Costos del servicio de lavandería ¿Cómo calcularlos?

Si estás iniciando una lavandería, entonces…

¡No te puedes perder este post!

Pues, cuando necesitas fijar el valor de tus servicios, lo más indicado es que determines cuánto te cuesta prestarlos.

¿No crees?

Así, partirás de un valor preciso y podrás establecer el margen de ganancia que se adapte al escenario que esperas.

Pensando en eso, hoy te hablaré de los costos del servicio de lavandería, para enseñarte cómo calcularlos apropiadamente.

¿Te gustaría conocer el contenido?

Entonces, te expongo los puntos a desarrollar:

  • ¿Cómo calcular los costos del servicio de lavandería?
  • ¿Cómo fijar las tarifas del servicio de una lavandería?

En este artículo te entregaré información clave para que hagas tus estimaciones de costos de forma fácil y precisa.

¿Te gusta la idea?

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¿Cómo calcular los costos del servicio de lavandería?

Lo primero que debes hacer es identificar los tres elementos del costo:

  1. Empieza por los materiales directos que utilizas.
  2. Sigue con la mano de obra directa que te apoya.
  3. Y por último, puntualiza los costos indirectos de prestación del servicio.

¿Lo tienes claro?

Para que despejes cualquier duda, te expongo un breve concepto de cada uno:  

Elementos de los costos del servicio de lavandería.
Conoce los elementos de los costos del servicio de lavandería.

Son muchos los costos que se pueden imputar…

 ¿No crees?

¿Te gustaría aprender a identificar cada uno?

Entonces, ¡quédate en el post y te lo explico con un ejemplo!

Te contaré la experiencia de “Pingüinitos”, un negocio que presta servicios de lavandería, desmanchado y planchado de prendas de vestir, lencería y toallas.

Su dueña, Karla Márquez, se esmera en la atención al cliente y emplea en su negocio productos de excelente calidad.

En estos momentos, la empresa está en la etapa de puesta en marcha, es decir que ya inició su facturación.

¿Sabes de qué se tratan las fases por las que pasan las empresas?

Si quieres abordar el tema de las Etapas de las empresas, visita nuestro canal de YouTube y ¡te lo explico con detalles!

Muy bien, sigamos adelante…

A continuación te explicaré la manera de calcular cada uno de los elementos.

Elementos de los costos del servicio de lavandería

Como te expliqué en la infografía, son tres elementos que debes tener presente:

Materiales directos

Son los gastos indispensables para la adquisición de insumos que garanticen la prestación del servicio.

Se identifican porque su valor y relevancia para el servicio es muy notoria.

Por ejemplo:

La lavandería “Pingüinitos” utiliza detergente para ropa blanca y de color, y además, suavizante.

Entonces, el costo que corresponde a la cantidad necesaria de ambos productos representa los materiales directos.

¿Cuáles registrarías en tu lavandería?

Mano de obra directa

Comprende los sueldos y la seguridad social de las personas que intervienen con su labor directa como operarios de las máquinas o que participan directamente en la prestación del servicio.

En este contexto, fíjate que “Pingüinitos” registra el sueldo devengado por una señora para planchado de la ropa y por el operario de lavadoras y secadoras.

Este gasto es imputable al costo del servicio.

Te preguntarás… ¿Cómo se hace?

Te cuento.

En primer lugar, debes identificar el gasto total por cada trabajador directamente vinculado al tratamiento de la ropa.

Después, debes determinar la prestación del servicio mensual.

Observa el ejemplo:

“Pingüinitos” cuenta con una capacidad instalada para lavar y planchar 320 edredones al mes.

Entonces, se calcula el costo unitario de la mano de obra directa aplicando la siguiente fórmula:

Costo de la mano de obra directa imputable al servicio de lavado
Costo de la mano de obra directa imputable al servicio de lavandería.

Según lo puedes ver, por cada edredón queen size que lava y plancha “Pingüinitos”, la mano de obra directa equivale a 8,75 euros.

¿Cuánto representa este costo en tu lavandería?

Costos indirectos de prestación del servicio

Son los pagos asociados a la prestación del servicio, que no son fácilmente asignables.

Seguidamente, te presento los más comunes en una lavandería en su fase de puesta en marcha:

Costos indirectos del servicio de lavandería
Costos indirectos del servicio de lavandería.

Ahora, te explicaré su interpretación.

1) Colaboradores de soporte

Comprende los pagos hechos a las personas que desempeñan funciones necesarias para la empresa, pero que no intervienen directamente en la prestación del servicio.

Por ejemplo, en “Pingüinitos”  la colaboradora de soporte es la recepcionista.

Ya que, ella cumple funciones de elaboración de órdenes de servicio, notas de entrega, recepción de los edredones y, además, mantiene el local limpio diariamente.

En este sentido, su función es esencial para la lavandería, sin embargo, no se vincula directamente con el servicio de lavado y secado de la prenda.

En consecuencia, el sueldo percibido por la trabajadora constituye un costo indirecto.

¿Cuántos colaboradores de soporte integran tu equipo?

