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Índice de eficiencia empresarial. Caso La Casita de Mía

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Contratación de talento humano en pymes. Retos y oportunidades

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En una pyme, la gestión del talento humano tiene particularidades y retos muy diferentes a una empresa grande. Por tratarse del recurso más importante de la organización, vale la pena prestar atención particular a este aspecto. Así que en este artículo te comparto nuestra visión sobre este interesante punto. En particular, sobre la contratación de […]

Competencias clave en la empresa, para alcanzar el éxito

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Estarás de acuerdo en que el recurso más importante en una empresa son las personas, siempre que estén alineadas con las competencias clave que demande la organización. El estar alineadas impacta de manera definitiva la eficiencia y productividad. ¡Bienvenidos a una nueva entrega sobre gestión de empresas y mejora continua! ¿Por qué hablar de las […]

Estrategias postventa: clave para fidelizar al cliente

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Tener estrategias postventa es un elemento clave para lograr la fidelización del cliente. Además, el servicio postventa es uno de los indicadores de calidad más aplicados en el mundo empresarial. Por muchas razones acuden a este servicio clientes y usuarios. En la mayoría de los casos, por algún fallo en el producto o servicio. Es […]

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