.

Estas y otras orientaciones serán objeto de análisis en futuras entregas, en las que te propondremos actividades para apoyarte en la complicada, pero también maravillosa, travesía por las etapas de un emprendimiento.

¡Gracias por leernos!

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