Calidad de vida laboral en los empleados. Cómo mejorarla (I)

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Calidad de vida laboral: ¿utopía o realmente es posible?

A veces como gerentes de una empresa, con toda la presión y estrés que esto lleva, solemos olvidar que nuestros empleados son personas también que sienten, que se enferman, tienen familia, amigos y objetivos personales, por eso en este articulo te enseñaremos a mejorar la calidad de vida laboral de tus empleados.

Por lo general, un gerente quiere que sus empleados sean lo más eficaces del mundo. A pesar que los no lectores de este blog, puedan pensar que los jefes somos malos, malísimos, la realidad no es esa. Cuanto más feliz el equipo, mejor. No sólo porque beneficia a la empresa, sino porque a todo el mundo le gusta el trabajo bien realizado y éste es más fácil hacerlo si eres feliz. Sin embargo, para que esto ocurra no siempre se hacen las cosas que realmente lo provocan.

¿Qué es necesario para que los empleados mejoren su rendimiento? (mejora la calidad de vida laboral suya)

Bienvenido al mundo de los Recursos Humanos, mundo mucho más complejo de lo que podemos pensar. Vamos a hablar de varias maneras de motivar, liderar y mejorar el rendimiento. Te dejo una reflexión de alguien muy eficaz.

Jack Ma, fundador de la empresa de comercio electrónico Alibaba dice sobre su trabajo:

Mi trabajo es hacer que mis empleados estén felices. Siendo así, la empresa tendrá más éxito

Aunque no te estamos pidiendo que seas psicólogo, es tu deber como gerente hablar y preguntarle a los empleados cómo se sienten, qué les molesta y prestar mucha atención a su lenguaje corporal (si están felices, tristes, motivados, etc.).

La verdadera motivación viene del logro, desarrollo personal, satisfacción en el trabajo y reconocimiento, Frederick Herzberg.

Hay distintos tipos de motivadores para mejorar la vida de los empleados, aquí vamos a intentar en varios posts enumerar algunos.

No es tan difícil detectar cuáles son estas causas que deterioran la vida personal de un empleado, veamos cuáles son y vamos a mejorar este embrollo.

Factores que afectan negativamente en la calidad de vida laboral de mis empleados:

Vamos a hablar de 4 tipos de Factores:

  1. Individuales
  2. Organizacionales
  3. Condiciones en el trabajo
  4. Socioeconómicos

Factores individuales

Son aquellos factores que si bien la empresa no puede controlar directamente, pero sí pueden contribuir a mejorar la calidad de vida laboral en los empleados.

#1 La salud

Por supuesto, antes de contratar a un compañero de equipo es necesario saber si está bien de salud. Sin embargo, si eres de los que hace trabajar 10 o 12 horas diarias sin parar a tus compañeros, no esperes que estén saludables todo el tiempo. Hoy en día no se trata de “estar horas” sino de que aquellas horas sean eficaces. Es mejor 6 horas intensas y eficaces que un día entero.

Para que un empleado pueda gozar de buena salud (física y mental) y por tanto mejorar la calidad de vida laboral, con su consecuente aumento de productividad, es necesario que no permanezca sentado mucho tiempo. Promueve o bien sesiones de 6 u 8 horas sin parar de trabajo o bien turnos partidos.

Una persona descansada es mucho más productiva y creativa.

Calidad de vida laboral en los empleados. Cómo mejorarla (I)

Calidad de vida laboral en los empleados. Cómo mejorarla (I)

La alimentación también cumple un rol muy importante en la calidad de vida laboral de tus empleados.

Cuando tienen que apurarse para llegar al trabajo, cuando tienen que comer en la oficina, los empleados van a querer gastar lo menos en comida y por lo tanto, no comerán comida saludable. Recomendamos que aparte de los tupperwares que el equipo pueda traer, hagáis una cocina donde la gente pueda hacerse puntualmente algo para complementar lo que traiga.

No se trata que el empleado cocine en lugar de trabajar, pero considera que en las fiestas normalmente la cocina es el lugar más concurrido… ¿Por qué no dar un espacio para socializarse así a tu equipo? Debajo mostramos una imagen de las oficinas de Basecamp. Como ellos mismos indican la cocina es un lugar excelente de trabajo y socialización.

Calidad de vida laboral en los empleados. Cómo mejorarla (I)

Calidad de vida laboral en los empleados. Cómo mejorarla (I)

Al final es puro sentido común. Imagina lo que pasa una persona hoy en día:

  • 30 minutos en coche para llegar al trabajo.
  • 5 horas seguidas sin parar.
  • 1 hora para comer un tupper en la oficina.
  • 3 horas de trabajo monótono.
  • Vuelta a casa, 30 minutos de coche
  • Ocúpate de los niños, pareja, etc
  • Llega fin de mes y apenas te llega para ahorrar

Si esta es la situación de tu equipo, plantéate al menos que:

  • Coman bien y tengan espacio para relajarse
  • No estén en la silla todo el rato. ¿Por qué no tener una reunión de pie en la cocina?
  • ¡Cambia el horario! Que entren antes y salgan antes y te libras del ¡atascón!
  • Paga un poquito más (si fuera posible, claro)
  • Si puedes ten un lugar para tener a los niños de los empleados. Fíjate el caso de Spa “El encanto”

En conclusión, puro sentido común… trabajas con personas, haz que sean felices y todo irá mejor.

#2 Vida personal

No es recomendable que te estés metiendo en la vida privada de tus empleados, pero si has logrado crear una amistad con ellos, si algo de verdad les molesta en casa, pueden escuchar tus consejos en el trabajo.

Si el empleado es muy reservado, puedes hacer todo lo posible para que se desconecte de sus problemas al llegar al trabajo. No es que tengas que ser un psicólogo, pero también es verdad que en el trabajo es donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo, luego ¿que hay de malo en interesarse por nuestros compañeros?

Para lograrlo, tienes que entender que debes recibirlo (y hablar con tus compañeros) para crear un ambiente de trabajo muy alegre.

Quizás un poco de música, un poco de silencio, algún chiste para empezar el día, haz que trabajen desde un parque. Todo puede servir. Al final el “buen rollo” es fundamental.

vía GIPHY

¿Cuáles son los síntomas que puedes observar en un empleado que tiene problemas personales?

  1. Está desmotivado.
  2. Tiene una actitud agresiva.
  3. Llega tarde.
  4. Está desconcentrado, comete más errores de lo común.
  5. Se nota cansado, bosteza a cada rato.
  6. Tiene muchas excusas.
  7. Se ausenta al trabajo o llega tarde.

¿Qué puedes hacer si detectas estas circunstancias? 

Si bien es cierto que no puedes solucionar la vida de tus compañeros, el trabajo sí puede ser un lugar donde la gente se sienta cómoda. Te recomendamos algunas acciones:

  1. Promueve encuentros en el exterior para tomar unas cervezas y divertirse.
  2. Celebra con reuniones y fiestas (no sólo la de navidad) los logros conseguidos.
  3. Haz reuniones de planificación estratégica para discutir los logros fuera de la oficina. Si, si, es algo sofisticado. Imagina que haces un cuadro como el siguiente, ¿qué mejor lugar para hablar de ello que fuera de la oficina?. De este modo, lograrás que la creatividad fluya más, además de hacer a la gente sentirse querida e importante.

Eso es todo por hoy, si queréis saber más, os recomiendo que leáis la segunda parte del artículo:

Cultura organizacional como clave para aumentar la calidad de la vida laboral (II)

Muchas gracias por vuestra atención.

Cualquier duda no dudéis en escribirme a: dpolo@timemanagement.es

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