¿Cómo hacer el análisis de la competencia con innovación?

En este artículo te enseñaré, cómo hacer el análisis de la competencia desde otra óptica.

Por eso te hablaré, de la competencia transectorial.

Y es que, si conoces contra qué productos o servicios estás compitiendo en sectores diferentes, podrás incorporar estrategias de innovación para que tu producto sea el vencedor.

Aquí te mostraré cuatro casos de ejemplo…

¿Te gusta la idea?

Entonces, te invito a seguir con atención, el contenido que te señalo a continuación:

  • ¿De qué se trata la competencia transectorial?
  • Ejemplos…
    • María: quiere desestresarse.
    • Luis: desea activarse por las mañanas.
    • Ana y Lucas: buscan fortalecer la relación.
    • Michael: trata de no aguantar a su jefe.
  • Conclusión.

¿Estás listo?

¡Iniciemos!

¿De qué se trata la competencia transectorial?

Se refiere a aquellos productos o servicios, que compiten en diferentes sectores.

Por cierto…

¿Tu producto o servicio compite en otros sectores?

Para que lo descubras…

Te enseñaré a realizar el análisis de la competencia transectorial, aplicando el jobs to be done.

¿Sabes qué es?

Te lo explico…

Es una metodología que se diseñó, para comprender las necesidades de los clientes.

Por lo tanto, se enfoca en identificar qué tarea tratan de hacer las personas, con los productos o servicios que adquieren. 

Antes de continuar, te invito a consultar el siguiente vídeo, donde te hablo sobre la competencia transectorial y, te doy los detalles de los ejemplos que te voy a enseñar en este post. ¡No te lo pierdas!

ANÁLISIS de la COMPETENCIA ¿Cómo hacerlo con INNOVACIÓN? 4 EJEMPLOS

¡Continuemos!

Ejemplos…

En este artículo te contaré cuatro historias interesantes, para que visualices cómo un producto puede competir contra otros productos y servicios, que son totalmente diferentes…

¿Te gustaría conocerlos?

 ¡Presta atención!

1) María: quiere desestresarse

Te preguntarás, ¿quién es María?

Te cuento un poco sobre ella…

María es una chica colombiana, que tiene sobrepeso.

Y trabaja, para Movistar (una empresa de telefonía en España), en un call center

Se encuentra, en el área de atención al cliente.

Por lo tanto, todos los días recibe una gran cantidad de quejas, de gritos y de insultos, de todas las personas que llaman a diario, para hacer los reclamos.

Ahora bien, ¿qué vamos a evaluar?

Lo que trata de hacer María, cuando llega del trabajo…

Ella quiere, “relajarse y liberar el estrés”.

Por lo tanto, realiza una actividad diferente cada día.

Los lunes, al llegar a la casa, María juega PlayStation, eso le ayuda a liberar el estrés.

¿Qué hace los martes?

Ella se compró unas zapatillas Nike, y como desea rebajar, ese día al llegar del trabajo sale a correr.

¿Y los miércoles?

Va a la nevera, toma un helado y se desestresa degustando el delicioso postre.

Tú, ¿harías lo mismo?

Los días jueves, toma un clásico Gin Tonic

Y finalmente, los viernes realiza meditación.

Por cierto, y tú, ¿qué haces para aminorar el estrés?

Muy bien…

¿Cuál es el jobs to be done de María?

“Relajarse”.

¿Estás de acuerdo?

Bueno, al realizar el análisis de la competencia, podemos observar que la meditación compite contra el Gin Tonic, también contra los helados, las zapatillas y la PlayStation.

Entonces, el trabajo que está tratando de hacer María, no tiene relación con las cosas que adquiere.

Te lo repito “No”.

Más bien, está vinculado al trabajo que ella hace con las cosas que compra.

En otras palabras, al uso que le da.

Por lo tanto, la PlayStation que es de Sony, podría estar compitiendo contra la Nintendo. ¿Cierto?

Y las zapatillas Nike, competirían contra unas zapatillas Adidas.

En tal sentido, los productos pueden competir contra otros productos del mismo sector.

Pero también pueden competir, con otros productos en otros sectores.

¡Cómo el caso acabamos de analizar!

Lo importante es saber, para qué utilizamos los productos.

En esto consiste, la competencia transectorial.

Tomando en cuenta lo anterior, tienes que pensar, para qué realmente tus clientes utilizan tus productos o servicios.

¿Qué trabajo están tratando de hacer?

¿Está claro?

Competencia transectorial de María que quiere desestresarse.
Competencia transectorial de María que quiere desestresarse.

Avancemos con el segundo ejemplo…

2) Luis: desea activarse por las mañanas

Aquí te hablaré de un chico deportista…

Veamos cuál es su rutina diaria, al levantarse:

  • Los lunes, hace ejercicio. 
  • El martes se ducha. 
  • Lo primero que hace el miércoles, es tomar café.
  • El jueves, al levantarse mira el móvil.
  • Y finalmente, el viernes medita.

 ¿Sabes qué está tratando de hacer Luis?

Él quiere activarse para empezar el día. 

Y tiene todas esas alternativas, para hacer el mismo trabajo. 

¿Quieres que Luis haga este trabajo de una manera distinta, con un producto o servicio tuyo?

Entonces, haz que tu producto o servicio sea atractivo, para que Luis lo utilice.

