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Estrategias de negocio para crecer y ¡experiencias “Wow”!

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Como empresario no puedes perder de vista lo esencial que son las estrategias para crecer, más allá de si implican o no costes. Es una forma de asegurar la sustentabilidad económica de la empresa. Además, crear experiencias “WOW” es un punto importante para el crecimiento de las ventas, que conllevan a fortalecer toda la organización. […]

Comunicación efectiva. ¿Se comunican bien tus colaboradores?

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¿Cómo es la comunicación en tu pyme? ¿Se están comunicando bien tus colaboradores? ¿Tienes forma de medirlo? Sabemos que no tenemos que convencerte de que la comunicación efectiva es clave para toda empresa. De este tema relevante queremos hablarte es esta entrega. ¡Bienvenido(a)s! Suponga que estás en el aeropuerto, a primera hora, esperando para embarcar. […]

Para qué sirve un CRM y qué ventajas tiene

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En este artículo queremos responder a la pregunta: para qué sirve un CRM y qué ventajas tiene. Para tal propósito, seguiremos estos puntos: diferenciaremos la estrategia CRM (customer relationship management), de las herramientas software que llevan las mismas siglas; revisaremos los principales beneficios y sus ventajas para una pyme; y finalizaremos con una breve referencia […]

Habilidades blandas. ¿Conoces su importancia?

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El propósito de este artículo es hablarte de un tema central en el éxito de las empresas, ya sean grandes, medianas, pequeñas o muy pequeñas. Se trata de las habilidades blandas o “soft skills”. Con seguridad, este tema te interesará. ¡Bienvenido(a)! Hasta hace poco era un tema sin mayor atención en el ámbito académico y […]

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