2) Suministros

Representan el conjunto de insumos requeridos para proveer el servicio de lavandería, no obstante, sus costos y cantidades no son significativas o son de difícil medición.

Por ejemplo, en “Pingüinitos”  son los rollos de bolsas de polietileno utilizadas para resguardar los edredones.

3) Servicios públicos

Son los pagos realizados por el suministro de energía eléctrica, servicio de teléfono,  Internet y agua potable.

4) Amortización de mobiliario y equipo

Comprende la pérdida del valor por uso o desgaste de los muebles y los equipos que utiliza la empresa para prestar el servicio a la clientela.

Fíjate que la lavandería del ejemplo amortiza la lavadora, la secadora, la mesa de planchado, el centro de planchado con caldera de alta presión, los mostradores de recepción de ropa y la estantería.

Sencillo, ¿cierto?

Ahora, te enseñaré a calcular los costos.

¡Presta atención!

¿Cuáles son los costos del servicio de lavandería?

Continuemos utilizando el ejemplo de la lavandería “Pingüinitos”.

Observa la estructura de costos del servicio de lavandería para un edredón tamaño queen size:

Costos del servicio de lavado y secado para un edredón queen size
Costos de prestación del servicio de lavandería para un edredón queen size.

Detalla que los costos están agrupados según cada elemento.

Así, se generan tres secciones: materiales directos, mano de obra directa y costos indirectos de prestación del servicio. 

Entonces, fíjate que para lavar y planchar 320 edredones, el costo total mensual se ubica en 5.536,63 euros.

Y, para calcular el costo unitario solo divides el costo total entre el número de edredones, así:

Costo unitario = 5.536,63 euros / 320 edredones queen size.

Costo unitario = 17,30 euros/edredón queen size.

¿Cómo vas hasta aquí?

¿Cuál es el resultado de tu costo total y unitario?

Pero, espera… en este punto debo decirte que existen:

Otros cálculos que puedes realizar

Según el tipo de servicio que ofrezcas, debes realizar una estructura de costos ajustada a cada situación.

Ya que, los elementos del costo de prestación del servicio pueden variar debido al incremento o disminución de cantidades o precios en los materiales, la mano de obra o los costos indirectos de prestación del servicio.

Por ejemplo:

Si ofreces un servicio de lavado de ropa delicada, los insumos no serán los mismos que utilizas para los edredones, por ende, tendrán otro precio, lo cual modificará el costo.

Entonces, para cada tipo de prenda podrás generar una plantilla diferente.

Así sabrás con exactitud el costo de cada una y cuál es el precio más competitivo sin que implique una desventaja para tu empresa.

¿Te parece?

¡Avancemos! Ahora aprenderás…

¿Cómo fijar las tarifas del servicio de una lavandería?

Bien, como ya tienes la estructura de costos, ahora debes fijar el porcentaje de rentabilidad que esperas de tu gestión empresarial.

¿Listo? 

Siendo así, aplica la siguiente ecuación:

Precio del servicio de lavandería = costo unitario de prestación del servicio + (% de rentabilidad deseado * costo unitario de prestación del servicio).

Fíjate que “Pingüinitos” estableció un 30% de rentabilidad.

Entonces, el cálculo sería:

Precio del lavado y secado de un edredón queen size = 17,30 euros/edredón queen size + (0,30 * 17,30 euros/edredón queen size) = 22,49 euros.

En tu caso, ¿cuál es el margen de ganancia que esperas obtener por tus servicios?

Adicionalmente, debes considerar otros factores influyentes en la determinación del precio final de tus servicios.

Por ejemplo, el horario de atención al público, presencia de competidores, las preferencias de tu clientela o la ubicación de tu lavandería.

Recuerda que los precios difieren de un lugar a otro.

Por ejemplo, no es lo mismo emprender en la capital de un país, que en la provincia… o, en una zona exclusiva de la ciudad, que en un sector menos favorecido.

En fin, puedes considerar diversos factores.

Sin embargo, tendrás un punto de partida muy firme al conocer tu estructura de costos.  

Muy bien…

A continuación te dejo una síntesis de lo que te enseñé hoy.

Conclusiones

Como ya lo aprendiste, para determinar los costos del servicio de lavandería, primero debes identificar los elementos que lo componen:

  • Materiales directos, como detergente y suavizante.
  • Mano de obra directa, como los operarios de las lavadoras.
  • Costos indirectos de prestación del servicio, como los desembolsos por servicios públicos, amortización y otros.

Después, debes calcular los saldos de cada uno y registrarlos en la plantilla, según el orden del ejemplo que te mostré en el post.

Con estos datos, haces la sumatoria de los valores y determinas el costo total.

Finalmente, divides ese resultado entre el número de prendas y obtienes el costo unitario.

Ahora, ya puedes fijar el precio de tus servicios de lavandería.

¡Con la información que te suministré es muy sencillo!

No quiero despedirme sin invitarte a fortalecer tus conocimientos con el artículo ¿Cómo calcular los costos de servicios? ¡Recomendado!

Muchas gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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