Ese es el secreto…

Competencia transectorial de Luis que desea relajarse por las mañanas.
Competencia transectorial de Luis que desea despejarse por las mañanas.

Vamos con el siguiente ejemplo…

3) Ana y Lucas: buscan fortalecer la relación

Ellos están en una fase de romance, disfrutando de los primeros momentos de su relación.

¿Te gustan las historias de amor?

Qué bonito es el amor…

Te contaré lo que hace esta pareja, para fortalecer su unión.

La primera opción que tienen es que den un paseo juntos, y conversen tomados de la mano.

Por su parte, la segunda opción es que hagan deporte. 

Y la tercera opción, es que vean una película, abrazados y tomando refresco desde la misma pajilla.

¿Qué romántico verdad?

¿Cuál es la cuarta opción?

Que vayan a cenar a un restaurante agradable, para que conversen sobre su futuro juntos.

Y la quinta opción, es que se den regalos. 

Todas estas opciones les sirven a Ana y a Lucas, para solidificar su romance.

¿Piensas lo mismo?

Por lo tanto, las cinco opciones compiten entre sí, para hacer el trabajo que buscan Ana y Lucas:

“Fortalecer su unión”.

¿Te gustó este ejemplo?

Competencia transectorial de Ana y Lucas que buscan fortalecer la relación.
Competencia transectorial de Ana y Lucas que buscan fortalecer la relación.

Seguimos con el último..

4) Michael: trata de no aguantar a su jefe

Quieres saber, ¿a qué se refiere este caso?

Te contaré, Michael no aguanta a su jefe, porque es muy maleducado. 

Entonces, ¿qué puede hacer Michael para no tener contacto con su jefe?

Lo siguiente:

La opción uno, es darle informes constantemente al jefe, para evitar que lo llame y le pregunte sobre los avances de las tareas que tiene a cargo.

La segunda opción, es hacer yoga con el fin de relajarse y de reducir el estrés. 

¿Cuál es la tercera opción?

Que hable con su jefe con sinceridad, para ver si cambia de actitud. 

Como cuarta opción, puede aplicar la política, es decir, tratar de quedar bien con su jefe.

Y la última opción, es usar un software de gestión de proyectos como platzilla.

En resumen, el análisis de la competencia transectorial para Michael es hacer informes, practicar yoga, o hablar con su jefe, o aplicar la política, o usar un software de gestión, o una mezcla de todas las opciones.

Competencia transectorial de Michael que trata de no aguantar a su jefe.
Competencia transectorial de Michael que trata de no aguantar a su jefe.

¿Tienes claro lo qué es la competencia transectorial?

¿Sabes para qué están utilizando tus clientes los productos o servicios que ofreces?

Conclusión

Ya sabes que la competencia transectorial, consiste en identificar si tus productos o servicios compiten en varios sectores.

¿Cierto?

Además, aprendiste a realizar el análisis de la competencia a través de la visión del jobs to be done, con cuatro casos de ejemplo.

¿Los recuerdas?

A continuación, te los resumo:

  1. En primer lugar, te hablé sobre María que quiere desestresarse, por lo tanto, ella juega con el PlayStation, sale a correr con sus zapatillas, come helado, toma un Gin Tonic, y hace meditación.
  2. Después, abordamos el caso de Luis que desea activarse por las mañanas, entre las opciones que él tiene se encuentran hacer ejercicio, darse una ducha, tomar una taza de café, mirar el móvil y meditar.
  3.  Luego continuamos con Ana y Lucas que buscan fortalecer la relación, y para lograrlo, salen de paseo, hacen deporte, ven una película juntos, salen a cenar y se dan regalos.
  4.  Y finalmente, analizamos la situación de Michael que trata de no aguantar a su jefe, y para ello puede realizar informes, practicar yoga, hablar con su jefe, aplicar la política o usar un software de gestión.    

Por lo tanto, identificamos que un producto o un servicio puede competir con otros que son totalmente diferentes.

En tal sentido, te invito a que realices el análisis de la competencia y te preguntes…

¿Para qué utilizan tus productos o servicios los clientes?

¡Ya tienes los conocimientos para hacerlo!

Para cerrar, te recomiendo el artículo: ¿Qué es innovar? ¡Te lo explico con ejemplos!, con el que aprenderás qué es innovar aplicando el jobs to be done, con cinco casos de ejemplo, que están fenomenales… ¡Te gustarán!

Muchas gracias por leernos.

¡Hasta la próxima!

Autor
David Polo Moya
David Polo Moya

Nacido en Madrid, de 43 años. Licenciado en Business por la Universidad de Portsmouth (Reino Unido) MBA por el Instituto de Empresa en Madrid (España) e Indian Institute of Management en Calcuta (India). Emprendedor recurrente, David Polo es el fundador de Time Management, consultora de sistemas de gestión con más de 10 años de experiencia y por otro lado los blogs emprender-facil.com y gestionar-facil.com. Consultor independiente de emprendedores y empresas, en análisis, gestión y medición de datos, David Polo se enfoca en el desarrollo empresarial a través del uso de Plataformas de gestión, consultoría estrategia y de innovación y ayuda a emprendedores y empresarios. Visita mi perfil en about.me: https://about.me/davidpolomoya


2 comentarios en «¿Cómo hacer el análisis de la competencia con innovación?»

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