Consejos de un Administrador de Sistemas Informáticos

Un Administrador de Sistemas Informáticos es un profesional clave en cualquier empresa, encargado de gestionar, mantener y optimizar la infraestructura tecnológica. Su función principal es garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos, tanto a nivel hardware como software, incluyendo servidores, redes, dispositivos móviles, aplicaciones y bases de datos. Además, es responsable de la seguridad de la información y de brindar soporte técnico a los usuarios. A continuación, se presentan una serie de consejos y prácticas recomendadas para ser un Administrador de Sistemas Informáticos eficiente y mantener una gestión TI óptima.

Crea un inventario del hardware y software

La gestión eficiente de los sistemas informáticos requiere contar con un inventario detallado del hardware y software utilizados en la empresa. Este inventario abarca no solo los dispositivos, sino también las aplicaciones, servidores, impresoras y otros dispositivos de red que forman parte de la infraestructura tecnológica. Tener este inventario actualizado y completo es fundamental para la toma de decisiones en seguridad informática.

El inventario del hardware y software proporciona una visión clara de los activos de la empresa, lo que permite una gestión adecuada de los recursos y la identificación de posibles vulnerabilidades de seguridad. Al tener el inventario actualizado, los administradores de sistemas pueden tomar decisiones informadas, como la implementación de actualizaciones de software o la adopción de medidas de seguridad adicionales para proteger los activos críticos.

Además, el inventario del hardware y software facilita la planificación de la infraestructura tecnológica, permitiendo a los administradores de sistemas prever futuras necesidades y realizar adquisiciones de manera eficiente. Asimismo, ayuda en la asignación de recursos, ya que permite identificar aquellos dispositivos que necesitan ser reemplazados o actualizados para mantener un rendimiento óptimo.

Para crear un inventario exhaustivo, es recomendable utilizar herramientas de gestión de activos o soluciones de inventario que faciliten la recopilación y actualización de la información. Estas herramientas pueden escanear la red en busca de dispositivos conectados y recopilar información sobre el hardware y software instalado en cada uno de ellos.

Ejemplo de tabla de inventario del hardware y software:

DispositivoTipoNúmero de serieSoftware
ServidorHP ProLiant DL380 Gen10123456789Windows Server 2019
Estación de trabajoLenovo ThinkPad T480987654321Windows 10 Pro
ImpresoraHP LaserJet Pro M402dnA1B2C3D4HP Universal Print Driver
Administrador de Sistemas Informáticos

Esta tabla de ejemplo muestra algunos de los dispositivos incluidos en un inventario del hardware y software. Cada dispositivo se clasifica por tipo y se registra su número de serie, lo que facilita la identificación y seguimiento.

También, se indica el software instalado en cada dispositivo para una gestión completa de los activos como Administrador de Sistemas Informáticos.

Impide la instalación de software no autorizado

Para garantizar la seguridad de los sistemas informáticos, es importante impedir la instalación de software no autorizado en las estaciones de trabajo. Esto evita que los empleados descarguen programas de origen desconocido que puedan contener malware y comprometer la seguridad de la empresa. Los administradores de sistemas deben tener el control exclusivo sobre la instalación de software, asegurándose de que únicamente se instale lo necesario y de origen confiable.

Administrador de Sistemas Informáticos
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Verificación de conexión de dispositivos externos y privados en la red

Los dispositivos externos y privados, como laptops y teléfonos inteligentes personales, plantean un riesgo para la seguridad de la red si no se gestionan adecuadamente. Es fundamental establecer una política clara sobre la conexión de estos dispositivos a la red de la empresa.

Una política de conexión de dispositivos externos debe determinar las directrices y procedimientos para el acceso de dispositivos personales. Esto ayudará a minimizar el riesgo de violaciones de seguridad y a proteger los datos sensibles de la empresa. Los dispositivos personales deben estar alojados en una red separada sin acceso a aplicaciones y datos críticos.

Además, se deben implementar medidas adicionales para mejorar la seguridad de los dispositivos invitados. Una forma de hacerlo es bloquear la conexión de memorias USB no autorizadas. Esto previene la posible introducción de malware en la red. También se deben realizar revisiones de virus cuando se conecten memorias USB permitidas para garantizar que estén libres de amenazas.

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo podría estructurarse una política de conexión de dispositivos externos:

DispositivoAcceso permitidoAcceso bloqueado
LaptopsConexión a la red Wi-Fi de invitadosConexión a la red principal de la empresa
Teléfonos inteligentes personalesConexión a la red Wi-Fi de invitadosConexión a la red principal de la empresa
Memorias USBConexión permitida y escaneo de virusConexión bloqueada
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Implementar y hacer cumplir una política de conexión de dispositivos externos protegerá la red de la empresa contra amenazas potenciales y asegurará la seguridad de los datos confidenciales.

Administrador de Sistemas Informáticos: Configura servidores y estaciones de trabajo de forma segura

Los sistemas operativos, tanto en estaciones de trabajo como en servidores, no suelen estar configurados de forma segura por defecto. Es crucial que los administradores de sistemas realicen una configuración segura después de la instalación básica, lo que implica desactivar servicios innecesarios, definir requisitos de contraseñas y restringir los derechos de acceso. Esto ayuda a evitar vulnerabilidades y proteger la integridad de los sistemas. Además, se deben realizar auditorías periódicas para identificar debilidades y mejorar la seguridad de la red y los dispositivos.

La configuración segura de los servidores y estaciones de trabajo es fundamental para garantizar la protección de los datos y la integridad de los sistemas. El endurecimiento de los sistemas operativos es una práctica recomendada que implica implementar medidas de seguridad adicionales para reducir las posibilidades de ataques externos. Los administradores de sistemas deben desactivar los servicios y protocolos no utilizados, aplicar actualizaciones de seguridad y utilizar firewalls para filtrar el tráfico no autorizado.

Además, la gestión de derechos de acceso es esencial para limitar los privilegios de los usuarios y prevenir accesos no autorizados. Como Administrador de Sistemas Informáticos deben asignar roles y permisos adecuados, siguiendo el principio del menor privilegio. Esto significa que cada usuario debe tener los privilegios mínimos necesarios para realizar sus tareas, evitando así posibles brechas de seguridad causadas por accesos innecesarios. La implementación de políticas de seguridad efectivas en la configuración de servidores y estaciones de trabajo es clave para mantener un entorno informático seguro y confiable.

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Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 46 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Instute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 12 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo Moya se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Creador de metodologías como Matriz estrella y experto en Jobs to be done y metodología Raíles. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


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