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Operaciones básicas con un CRM. Caso: Donas Redoma

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En el artículo anterior, primeros pasos con un CRM (caso: Donas Redoma), conociste los primeros pasos en la puesta en marcha de una aplicación CRM. Ahora te presento algunas operaciones básicas realizadas en Donas Redoma para gestionar las ventas. ¡Hola amigos empresarios, emprendedores y gestores! Como han visto, no es una tarea difícil echar a andar […]

Relación con el cliente en Donas Redoma

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¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre herramientas de gestión para la mejora continua! En el último artículo hablamos de la experiencia de Donas Redoma, un emprendimiento de Katiuska Guerra, a partir del cual creó una exitosa empresa. En su afán por mejorar la relación con el cliente, buscó opciones y finalmente decidió incorporar una aplicación […]

Seguimiento a proyectos con un CRM. Caso: Geosama

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¿Qué es el seguimiento a proyectos? ¿Es necesario un módulo en toda aplicación CRM? En este artículo continuamos comentando sobre cómo utilizar una aplicación CRM en empresas consultoras. Y de manera particular, mostraremos algunas funcionalidades para el seguimiento a proyectos. ¡Bienvenidos a un nuevo artículo sobre mejora continua y herramientas de gestión! Las empresas que […]

Control de proyectos con un CRM. Caso: Geosama

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En este artículo continuaremos comentando sobre cómo utilizar una aplicación CRM en empresas consultoras. Después de gestionar la oportunidad, tal como se ilustró en el artículo anterior, el siguiente paso es convertir esa oportunidad en proyecto. Surge entonces la necesidad de que el CRM nos permita realizar control de proyectos. ¡Bienvenidos a un nuevo artículo […]

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