Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

. May 12, 2017.

Reducción de personal: Frase negativa por excelencia que nos recuerda a la crisis. Pero, ¿y si la reducción es porque los trabajadores se van de la empresa?

Hola amigos empresarios, emprendedores y profesionales. En el artículo anterior hablé de nuestra etapa inicial y cómo nos abandonaban nuestros compañeros y las causas de esa alta rotación de personal. El artículo en cuestión es éste:

Si no has leído el artículo ahí se indican las causas por las que tuvimos tal rotación en nuestros inicios. A continuación, voy a indicar nuestro aprendizaje de cada causa. El artículo anterior fué triste, éste es alegre, ya que no hay mal que por bien no venga. Comencemos:

Lecciónes aprendida de las causas de reducción de personal

1.- Causa: Altas expectativas en el proyecto de una start-up

Lección aprendida: Como todo en la vida crear una empresa es sentido común. No vendas la piel del OSO antes de matarlo. Es fácil decirlo, pero cuando te enamoras de tu idea tu mismo la retroalimentas.

Por otro lado, tienes que motivar a tus compañeros. Es normal que te emociones. ¿qué ocurriría si no fuera así? Quizás la reducción de personal por bajas sería más elevada.

Al final creo que es algo natural en toda start-up y a no ser que seas una revelación y que a la primera todo funcione, lo más probable es que tengas bajas. Por lo tanto, si estás en esa fase, no te culpes, es parte del proceso.

Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

 

2.- Causa: Falta de experiencia y tareas que no eran necesarias

Lección aprendida: Un pasito tras otro pasito. El mundo no se acaba. Nuestros clientes de nuestros primeros sistemas siguen ahí. Céntrate en lo que realmente es interesante y piensa en el corto plazo. Siempre habrá clientes por norma general. Que no te asuste que “se te vaya a pasar el arroz”.

No intentes hacer el mejor producto hoy. Haz tu producto, véndelo y aprende de la experiencia. Todo poco a poco

Tendemos a emocionarnos y buscar unos objetivos demasiado ambiciosos. ¿Será que no es buena la ambición? Por supuesto que sí, pero hay que tener un plan a corto plazo y no hacer cosas que no sabes exactamente como hacerlas.

En una reunión informal con David Heinemeier Hannson, co-fundador de BaseCamp y creador del lenguaje de programación Ruby-on-Rails, usado a nivel mundial en empresas tipo twitter, me contó que:

Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

  • Ellos contrataban cuando veían que realmente era necesario alguien para hacer esas tareas.
  • Poco a poco hay que ir asegurándose de las cosas sin perder el control
  • Las tareas hay que tener bien clara la definición de las cosas
  • Y…, sobre todo, los equipos han de ser PEQUEÑOS. Para los que hayáis leído cosas sobre este genio de las empresas y programación, Basecamp es una empresa muy muy rentable.

3.- Causa: Correr y hacer las cosas mal

Lección aprendida: Si bien es cierto que tienes que facturar para sobrevivir, ¿cuándo es el momento de sentarse a hacer las cosas bien? Estamos ante la pescadilla que se muerde la cola: si no corro, no facturo y si no facturo no puedo hacer las cosas bien porque no tengo tiempo.

A lo largo del tiempo, lo que he aprendido es a no vender más de lo que puedo ofrecer. Eso te obliga a correr y hacer las cosas mal, provocando re-trabajos constantes.

Partiendo de una base razonable, no vayáis más allá si vuestra capacidad no lo permite. El pensamiento de “quizás no consiga al cliente” no es motivo para comprometer vuestras fuerzas, presentes y futuras. Menos aún, las de tu equipo, que lo son todo. No factures para poder tenerlos si ellos se van a ser parte de tu auto reducción de personal por sentirse frustrados por no poder hacer las cosas bien.

4.- Causa: Distintos ritmos y falta de coordinación llevan a una alta reducción de personal por frustración.

Lección aprendida: no hagas todo. Si no puedes tener un departamento comercial de un tamaño X porque produce más ventas de las que podemos tener, no lo tengas.

No intentes tener la empresa completa. Intenta facturar e ir solucionando los problemas según vienen. Todo el mundo quiere empujar, pero aún no tienes un sistema de procesos creado y no podrás crearlo hasta que no tengas experiencia, luego no te aboques al caos.

En su lugar antes de tener que aplicar una reducción de personal, simplemente no contrates a tanta gente hasta que sepas que lo que se va a hacer es necesario y ya lo has hecho antes. Además de ello, ten todo definido de cada paso en ese trabajo.

Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

Reducción de personal. De lo que más he aprendido como empresario. 99 errores y un acierto

5.- Causa: Tensiones mías con el equipo. El empresario eres tú y no esperes que sean como tú.

Lección aprendida: Una empresa es un ecosistema de trabajo. Si el ambiente no es el bueno, si las prisas son constantes, el resultado no será bueno.

Es cierto que en la carrera por facturar se crean tensiones, pero has de mirar el largo plazo. Esto es una carrera de fondo, no lo olvides.

6.- Causa: Oportunismo

Lección aprendida: Compañeros oportunistas que no trabajen y aprovechen el caos para disimular, es algo también muy común. Tus instintos te dirán si alguien está haciendo su trabajo o no en muchos casos.

No tiendas a mantener puestos y no hacer reducción de personal si crees que el trabajo no está hecho como debe ser. Las manzanas podridas afectan al resto del equipo y esto puede ser fatal. Además de ello, probablemente, el trabajo realizado, si no está bien hecho, habrá que rehacerlo en otro momento casi con seguridad.

Resultado Final

En nuestro caso en particular, quienes han superado las difíciles etapas de tener una empresa estable, son quienes deben estar. Sólo en las circunstancias complicadas es cuando de verdad se ve el valor de las personas.

El equipo lo es todo, y si, la reducción de personal por causas de crecimiento, de creación y de sacar adelante un proyecto aparece, será un depurador natural.

No vale la pena aquejarse y traumatizarse ante situaciones de reducción de personal, sino agarrarse los machos y estudiar qué ha podido pasar.

Sólo afrontando los hechos con calma, se consigue avanzar en la vida con paso firme.

Gracias por leernos. Cualquier duda por favor escribirme a: dpolo@timemanagement.es

¡Hasta el siguiente artículo!

 

 

Comentarios

Comentarios

Más de 99 Errores y 1 acierto

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR