Formas de hacer un seguimiento de enlaces

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No te rompas la cabeza para saber quién hace clic en tus contenidos. Usa el seguimiento de enlaces y aprovecha cada oportunidad de venta.

Google Analytics y otras herramientas disponibles en Internet son de gran ayuda para saber si lo que haces está bien, pero el seguimiento de enlaces es lo que determinará si una campaña es efectiva o no y poder mejorar para el futuro.

Antes de seguir, necesitas saber…

¿De qué se trata el seguimiento de enlaces?

El seguimiento de enlaces es el mejor amigo de los encargados del departamento de marketing online en una empresa.

Muchas veces creamos campañas de promoción para potenciar nuestro contenido y resulta que al final sabemos cuántas visitas o registros obtenemos, pero no sabemos de dónde provienen esos clics. ¿Vienen de Twitter, de un anuncio de AdWords o de una página en la que publicamos como guest blogger?

De manera simple, el seguimiento de enlaces se trata de crear una versión de un único enlace para cada plataforma en la que se publique. El objetivo es determinar qué canales y plataformas son las que más te sirven para promocionar tu contenido web.

EJEMPLOS:

  • URL normal: http://www.gestionar-facil.com/enlace-del-blog/
  • URL trackeada: http://www.gestionar-facil.com/enlace-del-blog/?utm_campaign=examplesassessment (lo que está en redonda es lo que ayuda a trackear)

Beneficios de hacer seguimiento de enlaces

Hacer un seguimiento de enlaces te trae muchas ventajas para el encargado de marketing online en tu empresa:

  1. Saber qué canal es más efectivo para atraer tráfico a tu web.
  2. Saber cuáles son los dispositivos que usan tus usuarios para acceder a tu web.
  3. Hacer análisis y comparaciones de forma más fácil.
  4. Para hacer un buen seguimiento de pruebas A/B.
  5. Si usas una estrategia SEO y SEM puedes saber cuántos usuarios usan uno u otro y cuántos usuarios combinan ambas acciones.
  6. Te permite crear tu embudo multicanal para tu marca.

Empezar el seguimiento de enlaces

El primer paso que debes hacer es instalar el Google Tag Manager y Google Analytics para hacer un seguimiento de tu página.

Te dejo un vídeo oficial de Google para instalar el Google Tag Manager en tu sitio (acuérdate de activar los subtítulos en español en el botón CC):

¿A qué elementos debes hacer seguimiento?

Yo te recomiendo que midas los enlaces salientes, formularios, contenidos y botones. En fin, mide todos los elementos importantes con los que el usuario pueda interactuar en tu web.

Escoge cuidadosamente lo que te interesa y empieza por lo más importante. Si mides todo se te hará más difícil entender los datos, así que empieza por cosas puntuales.

HERRAMIENTAS PARA HACER SEGUIMIENTO DE ENLACES

  1. Creador de URL (Google)

El creador de URL de Google es la herramienta oficial y gratuita de Google. Además, es muy sencilla de usar, solo debes completar un formulario de al menos 4 campos.

Lo que necesitas para hacer un seguimiento de enlaces con el generador de URL de Google:

  • URL del sitio web: es el enlace al que quieras hacerle seguimiento (puede ser una descarga o un página web, etc.)

https://www.dropbox.com/s/ts8ab2zp1gasv85/plantilla-focus_group.pdf

  • Fuente de la campaña: se refiere a la plataforma donde está el enlace (Google, boletín informativo, Twitter, etc.)

utm_source=blogGF

  • Medio de la campaña: por ejemplo, email, Twitter, CPC, banner, artículo, imagen, etc.

utm_medium=imagen

  • Término de la campaña (no obligatorio): se usa preferiblemente para las palabras clave de pago.

utm_term=focus-group

  • Contenido de la campaña (no obligatorio): se suele usar para determinar qué versión de la campaña estamos usando (pruebas A/B).

utm_content=plantilla

  • Nombre de la campaña: es el identificador de tu enlace.

utm_campaign=focus-group-plantilla

Entonces, tu URL seguida quedaría así:

https://www.dropbox.com/s/ts8ab2zp1gasv85/plantilla-focus_group.pdf?utm_source=blogGF&utm_medium=imagen&utm_term=focus-group&utm_content=plantilla&utm_campaign=focus-group-plantilla

[NOTA: usa solo los elementos necesarios. Si el término o el contenido de la campaña no son necesarios para tus objetivos, descártalos]

  1. Bit.ly

La herramienta Bit.ly (acortador de enlaces) puedes hacer un seguimiento de tus enlaces acortados. Los elementos que puedes ver de tu enlace son:

  • Total de clics.
  • Plataforma donde se compartió el enlace.
  • Distribución geográfica de los clics.
  • Países en donde más se hace clic o se comparte tu enlace.
  • También puedes ver los clics filtrados por el tiempo: todos los tiempos, una hora determinada, las últimas 24 horas y los últimos 7 días.

CONSEJO:

Acorta y personaliza tu URL (quedaría así: http://bit.ly/plantillaFocusGroup) y agrega el signo “+” al final para acceder directamente a las estadísticas (http://bit.ly/plantillaFocusGroup+)

No combines la URL acortada para hacer el trackeo con el Creador de Google:

Por ejemplo: http://bit.ly/plantillaFocusGroup?utm_source=blogGF&utm_medium=imagen&utm_term=focus-group&utm_content=plantilla&utm_campaign=focus-group-plantilla, porque Google penaliza el redireccionamiento de enlaces,ya que los identifica como una amenaza o contenido ilegal.

Herramientas como Pago con un tweet (por nombrarte una) te permiten saber también cuántas personas han usado el botón, pero lamentablemente no ofrece estadísticas completas como las otras 2 herramientas que te mostré.

  1. Seguimiento de enlaces manuales

En el seguimiento de enlaces te darás cuenta de que los símbolos importantes son:

  1. ?: después de la URL que queremos trackear.
  2. &: para separar cada elemento de la URL.

Quedaría así:

https://www.dropbox.com/s/ts8ab2zp1gasv85/plantilla-focus_group.pdf?utm_source=blogGF&utm_medium=imagen&utm_term=focus-group&utm_content=plantilla&utm_campaign=focus-group-plantilla

  1. Para campañas de Google AdWords

Para Google AdWords en etiquetado se hace automático. Para poder personalizar tu campaña, haz clic en:“Configuración de la cuenta>Seguimiento>Preferencia”.

  1. Para dispositivos móviles

Puedes hacer seguimiento para dispositivos móviles (ya sabes que los usuarios usan cada vez más estos dispositivos). Para hacer seguimiento de enlaces en dispositivos te recomiendo utilizar:

Como verás, el seguimiento de enlaces es la mejor forma de obtener información cualitativa para optimizar tu estrategia de marketing online a corto, mediano o largo plazo.

¿TE HA INTERESADO ESTE TEMA? Pues si quieres mejorar aún más la gestión de tu empresa en el ámbito online te recomiendo leer:

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