99 Errores y un acierto: empresa familiar y errores familiares

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La empresa familiar es un lugar donde a veces el hijo es un hijo y no un empleado. Un lugar donde hay que decidir si quedarse y cambiar las concepciones padre-hijo o decidir salir. Sólo tú sabes tu situación.

¿Recuerdas que alguna vez hablando de errores demasiado locos, nos enteramos de algunas aventuras de nuestro jefe? Su vida daría para tomos enteros de tropiezos, pero también de bastantes curiosidades.

Y aquí tienes un par… Casi sin filtro.

David entra en la empresa familiar ¿Hogar dulce hogar?

Nuestro CEO David Polo ha sido de los jóvenes inquietos cuya vida ha tenido sus altibajos. Desde pequeño fue orientado hacia la rama del comercio. Sus padres, de origen humilde, se decidieron a tener tiendas de ropa, lo cual con un gran esfuerzo les sirvió para mantener a toda la familia.

Pues bien, en su decisión de especializarse justamente en negocios, David se lanzó a una de sus primeras aventuras. Se fué a otro país a hacer un MBA y por si fuera poco, después de terminarlo estuvo más de un año viajando alrededor del mundo. Allí la idea era tanto descansar, como empaparse de muchas culturas diferentes a la suya: la española.

En la mira tenía ir a diferentes partes del Continente. Pero fijo, fijo pasaría por China donde aprendería de textiles y haría los contactos necesarios para llevar hasta la cadena de tiendas de su familia, la ropa producida en maquilas, de una calidad aceptable pero de costo bajísimo. Esto -según su pensamiento- les habría de dar una ventaja competitiva con respecto a otros comerciantes españoles de ese ramo.

Y luego, lleno de ideas optimistas y con gran entusiasmo volvió por su tierra… La gran Madrid.

Ansioso de ver que le reconocían su preparación se dispuso a “montarse” en el negocio familiar. Y ¿Adivina que pasó?

El primer error importante: No todos piensan como tú

Y cuando ese “todos” incluye a mamá y papá, no te cuento las batallas campales. Fue, digamos , un aterrizaje forzoso de nariz de David y su caja de ideas geniales.

Tan pero tan tortuoso que fue tan sólo un mes que trabajó en los negocios de la familia.

¿Cómo fue posible que esto ocurriera? ¿Solo aguantó 1 mes en la empresa familiar?

Supongo que se daría cuenta de lo que ocurría en seguida. La historia fue más o menos así:

Era una cadena de establecimientos de ropa de lujo con una reputación ya formada. Esta historia es de hace ya cerca de 15 años, ¡ojo! Estamos hablando de otra época donde no existían tantos centros comerciales ni tanta estandardización como se tiene en estos momentos.

Hoy en día, es fácil poder ver que el mundo textil tiene varias vertientes y oportunidades de negocio latentes que supongo que David sigue defendiendo a capa y espada.

En el mercado textil hay:

  • Por un lado está la ropa estandarizada con empresas como Zara o Primark con unos precios realmente bajos.
  • Ropa de firmas de diseñadores que tienen sus propias tiendas (Escada, Chanel, Calvin Klein, etc).
  • Después tenemos el colectivo más tradicional: grandes almacenes y tiendas multimarca que necesitan renovarse o morir.
  • Finalmente tenemos otro hueco de ropa que compran “por internet”.

El futuro de las tiendas multimarca de ropa de prestigio.

Estos establecimientos, obedecen a la necesidad de gente con dinero de tener una atención exclusiva, familiar, un lugar “donde confiar”. Sin embargo, si éstas desaparecieran:

  • ¿y dónde queda la gente que quiere ropa de calidad, de fabricantes reconocidos?
  • ¿Es posible hacer esto sin tener que  ir tienda a tienda?
  • ¿Es posible hacer esto sin ir a lo impersonal de unos grandes almacenes?

Distribución del mercado textil

El mercado textil de mujer por aquel entonces (en el 2004) tenía un aspecto parecido a éste:

99 Errores y un acierto: empresa familiar y errores familiares

99 Errores y un acierto: empresa familiar y errores familiares

y con el tiempo el mercado fué evolucionando y evolucionará hacia un modelo donde las tiendas multimarca será una minoría. ¿Apostamos a que el gráfico tendrá un aspecto como este dentro de unos 5 años?

99 Errores y un acierto: empresa familiar y errores familiares

99 Errores y un acierto: empresa familiar y errores familiares

Esto, no es fruto de un estudio, es una obviedad. Hay una oportunidad de negocio, de hacerse fuerte en el sector de ropa multimarca debido a la reputación que ya tenía la cadena, pero para ello era necesario:

  • Abrir más establecimientos.
  • Mezclar ropa básica de marca blanca de los establecimientos con la ropa de firma para mejorar márgenes y rentabilidad.
  • Homogeneizar imagen es establecimientos.
  • Hacer las tiendas aún más una experiencia (modelo starbucks).
  • Negociar con proveedores.

En otras palabras, hacer “de todo”.

Dilema en la empresa familiar: ¿Acaso crees que es posible que unos padres dejen a sus hijos modificar o adaptar todo lo que ellos han conseguido con su esfuerzo?

Esta historia se repite y apuesto a que hay tantos jóvenes empresarios que han comenzado a trabajar con sus familias y se sienten así.

 

vía GIPHY

Ante esta situación, hay dos opciones:

  1. Continuar con la familia y asumir que las cosas llevarán mucho tiempo en cambiar.
  2. Asumir el riesgo y cambiar de aires lo antes posible.

Por suerte para nuestro jefe, así fué.

Esto no quiere decir que sea una generalización, pero sí es una situación que se da con cierta frecuencia y es parte de las historias de 99 Errores y 1 Acierto de Time Management como organización y David Polo como fundador.

¿Cuál es tu historia? ¡Cuéntanosla y la publicamos! escríbemos a info@platzilla.com

La siguiente historia, muy pronto… y ojo! que no es una historia de éxito, sino de muchos fracasos.

 

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