Marcas famosas: 3 trucos para tener una love brand

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Las marcas famosas además de fidelizar a los clientes, también los enamoran. Tú puedes hacer lo mismo con tu empresa para vender más.

Cuando consigues ser una love brand tus ventas siempre son altas, porque tienen un alto número de clientes que te prefieren y se identifican con tus productos y son tu mejor herramienta de marketing.

Conviértete en una love brand

Tener un gran número de clientes fieles siempre es el objetivo de toda empresa. Una vez que lo hayas conseguido, estás a un paso de ser una love brand. Solo debes esforzarte en crear los mensajes adecuados para que te quieran por encima de todo, como a las marcas famosas.

Muchas de las personas que se dedican al running solo usan zapatos Nike; otras solo toman Gatorade para reponer energías y si pensamos en un café: Nescafé o Starbucks tienen copado el mercado. Los clientes son capaces de defender su marca frente a otros competidores.

Marcas famosas: 3 trucos para tener una love brand

Marcas famosas: 3 trucos para tener una love brand

Truco #1 Conecta con las emociones

Lo primero que debes hacer es pedirle a tu departamento de comunicaciones o marketing que definan una campaña para crear mensajes que calen en las emociones de los clientes, que transmitan que tu marca siempre estará en los momentos especiales de sus vidas.

Los primeros convencidos deben estar en el departamento de marketing, que son quienes ejecutarán la campaña. Eso les permitirá crear mejores mensajes, como lo hacen las marcas famosas. Por ejemplo, si pensamos en Coca- Cola nos conectamos con la alegría, la navidad, los momentos refrescantes de la vida o con “todo va más fácil con una Coca- Cola”.  Chequea estos vídeos:

¿Qué aprendemos de esto? Constancia y creatividad son determinantes para tus campañas publicitarias.

Truco #2 Mantente cerca de tus clientes

Siempre establece canales de comunicación con tus clientes, es fundamental. Averigua qué es lo que más les gusta de tu producto y con qué lo asocian. Las marcas famosas tienen mucha interacción a través de las redes sociales o el correo electrónico.

Acepta sugerencias para mejorar: cuando los clientes sienten que son escuchados se sienten más atraídos por ese producto. Apple siempre realiza mejoras en sus dispositivos; gracias a las exigencias del mercado nacieron los iPod nano, para que las personas que les gusta hacer ejercicios escuchando música se los pudieran llevar de una manera más práctica, o los mini iPad para los gerentes que viajan y necesitan un tamaño más práctico.

Truco #3 Crea leyendas con tu marca

De acuerdo a la rama en la que tu empresa se encuentra, puedes asociar alguna leyenda famosa; crear una historia, lo que en marketing se llama storytelling. Por ejemplo, una de las marcas famosas que la usa es Hard Rock Café, donde siempre hay artículos de cantantes y bandas famosas.

Cuidado con la repetición del mensaje

Muchas marcas famosas emplean la repetición en sus campañas publicitarias para establecer credibilidad y familiarizar al consumidor con dicha marca. Sin embargo, debes tener cuidado al emplear esta técnica, pues estamos tan acostumbrados a la publicidad que para que algo llame nuestra atención debe ser novedoso.

“Para no generar el posicionamiento a través de puro músculo (repetición= inversión) es necesario mantener la creatividad a través de la novedad en el mensaje, en los medios de comunicación, en el segmento objetivo o en el producto mismo, esto es más probable que conduzca a un aumento en las ventas que un simple aumento de la intensidad (repetición) de los anuncios”, resalta Alfonso de Alba en Informa BTL.

Así que como último consejo, cuida en tus campañas la creatividad del mensaje y hasta del producto mismo. Si necesitas ayuda con la creación  de una buena estrategia de marketing nos puedes contactar para que tu empresa logre una conexión con los clientes.

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